Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,072 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes Hotel. Einfach gemütlich und herzlich

Sehr geehrter Herr Nagel,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Ihre Meinung ist uns wichtig und dient als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Seifried
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Allgemein besser als beim letzten Besuch. Aber nicht mehr wie vor ca. 8 Jahren. War schon öfters da.
Überlegung nächster Besuch ja/nein
ist tatsächlich vom Essen abhängig - ob ich mir so ein 5 Gänge Menü antue.

Sehr geehrte Seifried,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einige positive Aspekte in Ihrem Aufenthalt gefunden haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Restaurants sind sehr wertvoll für uns, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Alfred und Irene
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es ist nicht schön, wenn man als Gast zu erst Grüssen muss. Ich kenne es nur anders herum. Doch wir haben uns gut erholt und die Angebote im Hotel und die Natur sehr genossen. Wir kommen gerne gerne wieder.

Sehr geehrter Alfred und Irene,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sich gut erholen konnten. Ihre Rückmeldung zu Ihrem Erlebnis nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Liegt sehr ruhig ind idyllisch, Suiten sehr schön, Personal sehr freundlich und bemüht.

Sehr geehrte Marina Knoll,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns über Ihre positive Erfahrung bei uns. Ihre Anmerkungen werden uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr guter Gesamteindruck. Sehr freundliche Mitarbeiter. Schöner Spabereich. Schmackhaftes Essen. Als Naturparkhotel würde ich aber über die Herkunft der Produkte (Käse, Fleisch, Fisch) mehr nachdenken, allem voran wegen der Nutzung von Industriell gefertigten Backwaren und Kuchen.

Sehr geehrter Karl Schempf,

vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihre positiven Bewertungen unseres Hotels. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Herkunft unserer Produkte sehr. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden diese Aspekte berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By LUPOLD
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bel établissement, propre avec un personnel très aimable,
Dommage pour l’espace SPA, éparpillé dans l’hôtel ce qui n’est pas pratique

Cher LUPOLD,

Merci pour votre retour détaillé. Nous apprécions grandement vos aimables paroles à l'égard de notre hôtel et de notre équipe et regrettons que l'espace spa n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires nous aident à améliorer encore nos offres. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Votre équipe du Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hätten ein Weinversucherl am Abend bekommen sollen, wollten aber nicht darum bitten.

Sehr geehrte Carina Göppert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Ulrike
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sauberkeit und Service war deutlich besser, als letztes Jahr.

Sehr geehrte Ulrike,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Verbesserungen in unserem Service und unserer Sauberkeit feststellen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Bisch
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Siehe die Bewertung im Zimmer 904

Sehr geehrte Lore Bisch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmer und unserem Wellnessbereich zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen an unser Restaurant und Frühstück nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anregungen ernst, um unsere Dienstleistungen künftig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Holtmeyer
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Aufenthalt war sehr entspannt. Alles zu unserer Zufriedenheit.Wir kommen wieder.

Sehr geehrte(r) Holtmeyer,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
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