Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,753 reviews across 10 portals
:
By LUPOLD
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bel établissement, propre avec un personnel très aimable,
Dommage pour l’espace SPA, éparpillé dans l’hôtel ce qui n’est pas pratique

Cher LUPOLD,

Merci pour votre retour détaillé. Nous apprécions grandement vos aimables paroles à l'égard de notre hôtel et de notre équipe et regrettons que l'espace spa n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires nous aident à améliorer encore nos offres. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Votre équipe du Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hätten ein Weinversucherl am Abend bekommen sollen, wollten aber nicht darum bitten.

Sehr geehrte Carina Göppert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Ulrike
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sauberkeit und Service war deutlich besser, als letztes Jahr.

Sehr geehrte Ulrike,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Verbesserungen in unserem Service und unserer Sauberkeit feststellen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Bisch
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Siehe die Bewertung im Zimmer 904

Sehr geehrte Lore Bisch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmer und unserem Wellnessbereich zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen an unser Restaurant und Frühstück nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anregungen ernst, um unsere Dienstleistungen künftig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Holtmeyer
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Aufenthalt war sehr entspannt. Alles zu unserer Zufriedenheit.Wir kommen wieder.

Sehr geehrte(r) Holtmeyer,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schön, kommen gerne wieder

Sehr geehrter Michael Lauer,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Vonlanthen
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundliches Personal, das Hotel ist sehr schön gelegen.

Sehr geehrter Vonlanthen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt und unser Team genossen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Maud
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Magnifique, la nourriture est très bonne

Chère Maud,

Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes très heureux que vous ayez vécu une merveilleuse expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Votre équipe du Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren sehr zufrieden , nettes personal gutes Essen und ruhige Lage Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Saleh Fawaz-Suter,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die freundlichen Worte. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit hatten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr netter Restaurantleiter. Schöne und ruhige Gegend.
Bar mach leider schon um 22 Uhr zu, vorher wird leider nicht nach einer letzten Runde gefragt.

Sehr geehrter Benjamin Diehl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre Eindrücke und Anmerkungen sehr und werden diese nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen unser Restaurantleiter und die Umgebung gefallen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
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