Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,753 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden wieder kommen. Im Schwimmbad-Bereich war am Morgen sehr wenig los und es gab so immer mehr als ausreichend Liegen.

Einzig die Getränkepreise empfand ich als sehr hoch. Da hatte man als Gast ein wenig das Gefühl, man wird gemolken.

Ingesamt aber ein sehr schöner Aufenthalt und ein tolles Hotel für ein entspanntes Wellness-Wochenende.

Sehr geehrter Markus Eckert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Naturpark Hotel Adler zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und unsere Einrichtungen genießen konnten. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig und wir schätzen Ihre konstruktive Einschätzung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Kiki
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guter Gesamteindruck.
Personal an der Rezeption manchmal etwas langsam/ begriffstutzig aber nett.
Poolbereich ohne freie Liegen nur bedingt bis gar nicht zu nutzen.
Zu viele Kinder im Hotel.

Sehr geehrte Kiki,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

etwas einsam gelegen

Sehr geehrte Lucia Conrads,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren. Ihr Input hilft uns, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Dadt
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren früher oefter hier, als das Hotel noch privat von Familie Haas geführt wurde. Es hat schon nachgelassen und wir hoffen es wird wieder persönlichlicher und liebevoller. Die Küche hat nachgelassen,das Menü ist von der Qualität nicht vergleichbar. Mein Mann hatte Geburtstag, was überhaupt nicht zur Kenntnis genommen wurde.

Sehr geehrte Dadt,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr jüngster Besuch nicht Ihren bisherigen positiven Eindrücken entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst hilfreich, da sie uns aufzeigt, in welchen Bereichen wir Verbesserungen vornehmen müssen.

Wir bedauern besonders, dass Ihr Mann an seinem Geburtstag keine besondere Würdigung von unserer Seite erfahren hat. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an persönlichen Service, und wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Anlässe zukünftig angemessen berücksichtigt werden.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zimmer zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zur Qualität der Küche nehmen wir sehr ernst und werden diese prüfen, um wieder die gewünschte Qualität zu erreichen.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein liebevolleres Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und uns gut erholt.

Sehr geehrter Martin Egli,

es ist großartig zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns so wohl gefühlt haben und gut erholen konnten. Ihre ausgezeichnete Bewertung motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Wir freuen uns, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service so zufrieden waren. Dies bestätigt unsere Bemühungen, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu ermöglichen.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes Hotel. Einfach gemütlich und herzlich

Sehr geehrter Herr Nagel,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Ihre Meinung ist uns wichtig und dient als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Seifried
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Allgemein besser als beim letzten Besuch. Aber nicht mehr wie vor ca. 8 Jahren. War schon öfters da.
Überlegung nächster Besuch ja/nein
ist tatsächlich vom Essen abhängig - ob ich mir so ein 5 Gänge Menü antue.

Sehr geehrte Seifried,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einige positive Aspekte in Ihrem Aufenthalt gefunden haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Restaurants sind sehr wertvoll für uns, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Alfred und Irene
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es ist nicht schön, wenn man als Gast zu erst Grüssen muss. Ich kenne es nur anders herum. Doch wir haben uns gut erholt und die Angebote im Hotel und die Natur sehr genossen. Wir kommen gerne gerne wieder.

Sehr geehrter Alfred und Irene,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sich gut erholen konnten. Ihre Rückmeldung zu Ihrem Erlebnis nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Liegt sehr ruhig ind idyllisch, Suiten sehr schön, Personal sehr freundlich und bemüht.

Sehr geehrte Marina Knoll,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns über Ihre positive Erfahrung bei uns. Ihre Anmerkungen werden uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr guter Gesamteindruck. Sehr freundliche Mitarbeiter. Schöner Spabereich. Schmackhaftes Essen. Als Naturparkhotel würde ich aber über die Herkunft der Produkte (Käse, Fleisch, Fisch) mehr nachdenken, allem voran wegen der Nutzung von Industriell gefertigten Backwaren und Kuchen.

Sehr geehrter Karl Schempf,

vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihre positiven Bewertungen unseres Hotels. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Herkunft unserer Produkte sehr. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden diese Aspekte berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
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