Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,072 reviews across 10 portals
:
By Napo
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, höfliches Personal in toller und erholsamer Lage

Sehr geehrte Frau Tanja Napo,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, unsere Lage und der Service unseres Personals so gut gefallen haben.

Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und allen anderen Bereichen sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Kürner
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Die Rezeption war bei unserer Anreise unterbesetzt. keine Hilfe angeboten fürs Gepäck. Begrüßung Sekt viel aus. Keine Begrüßung durch die Geschäftsführung, auch nicht am Abendessen. Das Servicepersonal und das Zimmermädchen waren freundlich.
Wir sind seit 15 Jahren fast jedes Jahr Gast gewesen und deshalb enttäuscht, da wir es besser schon erlebt hatten.

By Tillwich Irmgard
Family
Reviewed: 2 years ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Oersonal gab sich große Mühe, kam aber beim Servueren fast nicht hinterher.

Das Essen am Abrnd entsprach nicht einem 4 Sterne Hotel

By Romy Prause
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes, zur Entspannung einladendendes Hotel

Sehr geehrte Romy Prause,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine entspannte Zeit bei uns hatten und insbesondere mit unserem Service, dem Frühstück und dem Wellnessbereich zufrieden waren.

Wir schätzen Ihr Feedback zu den anderen Bereichen und wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By claude
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Globalement satisfaisant

Sehr geehrter Claude Gass,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen zufrieden waren. Besonders erfreut uns, dass unser Wellnessbereich und Ihre Zimmer den höchsten Ansprüchen entsprachen.

Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr freundliche Personal

Sehr geehrter Thomas Riekert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als besonders freundlich empfunden haben.

Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und Ihr positives Feedback ist eine große Motivation. Ihre Einschätzungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Frühstück und dem Wellnessbereich nehmen wir dankend an, da sie uns helfen, unseren Service weiter zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Roland Schauecker
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Angenehmer Aufenthalt, alles ist gut gelaufen und wir werden wiederkommen.

Sehr geehrter Roland Schauecker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und alles nach Ihren Wünschen verlaufen ist.

Ihre hervorragende Bewertung unserer Zimmer, der Sauberkeit und des Wellnessbereichs ist sehr erfreulich. Gleichzeitig schätzen wir Ihr wertvolles Feedback zum Service und Restaurant, um unseren hohen Standard kontinuierlich zu wahren und weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

der Aufenthalt war gut.

Sehr geehrte Concetta Frech,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Großen und Ganzen gefallen hat.

Ihre positiven Bewertungen zu den Zimmern und der Sauberkeit sind besonders erfreulich für uns. Gleichzeitig schätzen wir Ihr Feedback zum Service, da es uns hilft, unseren Service weiterhin zu verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren jetzt das 2.Mal in ihrem Hotel und waren wieder sehr, sehr zufrieden mit allem. Hervorzuheben ist vorallem das sehr nette Personal in allen Bereichen, egal wem man im Hotel begegnete ,man wurde immer freundlich gegrüßt mit einem Lächeln. Und sogar an meinen Geburtstag wurde gedacht, unser Tisch war morgens und abends toll dekoriert und es gab auch noch kleine Geschenke vom Haus. Also wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt in ihrem Haus und kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Petra Koester,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie erneut so zufrieden gewesen sind und besonders die Freundlichkeit unseres gesamten Teams und die liebevolle Dekoration zu Ihrem Geburtstag hervorgehoben haben.

Es ist uns eine besondere Freude, Ihnen solch einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können und dafür zu sorgen, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Ihr Lob und die Anerkennung motivieren unser Team sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Holler jean
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Dans le sauna les 3 jours oú nous étions pas de « Aufguss“
Dommage car nous étions dans d’autres hôtels de cette catégorie où il y avait tous les jours 3 voir 4 Aufgus
Et les œufs au plat n’étaient pas appétissants

Sehr geehrter Holler Jean,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufguss im Sauna-Bereich während Ihres Besuchs nicht verfügbar war. Wir verstehen, dass dies Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Auch bedauern wir, dass die Frühstücksqualität nicht Ihren Vorstellungen entsprach.

Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
Back to Top CERTIFICATE what's this?