Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,720 reviews across 10 portals
:
By Tanja und Roland Striegl
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Aufenthalt war einfach super. Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Das Zimmer war sehr sauber und die Einrichtung war top. Das einzige Manko war das Wetter welches sich zwischen den "Bergen" festsetzte, so daß wir nicht so viele Touren unternehmen konnten wie wir wollten. Aber dafür gab es das Hallenbad und Spa-Bereich welche wir deshalb viel nutzten. Gut war daß während unserer Zeit keine tobenden Kinder im Hotel waren, so daß im Hallenbad Ruhe herrschte.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – trotz des etwas launischen Bergwetters. Umso schöner, dass Sie stattdessen unsere Spa- und Hallenbadeinrichtungen intensiv genutzt haben und dort die gewünschte Ruhe finden konnten.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unser freundliches Personal, das abwechslungsreiche Essen sowie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers. Ein großes Dankeschön dafür – Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr!

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit mehr Sonnenschein für Ihre Wandertouren.

Mit besten Grüßen
By RS
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Angebot für den Preis

Es freut uns, dass Sie unser Angebot als gutes Preis-Leistungs-Verhältnis empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Rathgeb
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel, tolle Lage

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die tolle Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Marvin
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Enttäuschend wenn man das Hotel vor einigen Jahren schon kannte. Hat leider stark abgebaut!!

By Houtkoop
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Prima prijs/kwaliteit verhouding.

Fijn om te horen dat u onze prijs-kwaliteitverhouding als prima heeft ervaren. We hopen u snel weer bij ons te mogen verwelkomen!
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel an sich hat uns gut gefallen. Doch unsere Erinnerungen an frühere Aufenthalte wurden enttäuscht. Dies vor allem was die Kulinarik und die Kompetenz des Personals angeht. Ausser der Zimmerfee die ihren Job zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigte (so wie wir es in ihrem Hotel gewohnt waren)
Wir hoffen dass das Adler nicht weiter verkommt, es wäre sehr schade.

Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel an sich gut gefallen hat und insbesondere unsere Zimmerfee Ihren gewohnten hohen Standard gehalten hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Kulinarik und Service nicht vollständig erfüllen konnten und Sie sich an frühere Aufenthalte erinnert haben.

Ihre Sorgen über die Entwicklung unseres Hauses nehmen wir sehr ernst. Wir sind dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um den Qualitätsanspruch, den Sie zu Recht erwarten, wieder vollumfänglich zu erfüllen. Ihr Feedback hilft uns dabei sehr.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer positiven Entwicklung zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren sehr zufrieden! Allein das Frühstück!!! Wir hatten auch Glück mit dem Wetter- konnten draußen liegen/ schwimmen und frühstücken! Diese Ruhe- herrlich!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – besonders mit unserem Frühstück. Wie schön, dass Sie auch das tolle Wetter genießen konnten und die Ruhe auf der Terrasse beim Frühstücken, Liegen und Schwimmen so herrlich fanden.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr zufriedenstellend. Leider war das Essen wie erwähnt teilweise enttäuschend. Für diese Kategorie von Hotel sollte das Essen immer ein Genuss sein, da es wichtiger Bestandteil des Urlaubs ist.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr zufriedenstellend empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Essen nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie haben absolut recht: Die Qualität unserer Speisen ist für uns ein zentraler Bestandteil Ihres Urlaubsgenusses, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Wir werden Ihre Hinweise nutzen, um unser kulinarisches Angebot weiter zu verbessern und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder voll und ganz überzeugen zu können.

Herzliche Grüße

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Der allgemeine Eindruck war sehr gut! Allerdings war die Kommunikation sowohl bei der Buchung, als auch bei Nachfrage für Extrawünsche (zum Geburtstag) an der Rezeption etwas schwierig!
Das Restaurantteam hat es dann aber spontan wieder wett gemacht! Danke!👍

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt hatten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kommunikation bei der Buchung und bei der Umsetzung Ihrer Extrawünsche an der Rezeption nicht reibungslos verlief. Wir arbeiten daran, diesen Bereich zu verbessern.

Umso mehr freut es uns, dass unser Restaurantteam mit seinem Einsatz Ihren Aufenthalt wieder verschönern konnte. Ihr Dank wird gerne weitergegeben!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich war schon mehrfach zu Gast im Hotel Adler. Ob ich nochmal komme ist eher unwahrscheinlich! Schade!!!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einen erneuten Besuch eher ausschließen. Ihre Treue in der Vergangenheit wissen wir sehr zu schätzen und bedauern, dass wir Sie diesmal nicht vollständig überzeugen konnten.

Falls Sie uns noch eine Chance geben möchten, würden wir uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
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