Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,481 reviews across 11 portals
:
By Brigitte Füllemann
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel hat sich verändert, Personal kann kaum Deutsch , was kommunikativ schwierig macht.
Einziges fehlte auch.
Dame an der Rezeption nicht sehr gastfreundlich. leider.
Gegend schön.

By Babel
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Hotel
Kommen wieder
Fam.Babel

Sehr geehrter Babel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die Zimmer und die Sauberkeit gefallen haben. Ihre ausgezeichnete Bewertung unseres Services und des gastronomischen Angebots bedeutet uns sehr viel.

Besonders schön ist es, dass Sie planen, wiederzukommen. Ihr Lob über das Frühstück und Ihre hohe Weiterempfehlungsrate sind eine wertvolle Anerkennung unserer Bemühungen, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Gudrun Manach
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich durfte mit meiner Freundin zwei wunderschöne Tage bei Euch verbringen. Das Hotel ist perfekt für eine kleine oder auch größere Auszeit
Bei Euch fühlt man sich gut aufgehoben und es ist einfach alles perfekt.Der Wellnessbereich bietet alles was man braucht . Das Frühstück Buffet war der absolute Hammer.Kommen bestimmt wieder.

Sehr geehrte Gudrun Manach,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Freundin bei uns zwei wunderbare Tage verbracht haben und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Besonders erfreulich ist Ihr Lob für unseren Wellnessbereich und das Frühstücksbuffet. Es ist schön zu wissen, dass Sie diese Angebote so genießen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine erholsame Auszeit zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

leider nicht mehr wie vor einiger zeit, haben in einer leeren bar über 15 min auf Getränk gewartet, nur als beispiel

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr ruhig und schön gelegenes Hotel.

Sehr geehrte Sindy Fischer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als ruhig und schön gelegen empfunden haben.

Besonders erfreulich sind Ihre hervorragenden Bewertungen für die Zimmer, die Sauberkeit, den Service und das Frühstück. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten.

Ihre Rückmeldungen zum Restaurant nehmen wir gerne an, um auch hier weitere Verbesserungen vorzunehmen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By SPECHT
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Mise à part les salades répétitives à midi et pas de proposition de repas chauds inclus dans le forfait (à part la soupe), nous sommes satisfaits de notre séjour.
Un gâteau pour les "sans gluten" serait aussi le bienvenue au bistrot.

Sehr geehrte Frau Specht,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und besonders mit unserem Frühstück und dem Wellness-Bereich zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Mittagsoptionen sowie der glutenfreien Auswahl notieren wir uns aufmerksam und nehmen sie gerne in unsere Überlegungen auf, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut, aber es geht noch besser.

Sehr geehrter Maik Ludwig,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben und unser Frühstück und Restaurant besonders genossen haben.

Gleichzeitig schätzen wir Ihr Feedback zu den Bereichen, in denen wir uns noch verbessern können. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, kontinuierlich an unserem Service zu arbeiten und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der Aufenthalt war sehr entspannend.

Sehr geehrte Sabine Hörmann,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie einen entspannenden Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Ihre hervorragenden Bewertungen unserer Zimmer, der Sauberkeit und des Services sind besonders erfreulich und bestätigen unser ständiges Bemühen, unseren Gästen das Beste zu bieten. Auch Ihr positives Feedback zum Frühstück und Restaurant motiviert uns sehr.

Wir sind dankbar für Ihre freundliche Rückmeldung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Heinrich Karin und Hannes
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Immer noch guten Eindruck. Leider haben wir den Vergleich zu den Jahren zuvor.
Hatte auch schon 2 x weil ich einen Gegenstand im Zimmer vergessen habe eine Mail geschickt. Nun ist der 3. Tag. Es kam immer noch keine Antwort. Schade.

Sehr geehrte Heinrich Karin und Hannes,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie weiterhin einen guten Eindruck von unserem Hotel haben und insbesondere von der Sauberkeit, den Zimmern sowie unserem Frühstück begeistert sind. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre E-Mails bezüglich des im Zimmer vergessenen Gegenstands bisher unbeantwortet blieben. Es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Seien Sie versichert, dass wir diesem Anliegen sofort nachgehen werden, um Ihnen umgehend eine Rückmeldung zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Nancy
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

super, wir hatten auch eine nette Überraschung mit einem geschmückten Tisch zum Geburtstag meines Mannes

Sehr geehrte Nancy,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und wir Ihnen mit der liebevoll dekorierten Geburtstagsüberraschung für Ihren Mann eine Freude bereiten konnten.

Ihre tollen Bewertungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Service und dem Frühstück sind eine großartige Bestätigung unserer Bemühungen. Auch Ihre Zufriedenheit mit unserem Restaurant und dem Wellnessbereich nehmen wir dankbar zur Kenntnis.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
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