Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,073 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bel endroit. Bon accueil. Seul bémol très peu de réseau internet au sein de l’hôtel. Pas de chaînes françaises du coup ni netflix .. dommage

Sehr geehrte Véronique Colmenero,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Internetzugang während Ihres Aufenthalts nicht optimal war. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut geführtes Hotel.
Jedoch bei Rückfragen für die Buchung telefonisch nicht zu erreichen. Auch Antworten per Mail nicht zeitnah.

Sehr geehrte Jutta Reister,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es ist uns wichtig, Ihre Erfahrungen gründlich zu verstehen und zu würdigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig zufriedenstellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles top, was fehlt ist ein wenig Herzlichkeit. Kommt aber bei Ihnen von den unterschiedlichen Karaktere der Nationalitäten der Mitarbeiter. Keine Kritik, bin selbst Gatronom und kenne die Problematik Mitarbeiter zu gewinnen.

Sehr geehrter Dietmar Benitz,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Verständnis für die Herausforderungen in der Gastronomie. Wir schätzen Ihre Perspektive als Kollege in der Branche sehr. Ihre Anregungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr schönes Hotel und sehr sauber. Das junge Serviceteam benötigt noch etwas Erfahrung bei der Anmeldung und im Restaurant, sind aber sehr bemüht. Alle im Team sind nett und unterstützen gerne bei Sonderwünschen. Das Frühstücksbuffet ist gigantisch uns sehr lecker.

Sehr geehrter Manuel Weckenmann,

vielen Dank für Ihre wertvollen Rückmeldungen. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet motiviert uns sehr. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis für unser junges Team und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr erholsam und ein schönes Angebot an Teilnahmemöglichkeiten.
Für uns einfach toll
Mit freundlichen Grüßen
Albert und Sonja Zimmermann

Sehr geehrter Albert Zimmermann,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und erholsam empfanden. Ihr Lob motiviert unser Team enorm. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Irene Hilberer
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal

Sehr geehrte Irene Hilberer,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war einfach schön !

Sehr geehrter Josef Furrer,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Franjo
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Hotel mit Extras wie Mittagsbuffet und Nachmittags Kaffee und Kuchen TOP .Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Franjo,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Thomas Hilberer
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles perfekt! Sehr sympathischer Empfang und ausgezeichneter Service im Restaurant und an der Bar.

Sehr geehrter Thomas Hilberer,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Gallic bernard
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Le séjour était très agréable mais la carte du restaurant devrait proposer des plats plus simples. La chambre (903) est jolie mais la télévision est trop petite .

Cher Gaulois Bernard,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous apprécions grandement vos commentaires et prenons vos suggestions au sérieux afin d'améliorer continuellement notre service. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Votre équipe du Naturpark Hotel Adler
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