Naturparkhotel Adler/ St. Roman

Alles in allem fehlt es an nichts.
Alle sehr freundlich.

Wir waren zum ersten Mal unter der neuen Leitung in Ihrem Hotel. Das Personal ist zum größten Teil freundlich, aber es fehlt die familiäre Atmosphäre. Leider war auch niemand mehr vom ehemaligen Personal da. Warum ????? Die jungen Leute sind sehr bemüht, aber da fehlt eine führende Hand !!!!

Unser Aufenthalt bei Ihnen war sehr schön. Ein großes Lob an Ihre Mitarbeiter/innen, sowohl an der Rezeption, im Restaurant beim Frühstück, Abendessen und Mittagssnack, an das Team, das täglich unser Zimmer gereinigt hat und die beiden Damen im Wellnessbereich. Sie haben sehr freundliches Personal. Der gesamte Eindruck in Ihrem Haus war, dass alles sehr sauber und ordentlich ist. Und das Essen - einfach klasse!

Wir waren sehr zufrieden, vor allem mit dem sehr freundlichen Personal.
Einziges kleines Problem: Die Musik im Dampfbad ist zu laut.

Es war eine wunderschöne sehr gepflegte Zimmereinheit, wir hatten mit der ganzen Familie mehrere Zimmer und wollten ein Familienfest feiern. das ist so prima gelungen und alle haben sich sehr wohl gefühlt. Vom Personal wurden die Wünsche so persönlich erfüllt, dass dann alle zusammen essen konnten. Auch die ganzen Einrichtungen konnten so von allen Familienmitgliedern altersbedingt genutzt werden , so gab es keine Unannehmlichkeiten und alle waren so begeistert von diesem harmonischen Fest.

Im großen und ganzen waren wir zufrieden, jedoch merkt man dass im Vergleich zum Vorjahr Einsparungen vorgenommen wurden, z.B. Getränkebrunnen im Bistro defekt auch fehlende Getränke im Bistro-Kühlschrank, keine Handtücher in der Sauna, entfernter Eisbrunnen in der Sauna, Kuchenbuffet wurde ab 15.30 Uhr nicht mehr nachgefüllt. Steckdosen im Kinderspielzimmer sind ohne Kindersicherung/Steckdosenschutz, das geht in einem Kinderspielzimmer überhaupt nicht!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, haben wir sehr geschätzt. Danke
Zimmer: Matratzen waren für uns zu weich. Ansonsten i.O.
Nachtessen: Gesamtes Menu oder Karte. Wenn das Mehrgang Menu nicht gewählt wird, ist die Kartenvielfalt etwas mager. Das Essen jedoch sehr gut.
Empfehlung: Nicht eine grosse Karte, aber evt. ein abwechseln der Angebotsauswahl alle 2 Tage abwechseln.

Es ist ein sehr schönes Hotel, geschmacklich eingerichtet mit toller Lage, toller Wellnessbereich (4 Saunen) und großzügiger Ruhebereich über mehrere Etagen.

Eine Oase der Ruhe ! Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter ! Wir kommen gerne wieder !

Das Hotel ist mehr das,was es einmal war. Leider !!!