Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,731 reviews across 10 portals
:
By H. u. E. Matt
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr erhosamer Kurzurlaub.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr gutes Hotel, nur die letzten 5 Km Anfahrt sind nicht so gut.Personal sehr freundlich und Turbo kommend.

Lieber Herr Zimmermann,

vielen Dank für Ihre Zeit und die wirklich tolle, positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.

Ja, die letzten 5km sind schon spannend, das stimmt. Aber dann, wenn Sie die hinter sich gelassen haben, dann haben Sie auch den gesamten Alltagsstress und die Sorgen hoffentlich vor dem Bahnübergang ausgesetzt und können bei uns in St. Roman wunderbar entspannen. Und jetzt wissen Sie ja , wie es geht und wo wir sind!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße aus dem Adler,

Barbara Gonzalez
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren sehr positiv überrascht! Es waren einige Gäste da, aber es hat sich tagsüber gut verteilt, sodass man nie das Gefühl hatte, in einem vollen Hotel zu sein. Das Servicepersonal war sehr zuvorkommend und freundlich, das Zimmer sehr gemütlich und die Anwendungen (Entspannung und Salzpeeling) sehr gut angeleitet. Wir wollen auf jeden Fall wieder kommen!
Mir kommen lediglich zwei Dinge in den Sinn, die nicht zu dem ansonten makellosen Eindruck passen: Der Saunabereicht ist sehr hellhörig, d.h. die Saunatüren sind durchlässig, sodass man alles mitbekommt, was vor der Tür geschieht. Ein Schild mit dem Hinweis, sich ruhig zu verhalten, könnte hier schon helfen. Zudem hat uns als Kaffeeliebhaber der Kaffeegeschmack nicht zugesagt und nicht zu dem ansonsten sehr hohen Niveau gepasst.

Sehr geehrter Herr Fecht,

vielen Dank für Ihre sehr positive und freundliche Bewertung. Schön, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben uns auch konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir werden dies sehr gerne aufnehmen und schauen, wie wir die Situation im Saunabereich für unsere Gäste verbessern können. Beim Kaffee werden wir gerne einmal überprüfen, ob eventuell die Kaffeemaschine besser eingestellt werden sollte, obwohl eigentlich gerade erst jemand zur Wartung und Überprüfung der Kaffee-Qualität da war. Vielleicht probieren wir auch einfach einmal eine andere Bohne. Wir haben Darboven Kaffee, der schon hochwertig ist. Dennoch kann man sicher auch einmal etwas anderes ausprobieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre Mühe und positives Feedback. Wir freuen uns darauf Sie hoffentlich bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu können.

Herzliche Grüße aus dem Adler,

Barbara Gonzalez
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es hat uns sehr gefallen. Personal war sehr nett. Kommen gerne wieder.

Liebe Frau Albrecht,

das freut uns sehr!! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so tolle Bewertung zu geben.
Wir warten ungeduldig auf Ihre Rückkehr!

Bis bald im Adler,
herzilche Grüße,

Barbara Gonzalez
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel liegt sehr schön - abgelegen in einem kleinem Dorf. Es gibt schöne Wanderwege direkt vom Hotel. Das Essen und der Service sind einwandfrei. Wir waren bereits dreimal da und fühlen uns sehr wohl. Einzig das Schwimmbad ist langsam etwas in die Jahre gekommen - der Außenpool und die Saunen sind dafür sehr schön.

By Paul Brown
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel ist sehr schön und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und effizient.

By Birgit und Harald Herter
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es was alles bestens: Empfang herzlich, Zimmer sehr schön und sauber, Wellness- und Spabereich toll ausgestattet. Ein sehr gutes Frühstücksbuffet und ein ausgezeichnetes Abendmenü. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend, der Kurzurlaub war wunderschön, wir kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank.

By Steffi H.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein wunderschön gelegenes Hotel mit teilweisem Renovierungsstau.
Es fehlten Ablagemöglichkeiten in den Ruheräumen, die ansonsten sehr schön sind.
Auch das nur Wasser angeboten wurde im Spa Bereich und die dafür bereitgestellten Karaffen.
Das geht hochwertiger.
Aromatisiertes Wasser mit Gurkenscheiben oder Orangenscheiben in hochwertigeren Behältern wären schön.
Das bereitgestellte Buffet im Spa Bereich ist ein tolles Angebot.
Das Personal ist sehr aufmerksam.
Das Frühstücksangebot sehr gut.

By Caricato
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Mir hat das Hotel sehr gefallen. Das Servicepersonal könnte jedoch im Umgang mit Gästen und im Smalltalk noch etwas geschulter sein, da es teilweise etwas überfordert wirkte. Zudem habe ich einen Wegweiser zum Fitnessbereich vermisst, und die Öffnungszeit ab 8:30 Uhr empfinde ich als eher spät, da ich gerne früh trainiere.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt und kommen wieder

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