Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,198 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Leider mussten wir feststellen, daß der Fachkräftemangel ( Restaurant) deutlich zu spüren war. Warum kommen sie da nicht auf die Idee ein zweites Buffet einzurichten für die Gäste mit Übernachtung incl. Frühstück.
Wir kommen trotzdem gerne wieder, weil wir überzeugt sind, daß sie in der Lage sind eine gute Lösung für dieses Problem zu finden.

Liebe/r Frau/Herr Kosse-Heiker,

für Ihr tolles und ausführliches Feedback möchte sich das gesamte Team vom Schindelbruch bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen und Ihren Lieben so gut bei uns gefallen hat.
Ihre Anmerkung zum Personalmangel stellt auch für unser Haus eine Herausforderung dar. Umso mehr freuen wir uns über Ihren Vorschlag, den wir weitergeleitet haben und im Team besprechen werden, herzlichen Dank dafür, wir nehmen diesen sehr ernst.
Wir danken Ihnen und Ihren Lieben für Ihren Besuch und Ihr Vertrauen und es freut uns, Sie bald wieder einmal in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.
Nur das Beste für Sie.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut, Preis/Leistungsverhältnis für Haupthausunterkunft prüfwürdig

Guten Tag, Frau/Herr Sowoidnich,

es freut uns, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserem Schindelbruch erlebt haben.
Ihre Anmerkungen zur Preisgestaltung und insbesondere zur Regulierung der Zimmertemperatur im Haupthaus nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass eine angenehme Raumtemperatur maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt. Ihr Hinweis hilft uns, die Gegebenheiten in Zimmer 320 kritisch zu hinterfragen und gezielte Verbesserungsmaßnahmen zu prüfen.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und die hilfreiche Anregung. Es wäre schön, Sie künftig mit einem optimalen Wohlfühlerlebnis in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gepflegte Hotel und Anlage. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, jedoch ist auch hier der Personalmangel zu sehen.

Guten Tag Frau/Herr Sosinski,

Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erlebnisse mit uns zu teilen.
Leider geht der Personalmangel auch an uns nicht spurlos vorbei und stellt uns jeden Tag vor eine neue Herausforderung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie und Ihre Lieben uns die Gelegenheit geben würden, unseren Service und seine Qualität zu zeigen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Udet, Claudia
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr angenehm für einen entspannten erholsamen Kurzurlaub, auch mit Kindern.

Liebe Claudia,

Ihr freundliches Feedback hat unser gesamtes Team sehr gefreut, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unseren Schindelbruch. Es wäre wunderbar, wenn wir Sie und Ihre Lieben wieder einmal bei uns willkommen heißen dürften, bis dahin nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Sabine Knörl
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ausgezeichnete und ruhige Lage. Trotz der Bauarbeiten gab es keinerlei Einschränkungen. Der gesamte Komplex ist sehr wertig und geschmackvoll eingerichtet und es gab immer kleine, feine Dinge zu entdecken. Essen ausgezeichnet.

Sehr geehrte Frau Knörl,

es ist uns eine große Freude, Ihre freundliche und wertschätzende Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Schindelbruch zu lesen. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen und Ihren Lieben bedanken. Außerdem ist es wunderbar, dass Sie unser Ambiente wertschätzen. Wir dürfen Ihnen verraten, dass im nächsten Jahr unser Spa- und Wellnessbereich renoviert, umgebaut und modernisiert wird, darauf freuen wir uns schon sehr. Die Fertigstellung unseres neuen Außenpools befindet sich mittlerweile auch auf der Zielgeraden. Wir hoffen sehr, dass wir Sie und Ihre Lieben bald wieder einmal bei uns willkommen heißen dürfen. Bitte bleiben Sie gesund und alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Dr. Andreas Krebs
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr geschmackvolle Ausstattung, hochwertiges Frühstücksbuffet, insgesamt sehr entspannt-ruhige Atmosphäre, exzellenter großzügiger Spa-Bereich, Ausstattung mit historischen und zeitgenössischen Kunstwerken überwiegend sehr gelungen, Meissen-Porzellan-Kooperation allerdings recht dominant sichtbar,

Guten Tag, lieber Herr Dr. Krebs,

Ihre wunderbare Wertschätzung motiviert uns mit viel Herzblut und Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein. Es ist einfach schön zu lesen für uns als Team, dass Sie und Ihre Lieben sich in unserem Schindelbruch rundum wohlgefühlt haben und entspannen konnten. Wir dürfen Ihnen noch verraten, dass im nächsten Jahr unser Spa- und Wellnessbereich renoviert, umgebaut und erneuert wird, darauf freuen wir uns schon sehr. Der Neubau unseres Außenpools befindet sich auch auf der Zielgeraden.
Auf ein Wiedersehen bei Freunden und bis dahin nur das Beste für Sie und Ihre Lieben.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Kerstin Schmitz
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles sehr angenehm und erholsam. Dankeschön

Liebe Kerstin,

wir haben mit großer Begeisterung Ihre freundlichen Worte gelesen und sagen herzlichen Dank. Es freut uns, dass Sie und Ihre Lieben sich bei uns erholt und entspannt haben. Auf ein Wiedersehen in unserem Schindelbruch bei Freunden und nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Henriette Sloth
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

lovely hotel, great location, great spa. the food in the evening at the restaurant didn't meet our expectations, it was dull and lacked freshness. bur everything else was really great.

Dear Henriette Sloth,

Thank you very much for your appreciative feedback on your stay at our hotel.
We are delighted to read that you enjoyed our hotel, its location, and especially the spa area so much. We also greatly appreciate your positive feedback on the cleanliness, the rooms, and the friendliness of our staff.

However, we regret that dinner in the restaurant did not meet your expectations. We sincerely thank you for your honest comments, as your feedback helps us to continually improve our offerings.

We hope to welcome you back soon and wish you all the best :)

Best regards from the South Harz Mountains
Your team at the
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Pickart
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super Hotel - für ältere Menschen die Treppen steigen müssen und den spa und ruhebereich aufsuchen wollen , ungünstig

Liebe/r Frau/Herr Pickart,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Anregungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die Qualität der Zimmer so positiv bewerten – das ist für uns eine wunderbare Bestätigung. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback in Bezug auf die Herausforderungen mit den Treppen zum Spa- und Ruhebereich, insbesondere für unsere älteren Gäste. Jedoch haben wir auf jeder Etage auch einen Aufzug:)
Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir nehmen diese gerne auf, um den Komfort weiter zu optimieren.

Wir nehmen Ihre Vorfreude auf unseren neuen Pool zum Anlass, Sie und Ihre Lieben bei der nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Bis zu einem baldigen Wiedersehen wünschen wir Ihnen nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Insgesamt ein sehr hochwertiges Wellness- und Tagungshotel mit viel zusätzlichem Raum für die Gäste. Der Spa-Bereich und die Speisen sind hervorragend. Entspannung ist garantiert.

Liebe/r Frau/Herr Kössler,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre wertvollen Eindrücke und Anregungen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie unseren Spa-Bereich sowie die kulinarischen Angebote als besonders gelungen hervorheben und während Ihres Aufenthalts echte Entspannung erleben konnten.
Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit und die idyllische Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen bedeutet uns viel.

Ihre Hinweise zur Servicequalität im Restaurant, zu optischen Details in den Zimmern sowie zum Wunsch nach leiser Musik im Spa nehmen wir ernst. Wir werden Ihre Rückmeldungen sorgfältig prüfen, da es uns am Herzen liegt, das Wohlbefinden unserer wehrten Gäste stetig weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung – das ist die schönste Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
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