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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,614 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (16/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Kleinigkeiten sind verbesserungsbedürftig, insbesondere personell hinsichtlich Identifikation und Motivation.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke unseres Hotels kurz zusammenzufassen.
Ihre Anregung bezüglich Identifikation und Motivation unserer Mitarbeiter mit dem Unternehmen nehmen wir sehr ernst. Wir legen hier auch ein besonderes Augenmerk darauf und werden unsere Mitarbeiter stärker auf diese Punkte sensibilisieren.
Wir freuen uns, wenn wir Sie alsbald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Ehepaar Ende 50
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (14/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Ein schönes Hotel mit abstellbaren Mängeln. Im Übrigen haben wir alles schriftlich im Zimmer hinterlassen( Bewertungsbogen)

Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der fachlichen Leistung aus dem SPA- Bereich nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir besonderen Wert auf sehr gut ausgebildetes Personal im SPA – Bereich legen.
Danke auch für den konstruktiven Hinweis über die Küche- wir werden dies auf jeden Fall noch einmal in unserem wöchentlichen Abteilungsmeeting aufgreifen.
Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Sie uns noch eine dritte Chance geben, damit wir Ihnen beweisen können, dass dieses nur ein „Ausrutscher“ war.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
By VR Bank Weimar eG
Business
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (12/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Wir haben das Hotel auf Grund der Empfehlung ihrer Mitarbeiterin, Julia Auerswald, für unsere Tagung ausgewählt. Alle Teilnehmer waren begeistert. Wir haben somit keinerlei Kritikpunkte und werden gerne das Hotel wieder besuchen. Vielen Dank

Herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt wie auch Ihrer Tagung bei uns im Haus so zufrieden waren.
Das Schindelbruch- Team freut sich, wenn Sie auch Ihre nächste Tagung bei uns ausrichten werden.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Jeannette
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (07/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Wir haben einen schönen Tag/Nacht verbracht. Tolles Bett. Super Live Musik in der Bar. Leider war ec Zahlung nicht mgl. und das Auschecken hat mit Anstehen 30 Min gedauert :( so dass wir uns sehr beeilen mußten, um 12 Uhr die Grubenfahrt in Ihlfeld zu erreichen.
Abendmenü könnte kreativer sein, 2 h sind zu lange!
Kommen wieder!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktiven Hinweise. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es gibt uns die Möglichkeit, unser Produkt und Service stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (06/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Es hat uns super gefallen, wir kommen gerne wieder.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns hier zu bewerten.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 14 years ago (06/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Ein Entspannungshotel erster Klasse!
Weiteremfehlung wird garantiert!

Danke, dass Sie sich die Zeit für ein paar nette und lobende Zeilen genommen haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (06/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Großzügige Hotelanlage, sauber, sehr guter Service. Viele komfortable Rückzugsmöglichkeiten wie Bibliothek, Raucherlonge etc.

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie haben uns damit eine große Freude bereitet.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (02/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Wir hatten vier erholsame Tage in angenehmem Ambiente und kommen sicher wieder!

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie haben uns damit eine große Freude bereitet.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (29/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Schönes Hotel, tolles Ambiente, Wohlfühlatmosphäre, tut einfach gut

Danke, dass Sie sich die Zeit für ein paar nette und lobende Zeilen genommen haben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Matthias Ehrlich
Business
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (24/10/2012)
Date of experience: 10/2012

empfehlenswert - allerdings Potenziale im Bereich Service und Kundenorientierung (etwas mehr in Lösungen denken)

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Für Ihre konstruktiven Hinweise möchten wir uns bedanken. Nur durch Ihre Hilfe können wir unsere Qualitätsstandards und Service verbessern.
Das Team vom Schindelbruch freut sich, wenn wir Sie alsbald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
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