Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,198 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (01/11/2013)
Date of experience: 10/2013

Es war eine schöne Zeit, wir kommen gerne wieder.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Gut, dass Sie die Verbesserungsvorschläge angesprochen haben. Wir sammeln alle Anregungen, um diese bei der nächsten Umgestaltung berücksichtigen zu können.
Das Schindelbruch- Team freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
By Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (01/11/2013)
Date of experience: 10/2013

War geschäftlich bei Ihnen und habe mich sehr wohl gefühlt. ..

Super! Danke für die tolle Bewertung und die Mühe die Sie sich dafür gemacht haben.
Wir hoffen Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Bis dahin alles Gute,


Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (27/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Sehr gediegene Athmosphäre ,wertvolles Ambiente,geschmackvolles Gartendesign und ein wunderbares, neues Spa mit sehr guter Ausstattung.
Freundliche und umsichtige Bedienung.

Vielen, vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Ihren Hinweis bezüglich unseres Gepäckservices haben wir direkt an unser Rezeptionsteam weitergeleitet.
Tipp von uns: Nehmen Sie doch einmal an unseren regelmäßigen Wanderungen mit unserem Förster Hr. Kienzel teil.
Wenn Sie den Schindelbruch im Winterkleid entdecken möchten, empfehlen wir die Gelegenheiten der näheren Umgebung (z.B. Günthersberge, Harzgerode) um sich beim Ski-Langlauf auszutoben.

Auf ein baldiges Wiedersehen,

Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (22/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Es wird nicht lange dauern, dann kommen wir wieder und genießen diesen Luxus

Es ist eine Freude für uns zu lesen, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat.
Ihren Tipp für die Lüftung in der Raucherlounge haben wir gerne entgegengenommen.

Wir freuen uns schon, Sie hoffentlich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (20/10/2013)
Date of experience: 07/2013

Wunderschöne Lage in der Natur. Toller Erholungswert, sehr hochwertige Ausstattung in allen Bereichen, perfekte Sauberkeit. Gratulation!

Wow! Vielen Dank für diese tolle Bewertung und die Mühe, die Sie sich dafür gemacht haben.
Schade, dass unser Küchenteam Sie mit seiner Leistung nicht überzeugen konnte.
Wir werden mit unserem Küchenchef und seinem Team diesbezüglich noch einmal sprechen und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen zu können.

Bis dahin alles Gute,

Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (20/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Sehr entspannter Aufenthalt in ihrer Hotelanlge.Kann man nur weiter empfelen.

Danke für Ihr Feedback und die dafür investierte Zeit.
Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben.

Das Schindelbruch-Team freut sich schon, Sie vielleicht wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (01/10/2013)
Date of experience: 09/2013

ich bin diesmal sehr enttäuscht, das Abendbuffett wurde ab 20 Uhr nicht nachgelegt und hat nicht geschmeckt, für so ein Hotel erwarte ich da etwas anderes, die Mittagskarte war zu teuer und die Hauptspeisen kleiner als die Vorspeisen, der Wellnessbereich sollte wie in anderen Hotels auch bis 23 Uhr nutzbar sein, ich hatte bis 20 Uhr Seminar

Es liegt uns am Herzen, jeden einzelnen Aufenthalt unserer Gäste zu etwas Besonderem werden zu lassen.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt dieses Mal nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Gern hätten wir uns gefreut, wenn Sie uns vor Ort auf die Kritikpunkte angesprochen hätten. Schade!
Übrigens: Seit Anfang September haben wir unsere Spa-Öffnungszeiten um eine ganze Stunde verlängert, so dass unser Spa-Team jetzt von 7-22 Uhr jederzeit für Sie da ist.
Wir hoffen, Sie trotzdem wieder einmal bei uns zu begrüßen und wünschen bis dahin
Alles Gute,

Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (26/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Zimmer war 5 Stunden kalt,dann keine beanstadungen

Von Claudia Szkowlitz
Vorschlag als Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass es so lange gedauert hat bis Ihr Zimmer warm wurde. Unsere Haustechnik hat bereits die Heizungsanlage geprüft. Vielen Dank für den Hinweis.
Auf ein baldiges Wiedersehen im Naturresort Schindelbruch!
Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
By Fred
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/09/2013)
Date of experience: 09/2013

sehr schöne Hotelanlage mit sehr guter Küche und wunderschönem Wellness-Spabereich.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (25/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Als Kinderarzt habe ich nichts gegen Kinder, aber wenn ich in ein Wellneshotel fahre, brauche ich Ruhe.
Ich finde, daß der Zutritt für das schöne neue Badehaus erst für Kinder ab ca.12 Jahren gestattet sein sollte.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues Badehaus so gut gefällt.
Natürlich verstehen wir Ihren Unmut darüber, dass Sie nicht die Ruhe & Erholung in unserem Spa-Bereich gefunden haben, die Sie erwartet haben.
Allerdings können und möchten wir unseren kleinen Gästen nicht den Spaß verbieten und haben schon vor einiger Zeit die sogenannte „Spritzstunde“ in unserem Wochenprogramm aufgenommen. Auch geben wir den Eltern immer den Hinweis, dass unser „altes“ Schwimmbad der Platz für Ihre Kleinen zum Austoben ist. Dies sollten wir noch besser kommunizieren.

Wir würden uns sehr freuen, wenn sie trotz alledem den Schindelbruch mal wieder besuchen kommen.

Ihre Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
Back to Top CERTIFICATE what's this?