Naturparkhotel Adler/ St. Roman

Wir fühlten uns sehr wohl

Es hat uns sehr gut gefallen, würden auch gerne wieder kommen

Insgesamt war alles gut!
Ich habe vermisst, dass während des Aufenthaltes weder die Betten noch die Kissen mit frischen Bezügen versehen wurden..

Wir waren Juni 24 das letzte Mal im Haus. Da hat uns die Atmosphäre im Haus nicht gefallen. Das Essen war da auch nicht so gut. Dieses Mal waren wir positiv überrascht. Das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen sehr lecker und schön angerichtet. Kleine Veränderungen, z.B. neue Badetücher fürs Hallenbad. Neue Geschäftsführerin, macht einen positiven Eindruck. Dem Personal merkt man an, dass es ihnen auch gutgeht. Wir kommen wieder.

Séjour calme et très agréable, les plats du diner sont excellents

Zimmer: sehr schön eingerichtet, sauber, sehr groß. Persönlicher Negativ Punkt: Bettdecke sehr dünn

Essen: alles sehr gut. Persönliches Highlight: Frühstück, sehr große, frische Auswahl. Da bleiben keine Wünsche über

Wellness: Wasser könnte wärmer sein. Wirlepool sprudelt mit kalter Luft. Das ist ehr unangenehm. Sauna gefällt uns sehr gut

Buchung: einfach über die Homepage. Buchung mit Gutschein solle irgendwo vermerkt sein. Erst nach Telefonat wurde uns klar wie es geht

Wir waren sehr zufrieden,sehr nette Rezeption

War ein sehr schöner Aufenthalt bei Ihnen. Leider hat es mit der Abholung nach der Wanderung in Wolfach nicht so geklappt. Wir mussten leider 1 Std. In der Kälte auf die Abholung warten. Wir haben sehr gefroren und konnten nirgends Einkehren um uns aufzuwärmen, da wir nicht wussten wann der Bus kommt.
Als wir haben bei Ihnen angerufen, aber sind lange nicht durchgekommen und wurden dann immer wieder vertröstet, der Bus sei unterwegs.
Fürs nächste Mal, bitte Handynummer von Gästen aufschreiben, damit man verständigt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Annette Haag

Sehr schönes Hotel, tolle Mitarbeiter, super Service.

Wir waren sehr erfreut, dass das Hotel jetzt nach ein paar Jahren des Übergangs von einem Familienbetrieb in ein Hotel, das zu einer ganzen Hotelgruppe gehört, sich in wesentlichen Bereichen, z. B. beim Abendessen dem Niveau des früheren Familienbetriebs annähert. Das neue Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Die Leitung des Hotels hat seit dem Verkauf mehrmals gewechselt. Man kann nur hoffen, dass der neuerliche Wechsel nicht zu weiteren Einsparungen führt.
Das Buffet zur Mittagszeit im Bistro ist schon so schlicht, dass man höchstens noch das Mittagsangebot ganz streichen könnte. Für uns ist das Angebot in der jetzigen Form noch okay, v. a. weil wir die Lage des Hotels, die absolute Ruhe und die Möglichkeit vom Haus aus direkt zu wandern und nachmittags zu relaxen, sehr schätzen. Wir möchten uns ausdrücklich bei all den engagierten Mitarbeitern bedanken, die uns durch ihren Fleiß, ihre Freundlichkeit und ihre Kompetenz schöne Urlaubstage ermöglichen. Die abgeschiedene Lage, welche man als Gast genießt, dürfte für Mitarbeiter eher ein Problem sein. Danke, dass Sie trotzdem hier arbeiten!