Naturparkhotel Adler/ St. Roman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,070 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel. Ruhig gelegen und bietet alles was das Herz begehrt.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Haus als ruhig gelegen und rundum gut ausgestattet wahrgenommen haben. Besonders Ihre Höchstnoten für Sauberkeit, Service, Frühstück und Restaurant zeigen uns, dass wir unseren Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft erfüllen konnten.

Auch Ihre Anmerkungen zu Zimmer und Spa-Bereich mit 4 von 5 Punkten sind für uns wertvolle Hinweise – wir nehmen dies als Ansporn, auch in diesen Bereichen weiterhin nach Perfektion zu streben.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel!

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
By Nina
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war schön eingerichtet und sauber. Der Innenpool ist leider etwas klein geraten, und die Dekoration im Poolbereich hätte ansprechender sein können. Den Außenpool haben wir nicht genutzt, da das Wasser zu kalt war. Die Saunalandschaft (zwei Saunen und ein Dampfbad) hat uns gut gefallen, auch wenn die Temperaturen etwas höher hätten sein dürfen.

Besonders hervorzuheben ist das Essen: Das 5-Gänge-Menü am Abend war sehr lecker und abwechslungsreich. Auch das Frühstück war hervorragend – reichhaltig und für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem waren bei unserer Halbpension Kaffee, Tee und Kuchen sowie Wasser und Orangensaft im Preis inbegriffen.

Insgesamt ein sehr gelungener Aufenthalt – wir würden auf jeden Fall wiederkommen.

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und insbesondere das freundliche Service-Team, die liebevolle Zimmerausstattung sowie die Saunalandschaft schätzen konnten. Ihr Lob für unser 5-Gänge-Menü und das abwechslungsreiche Frühstück freut uns sehr – gerade die inkludierten Getränke und Snacks bei der Halbpension sind uns ein besonderes Anliegen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Innenpool und zur Dekoration im Poolbereich dankbar auf. Auch bei der Temperatur der Saunen prüfen wir regelmäßig die Einstellungen, um das Wohlbefinden unserer Gäste bestmöglich zu gewährleisten.

Es ist schön zu hören, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt hatten und wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Beau situé bien au calme

Merci beaucoup pour votre très bonne évaluation !

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la qualité de nos chambres, la propreté, le service, le petit déjeuner et le restaurant. Vos très bonnes notes pour l’espace bien-être nous encouragent à continuer nos efforts dans ce domaine.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
L’équipe de Naturparkhotel Adler
By Rausch
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Excellent
Petit reproche nourriture trop salée

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation !

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre séjour, notamment de la chambre, la propreté, le service, le petit déjeuner et l’espace bien-être, tous notés au maximum.

Nous prenons en compte votre remarque concernant l’assaisonnement un peu trop salé de certains plats, et en discuterons avec notre cuisine afin d’améliorer l’expérience gustative.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de Naturparkhotel Adler
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Von Vorspeise zu Hauptgang verging immer sehr viel Zeit

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service sowie unserem Frühstück und dem Wellnessbereich insgesamt zufrieden waren. Besonders Ihre 5 von 5 Punkten für das Frühstück motivieren unser Team sehr – vielen Dank dafür!

Ihr Hinweis zur Wartezeit zwischen Vorspeise und Hauptgang im Restaurant ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass es hier zu Verzögerungen kam, und werden dies intern mit dem Team besprechen, um unseren Ablauf weiter zu optimieren. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und Sie dann auch im Restaurant rundum überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
By Reinhold Kopfmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren wieder sehr zufrieden und haben auch schon wieder für den Juli gebucht

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie erneut sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren und schon wieder für Juli gebucht haben. Ihre durchweg perfekten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, Wellnessbereich und Restaurant zeigen uns, dass wir unseren hohen Anspruch erfüllen konnten.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie im Juli wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten!

Herzliche Grüße

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
By Ulrike Schneider-Wüst
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren rundum zufrieden, erwägen weiteren Besuch

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und einen weiteren Besuch bei uns in Erwägung ziehen. Ihre Höchstbewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, Wellnessbereich und Restaurant zeigen uns, dass wir unseren hohen Qualitätsanspruch erfüllen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
By Egertz Iris
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Personal ist stets sehr freundlich! Das Bad ist ausreichend groß, leider ist der Wasserdruck in der Dusche schwach und man hat Probleme sich abzuduschen. Das Zimmer ist ausreichend groß, das Bett sehr bequem. Es gibt leider keine Möglichkeit an den 2 Sitzmöglichkeiten die Füße hoch zu legen, ein Hocker wäre schön gewesen. Es ist sehr ruhig im Haus.

Vielen Dank für Ihre freundliche und detaillierte Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit, den Komfort des Bettes sowie die ruhige Atmosphäre im Haus zu schätzen wussten. Ebenso freut es uns, dass Sie mit unserem Frühstück, Wellnessbereich und Restaurant rundum zufrieden waren.

Ihre Hinweise zum Wasserdruck in der Dusche und den fehlenden Fußablagen bei den Sitzmöglichkeiten nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern prüfen, um den Komfort unserer Zimmer weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
By Eva Denkinger
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Waren sehr zufrieden

Sehr geehrte Eva Denkinger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders Bereiche wie unser Frühstück, das Restaurant sowie den Wellness- und Spabereich positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Aspekte ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und große Motivation.

Auch Ihre guten Bewertungen in den Kategorien Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen eine angenehme Auszeit zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Naturpark Hotel Adler
By Inci Günther
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben direkt nach der Abreise erneut gebucht, das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sauber, das Frühstück sehr gut, die gesamte Anlage sehr gepflegt und Ruhe&Entspannung verströmend ... als Verbesserung für das Frühstücksbuffet könnte frische Minze aus Selbstanbau - wächst wie Unkraut - in Töpfen und Zimtpulver angeboten werden ... dies zeigt, dass es im Grunde an nichts gefehlt hat! Für uns war wunderbar, dass es um St. Roman kein Empfang gab!

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die freundlichen Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, dass Sie direkt nach Ihrer Abreise erneut gebucht haben – ein schöneres Kompliment kann es kaum geben. Besonders das Lob für unser freundliches Team, die gepflegte Anlage und das ruhige, entspannende Ambiente bedeutet uns sehr viel.

Auch Ihre Anregung für das Frühstücksbuffet – frische Minze und Zimtpulver – nehmen wir gern auf. Das ist ein toller und gleichzeitig unkomplizierter Hinweis, den wir gern prüfen und im Idealfall zeitnah umsetzen. Es freut uns, dass Sie darin deutlich gemacht haben, dass Ihnen im Grunde nichts gefehlt hat.

Dass Sie den fehlenden Empfang in St. Roman als „wunderbar“ erlebt haben, bringt es auf den Punkt – manchmal ist genau diese digitale Entschleunigung der wahre Luxus.

Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen – wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team
vom
Naturparkhotel Adler
Back to Top CERTIFICATE what's this?