Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,612 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 07/2013

leider hat der Service sehr nachgelassen, Restaurantbereich unbefriedigend, es wurde mehr angepriesen als uns in Wirklichkeit erwartet hat, Vorspeisen und Salate beim Abendessen völlig unzureichend in Menge und Qualität, dann lieber gar nichts anbieten, alles sehr lieblos, schade

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns unser hoher Qualitätsstandard zu halten sowie unseren Service zu verbessern. Es gibt uns die Möglichkeit, unser Produkt stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern.
Ihren Hinweis bezüglich der Qualität der Speisen haben wir bereits mit unserem Küchenchef ausgewertet. Vielen Dank für den Hinweis.
Das Schindelbruch-Team würde sich freuen, wenn wir Sie demnächst wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!

Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektion
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Es hat uns bis auf diese Kleinigkeiten gut gefallen.

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie haben uns damit eine große Freude bereitet.
Das Schindelbruch-Team würde sich freuen, wenn wir Sie demnächst wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!

Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektion
By Merana
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Wir haben die Zeit im Schindelbruch sehr genossen, wäre nicht die unangenehme Erfahrung mit Fr. Hildebrandt gewesen ( siehe unsere ausführliche schrftl. Kritik, welche Ihnen vorliegt ), könnte man sagen, es war perfekt und sehr erholsam. Wir kommen gern wieder und freuen uns schon auf das neue Badehaus!

Vielen Dank für das ausführliche Feedback und die hilfreichen Hinweise.
Bitte verzeihen Sie die Nachlässigkeit unseres Mitarbeiters. Wir haben diesen Vorfall bereits mit Ihr besprochen.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie alsbald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektion
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Eine schöne gepflegte ruhige Anlage, ein Auto sollte man dabei haben um die schöne Umgebung zu erkunden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden dieses Haus auch weiter empfehlen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Das Schindelbruch-Team würde sich freuen, wenn wir Sie demnächst wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!

Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektion
By Frau Smilla
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Sehr gutes Hotel, jedoch bei fehlt eine Klimaanlage in den Konferenzräumen. Die Konzentration bei sehr sommerlichen Temperaturen ist nicht gegeben.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt wie auch Ihrer Tagung bei uns im Haus so zufrieden waren. Aufgrund unserer Philosophie – erste klimaneutrale Hotel in Mitteldeutschland- verzichten wir ganz bewusst auf Klimaanlagen auf den Zimmern und im Tagungsbereich und haben dafür eine Lüftungsanlage eingebaut sowie ist das Haus sehr gut gedämmt. An heißen Tagen ist dies leider nicht ganz so komfortabel.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre nächste Tagung wieder bei uns veranstalten würden.
Auf ein baldiges Wiedersehen!

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektion
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 07/2013

wir konnten recht erholsame Tage in der Hotelanlage verbringen.

Danke, dass Sie sich die Zeit für ein paar nette und lobende Zeilen genommen haben
Das Schindelbruch- Team freut sich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektion
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (30/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Wellnessbereich wird mit Spannung erwartet,
insgesamt zufrieden trotz Baumaßnahmen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Es sind nur noch wenige Tage, dann wird unser neues Badehaus eröffnet – wir würden uns freuen Sie dann wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektion
By Dagmar und Uwe Heiken
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (29/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Wir haben uns, was das Hotel mit seinem Inhalt betrifft sehr wohl gefühlt. Es ist uns nur etwas zu einsam. Dafür aber eine Oase der Erholung.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihren kleinen Hinweis bezüglich der Freundlichkeit unserer Frühstücksköchin haben wir weitergeleitet.
Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir Sich alsbald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Auf ein baldiges Wiedersehen!

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektion
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (28/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Sehr schön, mit Verbesserungspotenzial nach oben für nicht-motorisierte Gäste und Gäste, die Biokost bevorzugen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können bzw. was unsere Gäste wünschen.
Auf Wunsch shutteln wir unsere Gäste nach Stolberg von wo aus Sie die Möglichkeit haben, den Bus kostenfrei zu nutzen. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt an.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder besuchen kommen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektion
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (25/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Wir kommen gelegentlich wieder, wobei wir dann besonders auch auf Angebote achten werden.
Es hat uns alles sehr gefallen und wir haben uns rundherum wohl gefühlt.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hause sehr genossen haben und mit allen Leistungen zufrieden waren. Sehr gerne haben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergegeben.
Auf ein baldiges Wiedersehen!

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektion
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