Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,480 reviews across 14 portals
:
By Gerlach
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und konnten uns wunderbar erholen, danke an das ganze Team.

Guten Tag, liebe/r Frau/Herr Gerlach,

Dankeschön für Ihre freundliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserem Schindelbruch, wir haben uns sehr darüber gefreut.
Ihr Lob lässt uns strahlen und wir nehmen diese zum Ansporn, täglich mit viel Freude und Hingabe unser Bestes zu geben.
Wir möchten Ihnen gerne noch ans Herz legen, dass unser Spa- und Wellnessbereich sowie das Saunadorf, neben weiteren tollen baulichen Maßnahmen, umgebaut, renoviert und modernisiert werden.

"Wir investieren in Ihre Auszeit - damit Ihr Besuch in unserem Naturresort & Spa Schindelbruch noch wertvoller wird".

Das wäre doch ein wunderbarer Grund, uns bald wieder einmal im Harz zu besuchen. Wir wünschen Ihnen nur das Beste und bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles prima, aber es fehlte an Personal im Restaurant!! Es lag bestimmt nicht an den Mitarbeitern, die ihr Bestes gegeben haben, wenn es einfach zu wenig Personal ist für so viele Gäste. 2,5 h für Abendessen ist zu lange! Darunter hat dann auch die Qualität der Speisen geleidet, die zum Teil zu trocken vom Warmhalten waren.

Guten Tag, Frau/Herr Heineking,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre konstruktiven Hinweise bezüglich des Services und des Abendessens in unserem Restaurant.
Leider ist der Personalmangel auch für unser Haus täglich eine große Herausforderung. Wir möchten uns ganz aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und nehmen Ihre Worte sehr ernst.
Wir möchten Ihnen gerne noch verraten, dass in diesem Jahr viele wundervolle bauliche Maßnahmen in unserem Schindelbruch geplant sind, unter Anderem auch die Renovierung, der Umbau und die Modernisierung unseres Spa- und Wellnessbereichs sowie dem Saunadorf.

"Wir investieren in Ihr Timeout - damit Ihr Aufenthalt in unserem Naturresort & Spa Schindelbruch noch wertvoller wird".

Ein Highlight, dass zu einem weiteren Besuch bei uns im Harz führen könnte, wir würden uns auf Sie freuen und wünschen Ihnen und Ihren Lieben nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundliches Personal, mit Hilfsbereitschaft und absoluter Professionalität

Hallo, Frau/Herr Meyer,

wir bedanken uns für Ihr überaus freundliches Lob über unser Team. Wir nehmen diese tollen Worte zum Ansporn weiterhin mit viel Freude und einem Lächeln im Gesicht unser Bestes zu geben.
Alles Gute für Sie und Ihre Lieben und vielleicht auf ein Wiedersehen in unserem Schindelbruch.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Jörg Hausmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/02/2026)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel ist leider nicht mehr so wie vor ein paar Jahren da lief alles besser und vor allem war das Essen immer Heiß und nicht wie dieses mal das beim Abendessen die Speisen teilweise kalt waren was sehr schade ist bei dem Standard. In der Bar konnte man nicht sein platz aussuchen da wurde einem gesagt wo man sich setzen darf was ich komisch fand aber egal. Der Spa Bereich ist sehr in die Jahre gekommen was auch sehr schade ist für diesen Preis.

Sehr geehrter Jörg Hausmann,

es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie im Vergleich zu früheren Besuchen eine Verschlechterung empfunden haben.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, insbesondere Ihre Kritik an der Temperatur der Speisen beim Abendessen sowie Ihre Eindrücke zur Handhabung der Sitzplätze in der Bar. Auch die von Ihnen angesprochene Modernisierung unseres Spa-Bereichs sowie Ihre Hinweise auf unsere Servicequalität zeigen uns deutlich, wo wir nachschärfen müssen, um unserem eigenen Anspruch gerecht zu werden.

Ihre offenen Worte nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Missstände aufmerksam gemacht haben. Nur durch solche Rückmeldungen können wir gezielt Veränderungen anstoßen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By K.D.
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super Hotel, alles sehr gepflegt, super leckeres Buffet mit großer Auswahl, Produkte haben eine top Qualität. Spa konnten wir aus gesundheitlichen Gründen leider nicht nutzen aber der Außenpool super gelegen. Personal sehr sehr freundlich. Einziges kleines Minus, das Zimmer wurde nicht richtig warm. Aber das war ggf. der niedrigen Temperaturen draußen zu schulden. Wir kommen gern wieder

Liebe/r K. D., guten Tag,

vielen Dank für Ihre sympathischen Worte über Ihren Besuch in unserem Schindelbruch. Es ist so schön zu lesen, dass es Ihnen rundum gut bei uns im Haus gefallen hat. Für die Zimmertemperatur möchten wir uns ganz aufrichtig entschuldigen. Wir möchten Sie höflichst bitten, wenn so etwas im Argen liegt, bitte unsere freundlichen Kollegen vom Empfang benachrichtigen, damit sich direkt darum gekümmert werden kann.
Wir würden Ihnen gerne noch verraten, dass in diesem Jahr, neben anderen vielen Highlights, unser Spa- und Wellnessbereich sowie das Saunadorf renoviert, umgebaut und modernisiert werden.

Wir investieren in Ihr Timeout - damit Ihr Aufenthalt in unserem Naturresort & Spa Schindelbruch noch wertvoller wird.

Also nehmen wir Sie und Ihre Lieben sehr gerne beim Wort und heißen Sie bald wieder einmal herzlich Willkommen bei Freunden im Harz und wünschen nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Markwald
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gepflegtes Haus keine Frage, der Speisesaal hatte allerdings ein wenig den Charakter eines Wartessaales.

Sehr geehrte/r Frau/Herr Markwald,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegt wahrgenommen haben und insbesondere die Lage so positiv bewerten. Ihr ehrliches Feedback zur Atmosphäre im Speisesaal, zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie zum Zimmer und zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn es liegt uns viel daran, dass sich all unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Ihre Anregungen zum Übergang zwischen Nebengebäude und Haupthaus, zur Handhabung der Zimmerschlüssel sowie zum Speisenangebot für Allergiker, insbesondere bei glutenfreien Produkten, schätzen wir sehr. Auch Ihr Hinweis zur Organisation und Präsentation unseres Frühstücksbuffets ist für uns bedeutsam und wird im Team sorgfältig besprochen.

Für Ihre Offenheit und Ihre wertvollen Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen nochmals. Sie helfen uns dabei, unser Angebot weiterhin kritisch zu prüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Philipp
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gelungener Aufenthalt, sehr schöne Zimmer , toller Spabereich. Alles sehr sauber. Das 4 Gängemenü hat uns nicht so gefallen und war auch aus unserer Sicht zu teuer. Aber das ist sicher Ansichtssache. Wir werden mit Sicherheit das Resort wieder besuchen.Klare Buchungsempfehlung.

Hallo Philipp, guten Tag,

wir möchten uns für Ihre freundliche Bewertung und auch für Ihre klare Empfehlung ganz herzlich bedanken. Es liest sich so wunderbar, dass Sie und Ihre Lieben Ihre Auszeit in unserem Schindelbruch genießen konnten. Und auch Ihr Lob für unser Team nehmen wir mit großer Begeisterung und dem Ansporn an, jeden Tag mit viel Liebe und Freunde unser Bestes zu geben, denn wir lieben, was wir tun.
Ein kurzer Hinweis zu Ihrer Anmerkung bezüglich unseres Bademantelganges: aus Sicherheitsgründen müssen alle Bereiche auf unserem gesamten Gelände für die Feuerwehr und Rettungswagen problemlos erreichbar sein, dies ist Vorschrift.
Wir möchten Ihnen aber gerne noch verraten, dass in diesem Jahr unser Spa- und Wellnessbereich sowie das Saunadorf neben weiteren Highlights, renoviert, umgebaut und modernisiert werden.

Wir investieren in Ihr Timeout - damit Ihr Aufenthalt in unserem Naturresort & Spa Schindelbruch noch wertvoller wird.

Ein toller Grund, um bald wieder einmal bei uns im Haus einzukehren und die Seele baumeln zu lassen, wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen und Ihren Lieben nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schöner Ort, zuvorkommendes Personal, unglaublich erholsam

Guten Tag, Frau/Herr Jabben,

wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung über Ihren Besuch in unserem Schindelbruch und Ihr Vertrauen. Wir möchten Ihnen in Bezug auf Ihre Anregung bezüglich der Aufgüsse und unserer Sportangebote verraten, dass in diesem Jahr der Spa- und Wellnessbereich sowie das Saunadorf renoviert, umgebaut und modernisiert werden. Weitere Highlights, neben unserem bereits fertiggestellten Außenpool, auf die sich unsere wehrten Gäste freuen dürfen.

Wir investieren in Ihr Timeout - das Naturresort & Spa Schindelbruch wird noch wertvoller.

Ein schöner Grund, bald wieder einmal eine Auszeit in unserem Haus zu genießen. Alles Gute für Sie und Ihre Lieben.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Michael Ihlemann
Group
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme bestimmt wieder.

Lieber Michael, guten Tag,

wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Schindelbruch. Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in unserem Haus, bis dahin nur das Beste für Sie und ihre Lieben.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 months ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir haben unseren Kurzaufenthalt sehr genossen. Als Architekt (iR) habe ich jedoch die allgemeine Orientierung im Gebäudekomplex als etwas schwierig empfunden.

Guten Tag, sehr geehrte Familie Wiethüchter,

ein herzliches Dankeschön für Ihre freundlichen Worte und Ihre konstruktiven Hinweise, die wir sehr ernst nehmen. Das sind wertvolle Punkte, die wir bei unseren diesjährigen Umbau- und Renovierungsprojekten gerne besprechen werden.
Unter Anderem haben wir den Umbau und die Modernisierung unseres Spa- und Wellnessbereichs sowie des Saunadorfes geplant. Eins von vielen Highlights auf das sich unsere wehrten Gäste in diesem freuen dürfen.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben nur das Beste und wären sehr erfreut, über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
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