Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,773 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Sehr geehrter Steven Siat,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Service sowie unserem Frühstück zufrieden waren.

Ihr Feedback zum Wellness- und Restaurantbereich ist uns wichtig und wird von uns als Ansporn genutzt, um weiter an der Qualität zu arbeiten und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Naturpark Hotel Adler begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Andreas Hey
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Niemals ein 4 Sterne+ Hotel! Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht annähernd gegeben!!

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr freundliches Personal
Nur eine Anmerkung ich wurde am 02.07.24 70 Jahre alt von anderen Hotels wo wir waren bekomme ich immer noch Geburtstagsgrüße
Habe dann 04 .07.24 im Restaurant gesehen wo 2 Personen auf dem Tisch eine Geburtstagsdekaration hatten habe dann das Personal gefragt ob von den Gästen jemand Geburtstag hat wurde dann bejaht
Das ist nur eine Anmerkung von

Sehr geehrter Rolf Daum,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und Ihren Aufenthalt im Großen und Ganzen positiv erlebt haben.

Wir bedauern, dass wir Ihr Jubiläum nicht gebührend berücksichtigt haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Geburtstagsgrüße nicht erhalten haben, da uns solche Anlässe sehr am Herzen liegen. Ihre Anregungen sind für uns äußerst wertvoll, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns auch in Zukunft besuchen möchten und wir Ihnen eine rundum gelungene Erfahrung bieten können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

wir waren sehr zufrieden. Hatten leider Pech, dass in unserer Aufenthaltswoche die ganzen Kurse an Zeiten stattgefunden haben zu denen wir nicht teilnehemn konnten.

Sehr geehrte Christiane Walter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, unserem Service und dem Frühstück sowie dem Restaurant zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie Pech mit den Kurszeiten hatten und dadurch nicht an den geplanten Kursen teilnehmen konnten. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden sicherstellen, dass hierbei Abhilfe geschaffen wird. Ihr Feedback ist entscheidend für uns, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Ihnen dann eine noch angenehmere Erfahrung bieten können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel und Freundlichkeit Ist nicht mehr so wie es einmal war. Hat alles sehr nach gelassen nach dem Inhaberwechsel. Das ist sehr schade.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein Hotel zum wohlfühlen.

Sehr geehrte Kerstin Braun,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die angenehme Atmosphäre geschätzt haben.

Besonders erfreulich ist es zu hören, dass sowohl unsere Zimmer als auch die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre positiven Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten.

Ihre Anmerkungen zu Service, Frühstück und unserem Wellnessbereich wissen wir ebenfalls zu schätzen. Wir werden Ihre Vorschläge in Betracht ziehen, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Lage ist sehr gut. Leider aktuell eine Baustelle direkt vor der Tür, welche die Ruhe stört.

By Ackermann
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Bei 4 Stern Superior waren unsere Erwartungen höher!

By MB
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Als Stammgäste fehlte uns der herzliche und freundliche Empfang. Keine Begrüßung wie zB herzlich willkommen! Auch vermissten wir das Begrüßungsgetränk.
Beim Check out …. sehr nüchtern und kalt. Diesem Haus fehlt die entsprechende Führung.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wunderschöne Ruhelage, tolle Mitarbeiter, schöner spa Bereich.
Gerne wieder

Sehr geehrter Torsten Wenk,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses, den zuvorkommenden Service unserer Mitarbeiter und den schönen Spa-Bereich genossen haben.

Ihre ausgezeichnete Bewertung all unserer Bereiche ist von großer Bedeutung für uns und bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Wir freuen uns, Sie bald wieder im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
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