Naturparkhotel Adler/ St. Roman

Es hat uns insgesamt sehr gut gefallen - Frühstück und Abendessen wirklich vorzüglich.
Ein wenig ist der Eindruck entstanden, dass es an Personal fehlt:
- Service beim Abendessen kam nicht hinterher
- Geschirr beim Mittagessen im Bistro stapelte sich, Frische Gläser fehlten regelmäßig
- keine frischen Saunatücher in der Sauna vorhanden
- Milch im Kaffee im Bistro war an einem Tag schlecht
Das alles soll unseren guten Eindruck aber nicht schmälern - wir sind gut erholt und zufrieden nach Hause gefahren.

Sehr gepflegtes ruhig gelegenes schönes hotel

Essen war Mega gut!
Ein Lob an den Küchenchef und sein Team.
Auch im Bisto, sehr leckeren Kuchen.
Die Bedienungen müßten etwas aufmerksamer sein, auch mal beim Essen und Getränke austragen an die Tische, auch mal an die Tische nach rechts und links schauen, ob noch Getränke da sind, ob jeder sein Essen/Nachtisch hat und ob noch Geschirr mitzunehmen ist.
Das gehört für mich zum SERVICE und es soll ja auch was in die Kasse kommen.
Auch eine tägliche Zimmerreinigung ist für mich ein gewohnter Service, der mir gefehlt hat in einem **** 4 Sterne Haus. Die Leute holen sich in den öffentlichen WC's Toilettenpapier für ihr Zimmer.
Mega peinlich!
Das sieht nicht gut aus und bleibt nicht gut in Erinnerung.

Wir sind zum 2. Mal da gewesen und waren waren dieses Mal 3 Tage Gäste. Insgesamt hat es uns gut gefallen. Vor allem der Outdoor-Pool, den ich jeden Morgen früh zum Schwimmen genutzt habe. Das Einzige was uns nicht gefallen hat, war der Bistrobereich den wir dann auch nicht mehr genutzt haben. Beim letzten Mal gab es zu Tee oder Kaffee leckere frische Kuchen (auch Schwarzwälder Kirschtorte) und dieses Mal standen TK-Blechkuchen zur Auswahl. Da waren wir wohl vom letzten Mal in Naturparkhotel Adler sehr verwöhnt.

Hormis la mauvaise impression repas et service du 14 /08 tout est parfait ! Lieu calme apaisant hors du monde ! Desk de la piscine un peu petit ! Pourquoi pas un escalier direct accès à la terrasse du haut ?? Par curiosité ! Pourquoi toute ka partie restaurant et terrasse au fond n’est pas utilisée ????

Dommage pour la restauration
Pas de cocktail au bar le soir
Longue attente pour le repas
Très propre
Belle piscine
Pour être venue plusieurs fois ça devient moins bien

Nous avons passé un agréable séjour dans l'ensemble.
Toutefois, incompréhension sur le remplacement des serviettes et draps de bain après 2 jours.

Sehr gepflegt, freundliches Personal,
Gäste in der Sauna setzen sich teilweise ohne Handtuch auf das Holz - Schild?

Es war bestimmt mal ein ganz tolles Hotel. Leider merkt man aber an fast jeder Ecke, dass das Personal nicht richtig geschult und überfordert ist.
Das ist unglaublich schade, da es sonst mit Sicherheit ein wunderschöner Ort zum entspannen ist.

In die Jahre gekommen, insgesamt aus der Zeit gefallen.

Kein Vergleich zu den Wellnesshotels, die wir bisher besucht haben