Naturparkhotel Adler/ St. Roman

Bis auf Claire an der Rezeption, welche sehr freundlich und zugewandt den Gästen begegnet, trafen wir auf mürrisches, unfreundliches Personal. Das Hotel bewirbt Frühstück ab 7.00 Uhr. Als wir zu dieser Uhrzeit eintrafen, wurden wir vorwurfsvoll begrüßt, das Frühstücksbuffet war zu weiten Teilen noch garnicht fertig. Nachfrage nach Eierspeisen, zwischenzeitliches Abräumen am Tisch, alles Fehlanzeige. Das wohltuende Gefühl, willkommener Gast in einem guten Haus zu sein, kam zu keinem Augenblick auf. Die große Sauna stellt gegen 17.00 Uhr einfach ab. Eine entsprechende Info an das Personal, die Sauna wieder zu aktivieren, lief ins Leere! Ebenso der Papiertuchspender im Sauna-WC, trotz Info an das Personal zwei Tage nicht nachgefüllt.

Wir waren jetzt das 3. Mal da, vor einem Jahr und früher bei Familie Haas.
Leider lässt immer mehr der gute Eindruck nach, eingeknicktes Bein am Liegestuhl, mehrere Sonnenschirme zerrissen, morgens um 7 Uhr mehrere Servietten beim Aussenpool am Boden, Farbe an Schaukelliegen blättert ab... Allein im letzten Jahr hat sich der Zustand verschlechtert. Morgens war nur eine Person für das Frühstück da, er machte es echt souverän aber war nur am Rennen.
Was aber geblieben ist, super, super freundliches und hilfsbereite Personal, sehr sehr leckeres Essen.
Schade das die Firmengruppe keinen Wert darauf legt den vorhandenen super Zustand der Substanz der Familie Haas zu erhalten. Wir hatten zwar nur über travelcircus, also günstiger gebucht, aber den Service wie alle Gäste erhalten. Ich hatte bereits gestern bezüglich der Bausubstanz einer Freundin, die das Haus von früher kennt, abgeraten. Trotz allem werden wir wahrscheinlich wieder kommen, da der Service noch immer passt.

Im allgemeinen gut.!

Befriedigend bis gut

Das Essen und Frühstück waren mega.

Das Hotel macht einen Eintruck , daß so manche renovierungs Arbeiten vernachlässigt worden sind .

Wunderbare, ruhige Lage. Wir konnten unseren Aufenthalt und die Hundefreundlichkeit absolut genießen. Insbesondere das Bistro-Angebot direkt am Pool war für uns sehr angenehm.

Das Retaurantglasdach müsste Mal wieder richtig gereinigt werden.

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden.

Sehr gut! Personal immer freundlich. Auf Wünsche wird eingegangen