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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,560 reviews across 11 portals
:
By Matthias Ehrlich
Business
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (24/10/2012)
Date of experience: 10/2012

empfehlenswert - allerdings Potenziale im Bereich Service und Kundenorientierung (etwas mehr in Lösungen denken)

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Für Ihre konstruktiven Hinweise möchten wir uns bedanken. Nur durch Ihre Hilfe können wir unsere Qualitätsstandards und Service verbessern.
Das Team vom Schindelbruch freut sich, wenn wir Sie alsbald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (23/10/2012)
Date of experience: 10/2011

Ein rundum gelungener Entspannungsurlaub, den ich jederzeit gern wiederhole.

Danke, dass Sie sich die Zeit für ein paar nette und lobende Zeilen genommen haben.
Das Schindelbruch- Team freut sich, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Heike Falk und Tanja Okon
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (23/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Es war sehr schön bei Ihnen, wir kommen bestimmt wieder.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten.
Ihren Hinweis zur Dusche haben wir an unsere Haustechniker weitergeleitet mit der Bitte dieses zu beheben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns alsbald wieder besuchen kommen.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Janett Parschau
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (11/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Alles in allem eine traumhafte Lage und ein motiviertes junges Team, dem es aber noch am nötigen Feinschliff fehlt.Die Preisgestaltung der Zimmer (Altbestand) solllte überdacht werden, einfach zu teuer für die Ausstattung.Wellnessbereich ist sehr angenehm,Saunadorf nicht ideal geplant.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind sehr bemüht, unsere Angebote und die Preise sowohl markt- als auch kundengerecht zu gestalten- wir bedauern sehr, das dies nicht immer so gesehen wird.

Momentan befinden wir uns in der Planungsphase für die Neu- bzw. Umgestaltung der Jägerzimmer. Ihren Hinweis bezüglich einer fehlenden Steckdose im Bad lassen wir in unserer Planung mit einfließen.

Normalerweise liegen auf den leeren Tellern zwei Willkommensäpfel für unsere Gäste bereit. Anscheinend wurde dieses vom Housekeeping vergessen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.

Das auf Ihre Beschwerde beim Abendessen nicht eingegangen worden ist, entspricht nicht unsere Philosophie des Hauses. Wir haben Ihren Hinweis bereits mit dem Restaurantleiter und Küchenchef ausgewertet, damit dies nicht mehr vorkommt.
Bitte geben Sie uns die Möglichkeit zu beweisen, dass dies nicht der übliche Standard unseres Hauses ist.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (04/10/2012)
Date of experience: 09/2012

Wir kommen gerne wieder, haben auch schon empfohlen. Wir gehen davon aus, das Küche und Service sich positiv entwickeln werden.

Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke unseres Hotels kurz zusammenzufassen.

Da wir uns in der Planungsphase für die Neugestaltung unserer Jägerzimmer befinden, werden Ihren Hinweis gern mit einfließen lassen.

Vielen Dank auch für die konstruktiven Hinweise über Küche und Service. Ihre Eindrücke haben wir im Abteilungsleitermeeting ausgewertet und Maßnahmen ergriffen, damit auch Sie bei Ihrem nächsten Besuch das besondere Geschmackserlebnis erleben werden.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
By MaiKathi02
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 14 years ago (02/10/2012)
Date of experience: 09/2012

Ein sehr entspanntes Wochenende mit viel Ruhe und gutem Essen

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (01/10/2012)
Date of experience: 09/2012

Komme gerne wieder

Wir danken Ihnen für Ihre positive Kommentare über unser Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Andrea
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (30/09/2012)
Date of experience: 09/2012

Komme gerne wieder. War mit allem sehr zufrieden.

Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 14 years ago (30/09/2012)
Date of experience: 09/2012

vieleicht kommen wir nächstes Jahr wierder.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie nächstes Jahr wieder bei uns im Schindelbruch begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (11/09/2012)
Date of experience: 09/2012

Insgesamt ein positiver, erholsamer Aufenthalt.

Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke unseres Hotels kurz zusammenzufassen.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
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