Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,593 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr erholsam , super Frühstück und sehr gutes Wellness

Liebe/r Frau/Herr Stein,

wir möchten Ihnen für Ihre nette und positive Rückmeldung ganz herzlich danken. Es ist schön, dass Sie und Ihre Lieben sich erholen und ein paar wundervolle Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten.
Es wäre einfach wunderbar, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen würden, dann mit unserem neuen Außenpool und der neuen Teichanlage. Wir freuen uns auf Sie und bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt guter bis sehr guter Eindruck. Es wäre in dieser Kategorie jedoch auch wünschenswert, wenn man den Spabereich auch schon nutzen kann, obwohl man das Zimmer noch nicht beziehen kann. Ich kam 12 Uhr bereits an und es gab keine Möglichkeit für den Spabereich und eine Kleinigkeit zu essen.

Sehr geehrte/r Frau/Herr Schurig,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern und mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie einen positiven Eindruck von unserem Schindelbruch gewinnen konnten.
Wir bedauern, dass Sie am Anreisetag den Spa-Bereich sowie eine kleine Stärkung nicht wie gewünscht nutzen konnten. Aber wir werden Ihre Anmerkung weitergeben und im Team besprechen. Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Kommunikation beim Eintreffen in unser Haus vor dem Zimmerbezug nehmen wir als wertvollen Hinweis auf.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die Anregungen. Für Sie und Ihre Lieben wünschen wir alles Gute und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel. Komplett zufrieden mit der Anlage.

Liebe/r Frau/Herr Strinisko,

Ihr wunderbares Feedback hat unserem Team große Freude bereitet und dafür möchten wir uns bedanken.
Ende September wird unser neuer Außenpool mit BBQ-Station und Sonnenterrasse fertig.
Der Umbau des Spa- und Wellness-Bereichs steht auch schon auf der Agenda :)
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und heißen Sie und Ihre Lieben herzlich willkommen zurück. Alles Gute und eine wunderbare Zeit.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schön gelegenes Hotel mit sehr schönen Zimmern, sehr gutem Service, einem empfehlenswerten Restaurant und einem ausgezeichnetem SPA.

Sehr geehrte/r Frau/Herr Hildebrandt,

über ein so nettes und freundliches Feedback freuen wir uns sehr und sagen Dankeschön für Ihre lieben Worte.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen bei den umliegenden Wanderwegen nicht behilflich sein konnten. Die Tablets auf den einzelnen Zimmern haben alles Wissenswerte über unseren Schindelbruch und die umliegenden Sehenswürdigkeiten sowie die vielen Wanderwege. Wir hoffen, Sie und Ihre Lieben bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen schon viele Jahre und es gefällt uns immer sehr gut. Wir können uns nicht beschweren und alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Liebe/r Frau/Herr Weis,

wir möchten Ihnen für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen in unseren Schindelbruch ganz herzlich danken. Es ist für unser gesamtes Team so schön zu lesen, dass Sie sich immer wieder wohl bei uns fühlen.
Als Freunde bei Freunden dürfen wir Sie hoffentlich bald wieder einmal verwöhnen und begrüßen und dann mit unserem neuen Außenpool, wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen und Ihren Lieben nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt tolles Wellnesshotel mit hervorragendem Spabereich. Essen war gut, Mitarbeiter in der Gastronomie sollten bei einem 4-Sterne-Superior-Haus besser geschult/ausgebildet sein.
Cocktails an der Bar waren ebenfalls sehr gut. Man kann das Hotel weiterempfehlen.

Liebe/r Frau/Herr Götzl,

wir bedanken uns bei Ihnen und Ihren Lieben für Ihre tolle Rückmeldung. Für Ihren Hinweis bezüglich unserer Kollegen im Service und Restaurant sind wir sehr dankbar. Es wird im Team besprochen und weiterhin daran gearbeitet, dass die werten Kollegen mehr Praxis und auch knowhow sammeln können. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen und hoffen auch auf Ihr Verständnis, denn die Kollegen sind neu :)
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wunderbar und sehr erholsam mit sehr gutem Service

Liebe/r Frau/Herr Gattig,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, unser Team weiß Ihre lobenden Worte sehr zu schätzen und freut sich. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, dann mit unserem neuen Außenpool.
Bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Gundula Kühnl
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war für uns ein wunderschönes Wochenende und wir waren wie immer sehr zufrieden.Wir wünschen auch weiterhin ein gutes Gelingen,hoffentlich bis bald

Liebe, wehrte Frau Kühnl,

wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen und empathischen Worte bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Lieben einen erholsamen Aufenthalt in unserem Schindelbruch genießen konnten und möchten Ihnen zusätzlich für Ihre langjährige Treue in unser Haus und unser Team danken. Wir wissen dies zu schätzen und freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen mit Freunden bei Freunden, dann mit unserem neuen Außenpool.
Für Sie und Ihre Lieben wünschen wir nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Sina Zielke
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war eine riesengroße Enttäuschung. Wir sind eher abgereist. Bei 33° keine Außenanlagen mit Service nutzen zu können. Aufgrund des Umbaus hätte deutlicher kommuniziert werden müssen. Auf der Website und der Buchungsbestätigung war jeglich. Die Rede von wir schaffen einen neuen Pool. Es war nicht die Rede von man kann sich draußen nirgendwo aufhalten und Service genießen. Dazu kam, dass das Geburtstagsessen am Abend auf der Terrasse untersagt wurde, weil angeblich nicht genug Plätze vorhanden sind. In anderen Hotels wird es so gehandelt, dass die ersten sich die Plätze aussuchen und der Rest sitzt dann noch dort, wo es frei ist, bei 33° in nicht klimatisierten Räumen drinnen sitzen zu müssen, war eine Katastrophe. Der ganze Trip war eine Katastrophe. Nie wieder. Wir sind enttäuscht.

Sehr geehrte Frau Sina Zielke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gern möchten wir auf einige Ihrer Anmerkungen eingehen: Laufende Bauvorhaben werden von uns transparent kommuniziert.
Die derzeitigen Bauarbeiten stehen in keinem Zusammenhang mit unserem Wellnessbereich – dieser ist mitsamt seinen Pools uneingeschränkt nutzbar. Vielmehr entsteht ein zusätzlicher Außenpool im Bereich des Teiches, der bislang weder als Badeteich noch anderweitig nutzbar war. Somit ist durch die Arbeiten kein Bereich für unsere Gäste weggefallen.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste und stets Erlebnisse, die Ihren persönlichen Vorstellungen und Ansprüchen vollumfänglich gerecht werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Erdel
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegte Anlage, ein geräumiges Zimmer, tolle Verpflegung, sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen, ein angenehmer ruhiger Wellnessbereich

Liebe/r Frau/Herr Erdel,

ein herzliches Dankeschön für Ihre netten Worte über den Besuch in unserem Schindelbruch. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Lieben sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Freunden im Südharz und wünschen Ihnen nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
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