Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,559 reviews across 11 portals
:
By Beatrice Raith
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Leider hat die Qualität im Vergleich zu den letzten Jahren gelitten.
- Handtücher im Spabereich nur auf Nachfrage, waren nicht aufgefüllt
-Wasserhahn im oberen Spa defekt über mehrere Tage
-Defekte Moorliege

-Essensangebot wurde teilweise nicht frisch aufgefüllt, Aufbackbrötchen ( sehr trocken)
- das vegetarische Abendbrot war ungewürzt, nicht schmackhaft bzw. nicht passend im der Kombination
Nicht Preis-Leistung entsprechend ( eine Zucchini ungewürzt, halb roh, eine Scheibe Blumenkohl ungewürzt, äußerst bissfest, gefrorenes Panna Cotta ☹️)
-Salatbar jeden Abend ohne nette Extras (Feta, Mozzarella, Ziegenfrischkäse, …)

Guten Tag, Frau Raith,

danke für das Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Schindelbruch.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Eindrücke und Hinweise ernst und bemühen uns täglich mit viel Freude und Leidenschaft für unsere Gäste unser Bestes zu geben. Für Ihre konstruktiven Rückmeldungen danken wir Ihnen herzlich sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Für Ihre zukünftigen Reisen wünschen wir Ihnen nur schöne Erlebnisse, die Ihren persönlichen Vorstellungen vollumfänglich gerecht werden und für Sie und Ihre Lieben nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir fahren seit 2019 immer mal in den Schindelbruch (1 x im Jahr). Aber was ich feststellen muss, dass das Essen von Mal zu Mal nachgelassen hat. Kein Buffet mehr. Dann gab es mal 5 Gänge und jetzt gab es nur noch Fleisch, Fisch oder Vegetarisch (Blumenkohlsteak war roh und hart) zur Auswahl (zu kleine Portionen). Und das Dessert war noch leicht gefroren. Letztendlich hat sich der Preis für ein Wochenende gesteigert, aber das Essen für 54€ pro Person, ist es nicht wert. Außerdem klappte unsere Reservierung für das Abendessen am zweiten Abend nicht und wir durften mind. 3/4 Stunde warten, obwohl wir bei der Anreise gleich für beide Abende das Essen reserviert hatten.
Ansonsten ist das Personal und die Ausstattung des Hotels perfekt, deswegen kommen wir auch immer wieder.

Guten Tag, Frau/Herr Tüngler,

herzlichen Dank, dass Sie sich so ausführlich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem wiederholten Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus und unserem Team seit mehreren Jahren die Treue.
Ihre Hinweise und offenen Worte zur Entwicklung unseres gastronomischen Angebots nehmen wir sehr ernst. Dass die Qualität nicht mehr Ihren Erwartungen entsprochen hat bedauern wir sehr. Auch die Wartezeit aufgrund der Reservierung ist keinesfalls unser Anspruch und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Ihr ehrliches Feedback, auch zum Preis-Leistungs-Verhältnis, nehmen wir zum Anlass, unsere Abläufe und Standards zu überprüfen und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Rückmeldung intern mit großer Aufmerksamkeit behandelt wird.

Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren begeistert! Eine interessante Hotelanlage mit überraschender Innengestaltung. Sehr schöner SPA-Bereich und freundliches Personal. Die Nutzung des beheizte Aussenpool war Entspannung pur. Das abendliche Vier-Gänge-Menü ließ keine Wünsche offen.

Sehr geehrte Frau Wohlgemuth,
sehr geehrter Herr Wohlgemuth,

wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen und Ihren Lieben für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Schindelbruch bedanken. Es ist einfach schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und wir dazu beitragen durften, Ihnen ein paar schöne Momente zu schenken.
Das gesamte Küchenteam bedankt sich auch ganz herzlich und freut sich sehr darüber, dass Sie einen kulinarischen Abend erleben konnten.

Es wäre uns eine wahre Freude, Sie und Ihre Lieben wieder einmal bei uns im schönen Südharz begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Als Freunde bei Freunden. Nur das Beste für Sie.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Susann Soika
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren ganz zufrieden mit unserem Aufenthalt. Der Spa Bereich hat uns gut gefallen, aber es ist noch etwas Luft nach oben. Uns fehlte die Entspannungsmusik und die regelmäßigen Aufgüsse. Da kennen wir durchaus andere Wellnesshotels.

Hallo Susann,

schön, dass es Ihnen bei uns im Schindelbruch gefallen hat. Vielen Dank für das freundliche Feedback.

Wir investieren in Ihre Auszeit - das Naturresort & Spa Schindelbruch wird noch wertvoller.
Durch diese Weiterentwicklung und die schönen Veränderungen gibt es bald neue Highlights für unsere wehrten Gäste.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Böttcher
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Eisfass o.ä. wäre schön, mehr Varianten und Auswahl an veget. Speisen

Guten Tag, Frau/Herr Böttcher,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Schindelbruch.
Ihre Hinweise haben wir gelesen und werden diese im Team besprechen, auch dafür danken wir Ihnen sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Auf den ersten Blick ein tolles Hotel und Spa, auf den zweiten Blick stimmten für mich einige Details (für den Preis) leider nicht.
An veganer frühstücksauswahl hat es mit leider sehr gefehlt.
Der SPA Bereich wird aktuell ausgebaut, was natürlich super ist aber eine Info wäre toll gewesen: neben dem aussenpool sind aktuell Bagger zugange, was natürlich laut ist. Dazu kann man aktuell nicht von der Saunalandschaft direkt zum aussenpool. Also muss man mit Bademantel durch die Hotellobby was natürlich unglücklich ist.

Was super war: die Hundefreundlichkeit und gesamte Anlage!!

Sehr geehrte/r Frau/Herr Böhlke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Hundefreundlichkeit und die weitläufige Anlage so positiv wahrgenommen haben.

Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu Zimmer, Frühstück und Spa-Bereich. Unser Außenpool wurde Ende letzten Jahres eröffnet, der direkte Zugang von der Saunalandschaft ist im laufenden Betrieb derzeit noch nicht umsetzbar und für eine der kommenden Bauphasen vorgesehen. Wir verstehen gut, dass ein entsprechender Hinweis zur aktuellen Situation im Außenbereich für Sie hilfreich gewesen wäre, und nehmen Ihren Impuls gerne mit.

Auch Ihre Anmerkungen zur veganen Frühstücksauswahl und zu einzelnen Ausstattungsdetails im Zimmer sind für uns wertvoll.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Jana Hosch
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir sind Stammgäste und waren wieder begeistert und haben uns wunderbar erholt. Diesmal fanden wir das Essen besonders fantastisch. Großen Dank an die Küche!!!

Guten Tag, Frau Hosch,

wir bedanken uns für Ihr langjähriges Vertrauen in unseren Schindelbruch und unser gesamtes Team. Schön zu lesen, dass Sie es immer wieder genießen.
Wie Sie schon richtig angemerkt haben, ist die Gestaltung um unseren Naturteich und den neuen Außenpool in unserem Hotelgarten noch nicht fertiggestellt. Das wird ein weiteres Highlight, auf das sich unsere Gäste freuen dürfen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel in sehr schöner Lage.-Wir hätten uns beim Abendessen Buffet gewünscht.

Sehr geehrte/r Frau/Herr Fritsch,

herzlichen Dank für das Teilen Ihrer wunderbaren Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Schindelbruch.
Ihre Anmerkung zum Abendessen und Ihr Wunsch nach einem Buffet nehmen wir gerne auf.
Wir hoffen, Sie und Ihre Lieben bald wieder bei uns im schönen Südharz begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste..

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir sind Wiederholungstäter und kommen jedes Jahr gerne wieder.

Liebe/r Frau/Herr Randel,

wir freuen uns sehr darüber, dass Sie und Ihre Lieben als "Wiederholungstäter" Ihr Vertrauen in unseren Schindelbruch legen. Wir wissen das sehr zu schätzen und nehmen besonders Ihre lobenden Worte als Ansporn mit viel Liebe und Hingabe täglich unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen als Freunde unter Freunden. Für Sie und Ihre Lieben nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
By Achim Bockbreder
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren jetzt zweimal bei Ihnen, dass erste Mal hatten wir sie Suite mit Sauna, die aber leider defekt war und das zweite Mal hat man versehentlich unsere Zimmer vergeben!
Wir empfanden auch die Lüftung im Zimmer recht laut, was wir sonst nicht gewohnt sind.
Ingesamt hatten wir aber einen sehr schönen Aufenthalt und kommen gerne wieder.

Lieber Herr Bockbreder,

wir möchten uns bei Ihnen und Ihren Lieben für Ihren erneuten Besuch und Ihr Vertrauen in unseren Schindelbruch bedanken.
Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Anreise auf Ihr Zimmer warten mussten, dafür möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen. Ihren Hinweis zur lauten Zimmerlüftung nehmen wir gerne auf und werden versuchen für Abhilfe zu sorgen.
Trotz Allem freut sich unser gesamtes Team darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung.
Auf ein Wiedersehen im schönen Südharz, wir heißen Sie und Ihre Lieben herzlich Willkommen zurück und wünschen Ihnen nur das Beste.

Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch
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