Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,481 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles sehr gut und ansprechend. Tolles Hotel zum weiterempfehlen.

Sehr geehrter Helmut Janz,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und alle Aspekte unseres Hotels zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren.

Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und freut uns besonders.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Neubau toll. Altbau naja. Wellnessbereich ok.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Natur um das Hotel ist sehr schön und sehr gut gepflegt. Das kleine Wellnessgärtchen gegenüber ist hervorragend gepflegt. Der Rasen zum Barfußlaufen ein Traum. Auch die Sky Wiese ist traumhaft und komfortabel ausgestattet. Der Liegebereich und der Außenpool sind super klasse. Das Bistro und die Bewirtung sind top.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schwimmbad /Wellness O.K.

Sehr geehrter Oliver Müller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unser Wellnessbereich und das Frühstück sehr gut gefallen haben. Ihre positiven Anmerkungen zu Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Wir bemühen uns stetig, auch in anderen Bereichen Ihr Erlebnis zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr durchzogen. Hotelinfrastruktur gut obwohl in die Jahre gekommen. Personal gibt es Ausnahmen die sich Mühe geben. Der Rest hat Mühe. Konnten keine Wanderroute empfehlen mit Kindern, Mails im Vorfeld nicht beantwortet und dann hat vor Ort doch nichts geklappt was man in den Mails besprochen hat etc etc. Keine Inhaber die begrüssen oder Verantwortung tragen, Beschuldigung wegen Lärm wurde ungefiltert an uns weitergegeben obwohl wir es gar nicht sein konnten. Ich könnte noch einiges aufzählen aber ich spar mir das für die Googlebewertung. Fazit: Ich habe selbst in einem 4s Hotel gearbeitet und der Service bei Ihnen hat nichts mit 4s zu tun.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Zimmer war sehr schön und sauber. Das Frühstücksbüffet ist hervorragend. Das 5-Gänge-Menü war vorzüglich. Die Sauna- und Badelandschaft ist sehr schön. Wir erteilen rundum die Note 1.

Sehr geehrte Monika Heller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre hervorragenden Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns hatten und sowohl das freundliche Personal als auch die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben.

Besonders froh sind wir über Ihr Lob für unser Frühstücksbüffet und das 5-Gänge-Menü. Es bestärkt uns in unserer Arbeit, stets erstklassige Qualität und Geschmack zu bieten. Ebenso freut es uns, dass Sie unsere Sauna- und Badelandschaft genossen haben.

Ihre Note 1 und die Weiterempfehlung sind eine großartige Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel ist super, ich bin sehr zufrieden.

Sehr geehrter Werner Reichelt,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und den angebotenen Leistungen so zufrieden sind.

Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Service und all unseren weiteren Angeboten sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Naturpark Hotel Adler willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Britta
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein wunderschönes Wellnesshotel, das alle Erwartungen erfüllt

Sehr geehrte Britta,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich, dass unser Wellnesshotel all Ihre Erwartungen erfüllen konnte.

Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Service und unserem gastronomischen Angebot sind für uns von großer Bedeutung und motivieren unser Team sehr.

Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so genossen haben und bereit sind, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Licht & Schatten:
Absolut positiv sind Essen, Matratze und Natur. Vermisst haben wir einen "Begrüßungsdrink" (ist wie ein "Ankommen" im Urlaub) und ein Salatbuffet (tgl. grüßt das Murmeltier mit einem bunten Salatteller).
Die neagtive Erfahrung im Spa-Bereich hat leider einen nachhaltigen Beigeschmack hinterlassen.
Die Bewertung ist eine Rückmeldung für das Hotel. Einer Veröffentlichung im Internet u. ä. wiedersprechen wir.

Sehr geehrter Fam. Butz,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie die kulinarischen Angebote, den Schlafkomfort und die naturnahe Umgebung unseres Hauses schätzen konnten.

Bedauerlicherweise verstehen wir, dass Ihre Erfahrung im Spa-Bereich nicht Ihrem Wunsch entsprach und es einen unerfreulichen Nachgeschmack hinterlassen hat. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden diese zur Verbesserung unserer Einrichtungen berücksichtigen.

Auch Ihre Anmerkung zum Begrüßungsdrink und Salatbuffet nehmen wir gerne als Anregung für mögliche Anpassungen in unserem Angebot auf.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum positiven Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Uwe K.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hotel in ruhiger Lage mit mittelmäßigen Einschränkungen

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