Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,776 reviews across 10 portals
:
By Herceg
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

passer un beau Week end dans votre établissement chambre spacieuse ; piscine très belle et propre ,restaurant pas tester mais le petit déjeuner un délice . la seul chose qui pourrait être à revoir la wifi pour les chambres ,je pense revenir une autre fois car très calme comme établissement

Sehr geehrte Frau Herceg,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und besonders unsere geräumigen Zimmer, die saubere und ansprechende Poolanlage sowie das köstliche Frühstück in Erinnerung behalten haben.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur WLAN-Qualität in den Zimmern und werden dies intern besprechen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Es freut uns auch sehr, dass Sie vorhaben, erneut bei uns zu übernachten, um die Ruhe unseres Hauses erneut zu genießen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Essen Angebot war bei Familie Haas deutlich besser;im Restaurant sowie im Spa Bereich.

Sehr geehrter Bernd Gerber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Haus zu reflektieren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit, dem Service, dem Frühstück sowie unserem Wellness- und Spabereich zufrieden waren. Ihre hervorragende Bewertung motiviert unser gesamtes Team.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Speisenangebots sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Gäste sowohl im Restaurant als auch im Spa kulinarisch zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wertvoll, um unser Angebot stets zu hinterfragen und zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns auch zukünftig besuchen und sich weiterhin bei uns wohlfühlen werden. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Lage ihres Hotels ist sehr schön. Meiner Meinung nach muss der Service deutlich verbessert werden, zumindest wenn sie eine Zimmerpreis von 270 € die Nacht verlangen. Unter diesen Umständen werde ich nicht noch mal kommen.

By Florian Wöhrle
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die ganze Anlage ist wunderschön kann ich nur weiterempfehlen, war ein wunderschöner Tag

Sehr geehrter Florian Wöhrle,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Anlage Ihnen so gut gefallen hat.

Besonders schön ist es, dass Sie unsere Einrichtungen und das Frühstück positiv hervorheben. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service stets zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Schönes Wellneshotel für Erwachsene in schöner ruhiger Umgebung

Sehr geehrte Claudia Wüst,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Wellnesshotel in der schönen, ruhigen Umgebung genossen haben.

Ihre ausgezeichnete Bewertung unserer Zimmer, der Sauberkeit und des Services freut uns besonders. Auch Ihre Zufriedenheit mit unserem Frühstück freut uns sehr.

Wir danken Ihnen ebenfalls für die Bewertung des Wellnessbereichs und des Restaurants. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

DAS HOTEL IST IMMER NOCH SO TOLL , AUCH MIT NEUEM BEZITZER. WIR WAREN BESTIMT SCHON 20 MAHL IM HOTEL.

Sehr geehrte Chantal Simon,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Hotel bereits so oft besucht haben und weiterhin zufrieden sind, auch unter dem neuen Besitzer.

Ihre durchweg positiven Bewertungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Service, dem Frühstück, dem Wellnessbereich und Restaurant sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Ihre Loyalität und Zufriedenheit bedeuten uns sehr viel.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Martina Weber
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war eine erholsame Auszeit, das Frühstücksbüffet bietet alles was das Herz begehrt und die Küche vom Restaurant hat eine sehr leckere, vielfältige Karte. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und auf “Zack“. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Martina Weber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie eine erholsame Auszeit bei uns genießen konnten und unser Frühstücksbüffet sowie die vielfältige Karte unseres Restaurants Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ebenso ist es schön zu wissen, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter besonders geschätzt haben. Ihr lobendes Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr saubere und neuwertige Zimmer.
Gesamtes Personal ist bemüht.
Speisekarte für alakart Essen könnte abwechslungsreicher sein.

Sehr geehrte Gitta Schneider,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns im Naturpark Hotel Adler zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere sauberen und modernen Zimmer gefallen haben und dass Sie die Bemühungen unseres gesamten Personals positiv wahrgenommen haben.

Ihre Anmerkung zur Speisekarte für das à la carte Essen schätzen wir sehr. Wir werden dies genau betrachten, um unser Angebot vielfältiger zu gestalten und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu machen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Noch bei keinem bei von uns besuchten Hotels (ca 3 im Jahr) war die Diskrepanz zwischen Versprechen und Realität (Weinkarte/Gourmetmenues/Komfort/Service...) so groß, wie im Adler.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel und die Umgebung ist eine Oase zum Kurz Erholungsurlaub

Sehr geehrter Marion Kompalla,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Naturpark Hotel Adler mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel und die Umgebung als eine Oase für einen Kurzurlaub empfunden haben.

Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und unserem Service ist besonders erfreulich und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Unsere Bemühungen, Ihnen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, sind für uns von großer Bedeutung.

Wir nehmen auch dankend Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, dem Frühstück, dem Wellness- und Spabereich sowie dem Restaurant zur Kenntnis. Ihre Anregungen sind uns wichtig und helfen uns, die Erfahrung unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
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