Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,193 reviews across 12 portals
:
By Carsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr schön ruhig gelegen, Entspannung garantiert, alles sehr angenehm und gepflegt.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, nur bei der Ankunft hätten wir uns Informationen zum Wellnessbereich und Restaurant gewünscht.
Der Wellnessbereich ist klasse, nur sollte es mehr Aufgüsse in der Sauna geben.

Lieber Carsten,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir schätzen Ihr Lob für unsere ruhige Lage, die angenehme Atmosphäre und die gepflegten Einrichtungen. Es freut uns auch zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben.

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um auf Ihre Verbesserungsvorschläge einzugehen. Wir werden in Zukunft bei der Ankunft mehr Informationen über unser Spa und unser Restaurant bereitstellen. Wir werden auch prüfen, ob wir mehr Aufgüsse in unserer Sauna anbieten können.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Eine tolle, sehr gepflegte Anlage, äusserst freundliche Mitarbeiter, ich komme gern wieder.

Lieber Herr Hemme,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Einrichtungen und den freundlichen Service unserer Mitarbeiter genossen haben. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
By Herz
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Besonders Lob an Herrn Slimane und Herrn Schiller

Liebe Frau Herz,

wir bedanken uns sehr für Ihre nette Bewertung. Das Lob an Herrn Slimane und Herrn Schiller geben wir gern weiter, denn die beiden sind ein wichtiger Bestandteil unserer Hotelfamilie.
Wir legen stets großen Wert auf Gästezufriedenheit und unser Hauptziel ist es, guten und persönlichen Service zu bieten. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Wünschen aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Fast perfekt. Der Saunaaußenbereich könnte teilweise eine Modernisierung vertragen. Es fehlt ein Tauchbecken. Ruheräume und Indoorpools sind ausgesprochen schön.

Liebe Frau Klose,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Saunalandschaft und der Rest unserer Inneneinrichtungen gefallen haben.

In unserem Hotel sind wir bestrebt, den Aufenthalt für jeden Gast so angenehm wie möglich zu gestalten und gleichzeitig moderne Annehmlichkeiten für Komfort und Entspannung zu bieten.
Wir verstehen, dass einige unserer Außenbereiche renovierungsbedürftig sind, aber freuen Sie sich mit uns gemeinsam auf das kommende Jahr mit weiteren Erneuerungen.

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gehoben, toller Fitnessraum und Spa
Massagesessel zu empfehlen

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes unseren Fitnessraum und die Spa-Massagesessel genießen konnten. Unser Ziel im Hotel ist es, unseren Gästen eine luxuriöse, komfortable und entspannende Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass wir dieses Ziel für Sie erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr schönes Hotel. Super freundliche mitarbeiter.

Liebe Frau Heinrich,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bemühen uns, eine angenehme und freundliche Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und es ist schön zu hören, dass unser Personal dies für Sie erreicht hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gut geführtes Haus. Einziger Wermutstropfen aus unserer Sicht: Wir hatten die "Verwöhnpension" am Abend gebucht und fühlten uns ein wenig wie Gäste zweiter Klasse an den Tischen im Frühstücksrestaurant, unmittelbar neben der Tür.

Liebe Frau Axmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel gut geführt fanden.

Ihre Anmerkungen zur Verwöhnpension haben wir berücksichtigt und schätzen Ihre ehrliche Meinung. In unserem Hotel bemühen wir uns, dass sich alle unsere Gäste wohl und wertgeschätzt fühlen.
Wir entschuldigen uns, wenn Sie dies während Ihres Aufenthaltes nicht vollständig erlebt haben und werden Ihr Feedback nutzen, um in Zukunft weitere Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Es war leider nur 1 Nacht aber wir kommen gerne für einen längeren Besuch zurück

Lieber Herr Ockhardt,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie bei uns übernachtet haben und freuen uns darauf, Sie in Zukunft bei einem längeren Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Unser Ziel ist es immer, dass unsere Gäste einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt bei uns haben und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein Traum! Ich komme wieder! Bis auf die Bar: Ein Rund-um-Wohlfühlpaket

Liebe Frau Schairer,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre positiven Erfahrungen mit dem Hotel mitgeteilt haben. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt ein Traum war und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Es tut uns auch leid, dass die Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat - Kundenzufriedenheit ist immer unsere Priorität. Wir bemühen uns, eine ideale Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihren nächsten Besuch noch besser zu gestalten.

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
By Familie Maier
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir danken herzlich für die wunderschönen Tage! Wir haben unsere Zeit zu zweit sehr genossen.

Liebe Familie Maier,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und die gemeinsame Zeit genossen haben.
In unserem Hotel bemühen wir uns stets, eine angenehme und komfortable Atmosphäre zu schaffen, damit sich unsere Gäste wohlfühlen und entspannen können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Wünschen aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
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