Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,487 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein wunderschönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal.
DerWellnessbereich und das Schwimmbad sind großartig. Das Zimmer war sehr schön, außer kleiner, baulichen Unzulänglichkeiten. Sehr erwähnenswert, dass man eine Aufmerksamkeit bekommt, wenn man den Zimmerservice nicht jeden Tag nutzt. Sehr schön war auch der Glühweinabend, der draußen an einem Feuerkorb kostenlos angeboten wurde!
Das Abendessen hat Gourmetniveau, ein Feuerwerk an Kreativität und Abwechslung- wirklich besonders, was die Küche dort leistet!!!

Liebe/r Frau/Herr Kobold,
wir möchten uns für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung sowie den Anregungen zur Verbesserung bedanken. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet werden wir entsprechend weiterleiten, ebenso der Tipp mit den Schranktüren, auch dafür vielen Dank.
Auf ein Wiedersehen in unserem Schindelbruch.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben eine wunderschöne Weihnachtszeit.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren 2 Nächte bri ihnen, jeweils im Einzelzimmer, ich hatte Zimmer 111. Es war zu meiner vollen Zufriedenheit, das Bett war wunderbar, die Zudecke ein Traum.
Sehr leicht aber kuschelig warm.
Eine Anregung hätte ich jedoch, ich schlafe in der Nacht immer mit geöffneten Fenster, so auch bei Ihnen, am Morgen musste ich feststellen, daß die Heizung sehr heiß war.
Ihre verbauten Thermostat e haben nur eine Sterchen, Frostschutzfunktion, aber keine Nullstellung. Bei der Größe Ihres Hauses kommt da an Mehrkosten ziemlich viel zusammen. Fast schon hatte ich ein schlechtes Gewissen, konnte die Situation aber natürlich nicht ändern. Das ist nicht als Kritik zu verstehen, nur als kleiner Hinweis.

Ich habe in den vergangenen Tagen bereits positiv über ihr Haus gesprochen, werde sie weiter empfehlen und natürlich auch selbst wieder bei innen buchen.

Eine schöne Weihnachtszeit wünsche ich Ihnen.
Liebe Grüße

Sehr geehrte/r Frau/Herr Zitzmann,
es ist eine große Freude zu lesen, wie ausführlich und freundlich Sie über Ihren Aufenthalt in unserem Schindelbruch berichten. Für Ihre dafür genommene Zeit und auch für Ihre wertvolle Anmerkung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Dieser Punkt ist wichtig und wir haben ihn direkt an die Abteilung weitergeleitet, damit nicht weiterhin unnötige Energie verschwendet wird. Auch wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben eine schöne und geruhsame Weihnachtszeit und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen in unserem Haus.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein sehr angenehmer Aufenthalt. War rundum zufrieden.

Sehr geehrte/r Frau/Herr Buse,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr wertvolles Feedback und werden Ihre Anmerkungen weiterleiten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Schindelbruch verbracht haben und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im schönen Harz.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Schimmelmann
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Es gefiel uns sehr gut, dass es z.B . im Eingangsbereich und im Spa Wasser und Tee zu trinken gibt.

Sehr geehrte/r Frau/Herr Schimmelmann,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schick, freundlich, hochwertig, tolle Lage, sehr zu empfehlen

Lieber Herr Nause-Müller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die dafür genommene Zeit. Auf ein Wiedersehen im Schindelbruch.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Uwe
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut, wie beim letzten Mal. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Uwe,
über ein solch nettes und freundliches Lob freut sich das gesamte Team, das ist unser Ansporn, täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Schindelbruch.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By LS
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles in allem ein toller Aufenthalt.
Einziges Manko war das Frühstück, hier hat es aus unserer Sicht etwas nachgelassen. Einige Lebensmittel sollten entweder abgedeckt oder regelmäßiger frisch aufgeschnitten werden.

Lieber Herr Schepers,
wir möchten Ihnen für Ihre positive Bewertung und Ihre dafür genommene Zeit danken. Es freut uns, dass Sie eine gute Zeit im Schindelbruch hatten. Ihre Anregung für den Frühstücksbereich haben wir weitergeleitet und nehmen diesen sehr ernst, auch dafür danken wir Ihnen. Kurz zum Thema Kühlschrank auf dem Zimmer: Wir sind das erste Wellness-Hotel in Mitteldeutschland mit vollständig kompensierter CO₂-Bilanz. Daher verzichten wir, der Umwelt zuliebe, auf einen Kühlschrank oder eine Klimaanlage auf den Zimmern.
Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen würden.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Herzog
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

schönes Haus, das Personal wirkt sehr zusammen gewürfelt, Meine Massage hat eine Kosmetikerin gemacht , die mir gegenüber äußerte das sie das nicht gelernt hat und eigentlich hier weg möchte. Getränke Buffet im ersten Stock sieht sehr sehr abgerockt aus. So gut wie nix vorhanden.

Sehr geehrte Frau Herzog,
wir danken für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und wünschen Ihnen das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Schreiber
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und haben die Zeit im Schindelbruch sehr genossen :-)

Liebe Frau Schreiber,
wir danken Ihnen für Ihre positive und sehr ausführliche Bewertung und Ihre dafür genommene Zeit zur Beantwortung.
Den Vorfall an der Bar bitten wir zu entschuldigen und möchten Ihnen mitteilen, dass wir das sehr ernst nehmen und bereits weitergeleitet haben. Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge möchten wir im ganzen Team besprechen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und sich Ihre eigenen Gedanken für einen besseren Schindelbruch gemacht haben, auch dafür herzlichen Dank.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Haus.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By A. Linder
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bei Euch sind alle Zimmer schön!
Ich bin etwas traurig gewesen, dass ich für diese Zeit nicht wie alle anderen VDU Frauen auf den schönen Park schauen durfte Sondern auf das Vordach. Das war nicht so schön, dies hatte ich bereits schon öfter...

Ich war im Zimmer 219;
die Putzfrau, hat nur das Bett geschüttelt und im Bad sehr wenig erledigt.

Liebe Frau Linder,
wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung und die dafür genommene Zeit. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und haben diese entsprechend weitergeleitet. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Auf ein Wiedersehen im Schindelbruch freut sich das gesamte Team.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
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