Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,792 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Die Gesamterfahrung war wunderbar erholsam. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, was für uns als Familie wichtig war. Dazu ist das Personal unglaublich freundlich und zuvorkommend. Auch hat man das Gefühl, dass immer jemand ansprechbar ist, falls noch Wünsche offen sind. Der Wellnessbereich hatte alles, was wir uns gewünscht hatten und die Anwendungen durch den tollen Masseur waren hervorragend!
Das einzige Manko war ein unangenehmer Geruch (Kloakengeruch), der das Badezimmer immer mal wieder einnahm und vermutlich aus dem Abfluss kam. Wenn man dem Abhilfe schaffen könnte, wäre alles tiptop!

By Eddy
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ich würde immer wieder empfehlen, hier zu übernachten.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir hatten einen guten Eindruckt und haben auch schon den Adler weiterempfohlen.

By Görgülü
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr angenehm und ruhig. Perfekt um sich zu erholen und mal einen Gang runter zu schalten.

By Düringer
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr freundlich, Sehr Freundliches Personal und auch immer auf Zack. Wellness und Pool Bereich sehr schön. Zimmer (63) ein bisschen in die Jahre gekommen. Beleuchtung sehr Sporadisch im hinteren Bereich

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Leider waren wir enttäuscht von der Betreuung der Gäste. Leider fehlt das inhabergeführte Herzliche. Allerdings muss man das Servicepersonal im Restaurant ein ganz großes Lob und Kompliment aussprechen. Diese Mitarbeiter sind spitze.
An Weihnachten war alles sehr unpersönlich.
Wir werden vorerst nicht mehr kommen.
Schade!

Liebe Anke Brosch

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel an Weihnachten mitzuteilen. Wir entschuldigen uns dafür, dass unsere Gastfreundschaft nicht dem Standard entsprach, den wir uns hier gesetzt haben, und wir bedauern, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen jedes Feedback und nehmen es ernst, um die Erfahrungen unserer Gäste ständig zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Sie den außergewöhnlichen Service des Restaurantpersonals während Ihres Aufenthalts zu schätzen wussten. Unser Team ist bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass diese Bemühungen anerkannt wurden.

Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Chance geben.

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gutes Hotel, mit Luft nach oben

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bel hôtel service impeccable déçu du spa sans nouveaute

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles hervorragend! Kann ich nur weiterempfehlen!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

insgesamt sehr guter Eindruck

Back to Top CERTIFICATE what's this?