Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,447 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundliches Personal , sehr gute Küche . Dass man die Salate und Suppe am Buffet selber auswählen kann hat uns gut gefallen. Auch das Frühstück- Buffet hat unsere Erwartung erfüllt. Wir werden gerne wieder ein paar Tage im Adler verbringen.

Sehr geehrter Martin Meier,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Naturpark Hotel Adler zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser freundliches Personal und die hervorragende Küche Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie das Salat- und Suppenbuffet sowie unser Frühstücksbuffet genossen haben. Ihr positives Feedback zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem gesamten Service bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder für einige entspannende Tage bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren bereits mehrfach in ihrem Hotel. Das war bisher das beste Zimmer!!!

Sehr geehrter Martin Osner,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Hotel erneut besucht haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie das bisher beste Zimmer bei uns genießen konnten. Ihre positive Bewertung für die Zimmer bedeutet uns sehr viel.

Ihre Anmerkungen zu Sauberkeit, Service und den verschiedenen Bereichen wie dem Frühstück und dem Wellnessbereich schätzen wir ebenfalls sehr. Sie sind uns wichtige Hinweise, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt stets angenehm bleibt.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Im Haus ein großes Stückwerk verschiedener Bauepochen.
Leider sind viele Mitarbeiter nicht oder schlecht der Deutschen Sprache mächtig.
Das führte bei unserer Anreise an der Rezeption zu einigen Ungereimtheiten.

Sehr geehrter Peter Heintz,

es freut uns, dass Sie mehrere positive Aspekte Ihres Aufenthalts bei uns hervorgehoben haben, insbesondere unsere Servicequalität, das Frühstück und den Wellnessbereich. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen ist für uns von großer Bedeutung.

Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Ankunft zu Problemen an der Rezeption und in dem vorgefundenen Zimmer kam. Wir verstehen, dass dies den ersten Eindruck beeinflussen kann und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Schulungen durchzuführen.

Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, und wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Ebert
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Eine sehr entspannte Atmosphäre

Sehr geehrter Herr Ebert,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die entspannte Atmosphäre unseres Hauses genossen haben. Wir schätzen Ihre Bewertungen zu unseren Zimmern, dem Restaurant und dem exzellenten Service. Es ist schön zu wissen, dass auch unser Frühstück und der Wellnessbereich Ihren Aufenthalt bereichert haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Kus
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

DAS Personal war überwiegend sehr freundlich aber selten deutschsprachig.
Die Zimmer waren geräumig und schön. Der wellness Bereich und die Ruheräume sind sehr schön und ich konnte mich gut erholen.
Abendessen war keine 4 *S.

Sehr geehrte Frau Kuss-Strohn,

Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Zimmer, der Wellnessbereich und die Ruheräume gefallen haben und Sie sich gut erholen konnten. Ihr Lob für unser Personal wissen wir sehr zu schätzen, auch wenn wir verstehen, dass die Sprachbarriere teilweise ein Thema war. Wir werden darauf achten, dass die Kommunikation für alle Gäste noch reibungsloser verläuft.

Es tut uns leid zu hören, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es Mängel bei der Sauberkeit der Tischdecken und beim Bettlaken gab. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard, und wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen können und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler

By Wilt Michèle
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Hôtel très bien situé au calme dans un bel environnement, c'était tellement bien que nous avons prolongé notre séjour !

Sehr geehrte Wilt Michèle,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbare Erfahrung bei uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die wunderschöne und ruhige Lage unseres Hotels so sehr genossen haben, dass Sie Ihren Aufenthalt verlängert haben.

Es ist erfreulich zu wissen, dass unser Service, Frühstück, und Wellnessbereich Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden jedoch auch die Sauberkeit weiterhin im Auge behalten, um Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Claudia
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr freundliches Personal
Frühstück gut und reichhaltig
Zimmer sauber und schön eingerichtet
Wellnessbereich angenehm

Sehr geehrte Claudia,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches Personal und das reichhaltige Frühstück genossen haben. Ihre positive Rückmeldung zu den sauberen und schön eingerichteten Zimmern sowie unserem angenehmen Wellnessbereich wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Bewertungen und Eindrücke sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und Ihnen auch beim nächsten Besuch eine ebenso angenehme Erfahrung zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Speisen,
Ob a la carte oder Halbpension sind köstlich. Haben uns sehr wohl gefühlt. Der Spa
Bereich ist natürlich ein Traum

Sehr geehrter Erwin Weichert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Personal sowie den köstlichen Speisen zufrieden waren, sei es à la carte oder in der Halbpension.

Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und den traumhaften Spa-Bereich genießen konnten. Ihre hervorragende Bewertung in allen Bereichen ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Restaurant hat einfach sehr nachgelassen, die Hauptgänge waren immer sehr gut, der Rest lässt sehr zu Wünschen übrig.
Auch im Wellnessbistro

Sehr geehrte Sabine Silomon,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren.

Wir bedauern allerdings, dass das Restaurant und das Wellnessbistro nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns dabei hilft, die Bereiche zu erkennen, in denen wir uns weiter verbessern können.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By XY
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Hotel für ein entspanntes WE

Sehr geehrte Verena,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein entspanntes Wochenende in unserem Hotel verbringen konnten.

Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Sauberkeit, Service, Frühstück sowie dem Wellness- und Spabereich schätzen wir sehr. Auch die Zufriedenheit mit unserem Restaurant freut uns außerordentlich.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern nehmen wir dankend entgegen und werden diese berücksichtigen, um unseren Gästen weiterhin eine hervorragende Erfahrung bieten zu können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
Back to Top CERTIFICATE what's this?