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50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(13/12/2025)
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12/2025
By Corinna Kobold
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50-59 years
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3 months ago
(13/12/2025)
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12/2025
By Uwe W.
Business
60-69 years
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4 months ago
(09/12/2025)
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12/2025
By Attila Hudak
Couple
60-69 years
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4 months ago
(08/12/2025)
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12/2025
By Volker Henkel
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60-69 years
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4 months ago
(06/12/2025)
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12/2025
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Business
50-59 years
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4 months ago
(05/12/2025)
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12/2025
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60-69 years
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4 months ago
(29/11/2025)
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11/2025
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50-59 years
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4 months ago
(27/11/2025)
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11/2025
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60-69 years
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4 months ago
(26/11/2025)
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11/2025
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Couple
50-59 years
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4 months ago
(25/11/2025)
Date of experience:
11/2025
Meine Freundin und ich haben unseren Wellness-Kurzurlaub immer mit einem leckeren Stück Torte und einem Kännchen Tee gestartet. Das war in diesem Jahr leider nicht möglich. Statt dessen wurden wir mit offensichtlich aufgetauten Kuchen aus der Selbstbedienungstheke vertröstet. Das Personal im Restaurant und in der Küche war mit dem der Vorjahre nicht vergleichbar. Am 1. Abend war die Käseplatte nahezu leer und wurde nicht wieder aufgefüllt. Wir hatten den Eindruck, dass das Personal total überfordert ist und alle froh sind, wenn sie den Abend einfach nur rumkriegen. Es wirkte an keiner Stelle professionell. Für unseren nächsten Wellnessurlaub probieren wir daher ein anderes Wellness Hotel aus. Wir fanden, dass das Preis-/Leistungsverhältnis -ausdrücklich nur durch den Service im Restaurant und in der Küche- nicht mehr gerechtfertigt ist.
wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Schindelbruch und Ihre langjährige Treue.
Unser Team ist sehr traurig, dass Ihnen weder der Service unserer Kollegen noch das Ambiente im Restaurant bei Ihrem letzten Besuch zugesagt haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen und Ihren Lieben aufrichtig entschuldigen.
Die Corona-Pandemie hat die gesamte Tourismusbranche sehr stark beeinflusst. Personalmangel ist auch für unser Haus eine sehr große Herausforderung und neue Kollegen müssen stetig angelernt werden.
Für Ihren nächsten Wellness-Kurzurlaub wünschen wir Ihnen daher Erlebnisse, die Ihren persönlichen Vorstellungen vollumfänglich gerecht werden.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben eine zauberhafte Vorweihnachtszeit, wunderschöne Festtage und nur das Beste für ein neues und spannendes Kapitel im Jahr 2026.
Herzliche Grüße aus dem Südharz
Ihr Team vom
Naturresort & Spa Schindelbruch