Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,474 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

der Aufenthalt war gut.

Sehr geehrte Concetta Frech,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Großen und Ganzen gefallen hat.

Ihre positiven Bewertungen zu den Zimmern und der Sauberkeit sind besonders erfreulich für uns. Gleichzeitig schätzen wir Ihr Feedback zum Service, da es uns hilft, unseren Service weiterhin zu verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren jetzt das 2.Mal in ihrem Hotel und waren wieder sehr, sehr zufrieden mit allem. Hervorzuheben ist vorallem das sehr nette Personal in allen Bereichen, egal wem man im Hotel begegnete ,man wurde immer freundlich gegrüßt mit einem Lächeln. Und sogar an meinen Geburtstag wurde gedacht, unser Tisch war morgens und abends toll dekoriert und es gab auch noch kleine Geschenke vom Haus. Also wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt in ihrem Haus und kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Petra Koester,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie erneut so zufrieden gewesen sind und besonders die Freundlichkeit unseres gesamten Teams und die liebevolle Dekoration zu Ihrem Geburtstag hervorgehoben haben.

Es ist uns eine besondere Freude, Ihnen solch einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können und dafür zu sorgen, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Ihr Lob und die Anerkennung motivieren unser Team sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Holler jean
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Dans le sauna les 3 jours oú nous étions pas de « Aufguss“
Dommage car nous étions dans d’autres hôtels de cette catégorie où il y avait tous les jours 3 voir 4 Aufgus
Et les œufs au plat n’étaient pas appétissants

Sehr geehrter Holler Jean,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufguss im Sauna-Bereich während Ihres Besuchs nicht verfügbar war. Wir verstehen, dass dies Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Auch bedauern wir, dass die Frühstücksqualität nicht Ihren Vorstellungen entsprach.

Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Nur konnte Sonntags unsere Reservierung nicht ausgelesen werden. Wir mussten unsere Reservierungsbestätigung vorweisen.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Schade, dass unter der Woche z.B. bei uns der Dienstag keinen Sauna-Aufguss angeboten wurde.

Sehr geehrte Sabine Möhrmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen freundlichen Empfang und hilfsbereites Personal bei uns erlebt haben. Ihr Hinweis bezüglich Ihres Check-Ins ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden können.

Es tut uns leid zu hören, dass der Sauna-Aufguss während Ihres Aufenthalts nicht angeboten wurde. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war grundsätzlich sehr erholsam. Lediglich ist das wohlfül Gefühl nicht mehr so, wie es bei der Familie Haas war.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ruhige Lage, sehr freundliches Personal, wertige Einrichtung und feines Essen.

Sehr geehrter Martin Siegl-Ostmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage und die wertige Einrichtung unseres Hotels genossen haben.

Besonders schön ist es zu hören, dass unser Personal als sehr freundlich wahrgenommen wurde und dass Sie das Essen sowie das Frühstück im Haus als angenehm empfunden haben.

Ihre Anmerkungen zu unserem Service und dem Restaurant nehmen wir ernst und wissen Ihr Feedback zu schätzen, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles super wir kommen wieder

Sehr geehrte Regina Burger,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und mit allen Bereichen unseres Hotels zufrieden waren.

Ihre positive Rückmeldung ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns im Naturpark Hotel Adler begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hôtel très propre
Restauration variée
Petit déjeuner très copieux
Personnel accueillant

Sehr geehrter Thomas Koenig,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels und unserem vielfältigen gastronomischen Angebot zufrieden waren. Besonders erfreulich ist es, dass unser Frühstück und das freundliche Personal Ihren Aufenthalt bereichert haben.

Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden. Wir arbeiten stetig daran, unser Angebot zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Dieses Mal sind wir wieder zufrieden.
Nach dem Aufenthalt davor wollten wir nicht mehr kommen da das Wasser kälter war und es keine Handtücher in der Sauna gab. Auch gab es kein Buffet am Abend

Sehr geehrter Bernhard Huber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es erfreut uns sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffen, dass Ihre positiven Eindrücke überwiegen.

Wir bedauern, dass Ihr vorheriger Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere in Bezug auf die Temperatur des Wassers und die Verfügbarkeit von Handtüchern sowie das Buffetangebot am Abend. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich bei jedem Aufenthalt wohl fühlen, und wir schätzen Ihr Verständnis sowie Ihr erneutes Vertrauen in unser Haus.

Ihr Feedback hilft uns, kontinuierlich an uns zu arbeiten und uns zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr angenehmer Kurzaufenthalt
Bis auf das Essen war alles in Ordnung.

Sehr geehrte Silke Ruthardt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Zimmer, Sauberkeit, den Service und unsere weiteren Angebote wie das Frühstück und den Wellnessbereich in vollem Umfang genießen konnten. Ihre positive Rückmeldung zu diesen Bereichen ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen und motiviert unser Team sehr.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es ist uns wichtig, unseren Gästen in allen Bereichen eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Wir werden Ihre Anmerkungen gründlich prüfen, um unser Angebot entsprechend zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Naturpark Hotel Adler willkommen heißen zu dürfen und Ihnen dann eine rundum perfekte Erfahrung bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
Back to Top CERTIFICATE what's this?