Naturparkhotel Adler/ St. Roman

Sehr gut und gemütlich!

Sehr agenehmen Aufenthalt. Super Empfang, super Essen, super Service. Wir werden mit Sicherheit wieder kommen.
Was Sie noch verbessern könnten : vielleicht ein Schatten Gebiet neben dem Pool und keine so lange Wartezeit im Restaurant.

Wir haben uns, wie beim letzten Mal, sehr wohl gefühlt.
Schön wäre es, auf dem Zimmer eine Kaffeemaschine zu haben.
Das Essen ist normalerweise sehr gut, an einem Abend war allerdings der Fisch viel zu trocken und das Grillgemüse total verbrandt

Es war ein wundervoll erholsamer Aufenthalt in unglaublich herzlicher Atmosphäre. Es wird sicherlich nicht der letzte dort gewesen sein

Bis auf Claire an der Rezeption, welche sehr freundlich und zugewandt den Gästen begegnet, trafen wir auf mürrisches, unfreundliches Personal. Das Hotel bewirbt Frühstück ab 7.00 Uhr. Als wir zu dieser Uhrzeit eintrafen, wurden wir vorwurfsvoll begrüßt, das Frühstücksbuffet war zu weiten Teilen noch garnicht fertig. Nachfrage nach Eierspeisen, zwischenzeitliches Abräumen am Tisch, alles Fehlanzeige. Das wohltuende Gefühl, willkommener Gast in einem guten Haus zu sein, kam zu keinem Augenblick auf. Die große Sauna stellt gegen 17.00 Uhr einfach ab. Eine entsprechende Info an das Personal, die Sauna wieder zu aktivieren, lief ins Leere! Ebenso der Papiertuchspender im Sauna-WC, trotz Info an das Personal zwei Tage nicht nachgefüllt.

Wir waren jetzt das 3. Mal da, vor einem Jahr und früher bei Familie Haas.
Leider lässt immer mehr der gute Eindruck nach, eingeknicktes Bein am Liegestuhl, mehrere Sonnenschirme zerrissen, morgens um 7 Uhr mehrere Servietten beim Aussenpool am Boden, Farbe an Schaukelliegen blättert ab... Allein im letzten Jahr hat sich der Zustand verschlechtert. Morgens war nur eine Person für das Frühstück da, er machte es echt souverän aber war nur am Rennen.
Was aber geblieben ist, super, super freundliches und hilfsbereite Personal, sehr sehr leckeres Essen.
Schade das die Firmengruppe keinen Wert darauf legt den vorhandenen super Zustand der Substanz der Familie Haas zu erhalten. Wir hatten zwar nur über travelcircus, also günstiger gebucht, aber den Service wie alle Gäste erhalten. Ich hatte bereits gestern bezüglich der Bausubstanz einer Freundin, die das Haus von früher kennt, abgeraten. Trotz allem werden wir wahrscheinlich wieder kommen, da der Service noch immer passt.

Im allgemeinen gut.!

Befriedigend bis gut

Das Essen und Frühstück waren mega.

Das Hotel macht einen Eintruck , daß so manche renovierungs Arbeiten vernachlässigt worden sind .