Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,611 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Insgesamt sehr gut.
Keine weiteren Anmerkungen

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und auch Ihren Hinweis haben wir gern entgegengenommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gut, aber Getränke zu teuer. Beim Abendessen Menge nicht ausreichend.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung trotz der angesprochenen Kritik, welche wir natürlich intern besprechen werden.

Nochmals Danke für Ihren Besuch und herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr tolles Hotel mit allen Annehmlichkeiten, die man für ein paar entspannte Tage braucht.

By Stefan Böhme
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes Wellnesshotel zum Erholen. Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet mit heimischen Produkten, das Abendessen war auch super. Für eine kurze Auszeit ideal und wir mussten dafür nicht weit fahren ( Sangerhausen ).

Lieber Herr Böhme,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Die Störungen im Wellnessbereich bedauern wir aufrichtig.
Wir würden uns dennoch sehr freuen Sie bald erneut bei uns zu begrüßen.

Mit den besten Wünschen,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Schindelbruch ist einmalig für Besucher denen es wichtig ist in der Natur zu entspannen. Leider sind die Preise für die Übernachtung doch so hoch dass wir es uns nicht jedes Jahr gönnen werden .

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung, dennoch möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten im SPA-Bereich bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen trotzdem Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden die besten Wünsche aus dem Südharz!

Herzlichst,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir haben bereits viele Hotels besucht, der Schindelbruch ist eines unserer absoluten Lieblingshäuser.
Ruhe pur, toller Service und ein schöner Spa-Bereich. Zu jeder Jahreszeit ein Erlebnis.

Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und die besten Grüße aus dem Südharz!

Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Es war immer sehr schön.
Es gab am Abend nur sehr viele Fliegen im Zimmer, vermutlich durch die Abluft aus dem Küchenbereich vor unserem Fenster.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihre Anmerkung zu den Handtüchern auf den Liegen ist uns nicht unbekannt.
Auch die Mitarbeiter im Wellnessbereich versuchen dies stets zu unterbinden.

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
By Müsch Susanne
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gut einladende Atmosphäre, freundliches Personal, super sauber,
Wellnessbereich einladend und erholsam. Anwendungen hoch professionell.
Haben uns sehr Wohlgefühlt

Liebe Frau Müsch,

auch Ihnen herzlichen Dank für die positive Bewertung und die besten Wünsche aus dem Südharz!

Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
By H.
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes Hotel mit einem großartigen SPA-Bereich aber nur noch mit "gutem" Service. Hier muss man neuerdings Abstriche machen. Ich war schon des öfteren Gast und der Service der vormaliegn Besuche war excellent. Jetzt leider nicht mehr. Der Preis ist allerdings gleich hoch/teuer. Das war sonst kein Problem, weil der Service stimmte...

Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch sowie für Ihre positive aber auch konstruktive Rückmeldung.
Wir nehmen diese zum Anlass, unsere Servicemitarbeiter weiter zu schulen bzw. zu sensibilisieren und hoffen Sie dann wieder vollends von Service und Qualität
des Hauses überzeugen zu können.

Herzliche Grüße aus dem Südharz,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein sehr gutes Hotel, sehr modern und großzügig eingerichtete Zimmer, gutes Essen und sehr gute Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass hier tatsächlich nicht alles "rund" gelaufen ist und möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten höflich entschuldigen.
Die zu recht angesprochenen Kritikpunkte werden noch in diesen Tagen mit den entsprechenden Abteilungsleitern geklärt.
Wir hoffen dennoch Sie erneut bei uns zu begrüßen und Sie dann von gewohntem Stand des Hauses überzeugen zu können.

Herzlichst,
Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch
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