Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,560 reviews across 11 portals
:
By Ralf Mähner
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (27/08/2012)
Date of experience: 08/2012

sehr schönes Hotel mit vielen vielen netten Ideen!! Leider fehlt die Weiterführung/Kontrolle/Umsetzung der Ideen, Kommunikation unter einander ist wirklich schlecht!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns extrem wichtig, denn es hilft uns unsere hohen Qualitätsstandard zu halten sowie unsere Service zu verbessern.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Hopfe,Frank
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (26/08/2012)
Date of experience: 08/2012

Wir hatten einen angenehmen Aufentalt.
Waren positiv überrascht,über den service
den uns das Haus geboten hat.Einfach buchen und wohlfühlen.
Fam. Hopfe kann dieses Hotel nur weiterempfehlen.

So ein tolles Feedback ist für uns eins schöne Motivation. Es bestätigt uns auf unserem Weg, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (17/08/2012)
Date of experience: 08/2012

Ich war mit meiner Freundin im Hotel. Wir beide waren mit Babies angereist und waren poitiv überrascht, wie freundlich wir mit Kind aufgenommen worden sind. Der Service war sehr zuvorkommend und freundlich, wir haben usn sehr wohl gefühlt bei Ihnen. Vielen Dank. Und... die Reichhweite der Babyphone gehen doch bis zum Widderstübchen :-).

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen und Ihren kleinen „Sprösslinge“ bei uns so gut gefallen hat und Sie mit dem Service sehr zufrieden waren. Danke auch für den kleinen Hinweis, den Sie uns gegeben haben bzgl. der Reichweite unserer Babyphones.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (14/08/2012)
Date of experience: 08/2012

Der Service und die Freundlichkeit des Personals war überragend. So etwas trifft man auch in Hotels dieser Kategorie selten.

Danke, dass Sie sich die Zeit für ein paar nette und lobende Zeilen genommen haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (14/08/2012)
Date of experience: 08/2012

Ein wunderschönes Hotel mit liebevollen Details. Super zum entspannen. Gern wieder.

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie haben uns damit eine große Freude bereitet.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Dschennie
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (13/08/2012)
Date of experience: 08/2012

Ein sehr schön entspannter Tag und Abend im Schindelbruch mit Mondscheinkonzert im Spa-Garten! Wir kommen gerne wieder!

Die Meinung und die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig- danke für Ihre lobenden Worte!
Informationen über unsere aktuellen Kultur- und Genießerveranstaltungen finden Sie auf unserer Homepage unter http://www.schindelbruch.de/auf-einen-blick/kultur-und-freizeit/wochenprogramm.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (01/08/2012)
Date of experience: 07/2012

Wir waren das erste Mal im Schindelbruch.Alles in allem hat es uns gut gefallen.Jedoch scheint es für uns aufgrund der Mängel kein 4*plus Hotel zu sein!Dafür hapert es an einigen Ecken!
Sehr nett war die Begrüßung und die kurze Führung durchs Erdgeschoß.
Freundliches Personal

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Hinweise. Wir haben bereits mit dem Restaurantleiter gesprochen, mit der Bitte seine Mitarbeiter nochmals zu involvieren, dass Sie mit „offenen Augen“ durch das Restaurant gehen möchten. Seien Sie versichert, dass sich unser Haus auch weiterhin den höchsten Qualitätsstandard verpflichtet fühlt.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (26/06/2012)
Date of experience: 06/2012

Das Essen am Freitag, die "normalen" 4 Gänge, waren geschmacklich sehr gut. Das Gourmet-Menue hielt leider sein Versprechen nicht, zwischendurch mußten wir leider -wohl wegen einer Fm.feier- 30 Minuten warten. Optisch war alles sehr gut aufbereitet, mit sehr viel Mühe und Liebe angereichtet, geschmacklich leider enttäuschend. Wir kommen nach dem Umbau wieder, das Paket war insgesamt überzeugend. Der ideale Kurzurlaub.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir erfahren an welchen Stellen wir uns noch weiter verbessern können.
Es ist sehr bedauerlich, dass Ihnen das Gourmetmenü am zweiten Abend geschmacklich nicht ganz zugesagt hat und wir jetzt im Nachhinein das Abendessen nicht wieder gut machen können.
Wir freuen uns trotzdem zu lesen, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben. Zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht und sprechen Sie unseren Restaurantleiter, der Sie gern zu unseren auserwählten Weinen berät,und unseren Küchenchef an. Er erstellt Ihnen gern ein individuelles Menü nach Ihren Vorstellungen zusammen.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (26/06/2012)
Date of experience: 06/2012

Baumaßnahmen sind wichtig und müssen sein, eine Information bei Buchung wäre allerdings fair gewesen. Der Anblick von der Terrasse des Spa-Bereiches auf eine Baustelle mit Bagger ist weniger schön...
Ansonsten war es ein angenehmer Aufenthalt, besonders erwähnenswert ist das äußerst freundliche und aufmerksame Personal im Restaurant.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns hier zu bewerten.
Normalerweise informieren wir unsere Gäste bereits bei Buchung/ Reservierung über unser Baugeschehen. Wir bedauern sehr, dass wir dieses bei Ihnen versäumt haben.
Ihre lobenden Zeilen haben wir an unsere Mitarbeiter im Restaurant weitergeleitet.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (25/06/2012)
Date of experience: 06/2012

Es war sehr schön,der Wellnessbereich war sehr gemütlich ggestaltet.Besonders die kleinigkeiten, Decke auf den Liegen,Sauberkeit war sehr gut.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
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