Naturresort & Spa Schindelbruch hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 7,195 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (27/04/2015)
Date of experience: 04/2015

sehr angenehme Atmosphäre, ideale Lage, gutes Gesamtkonzept, sehr freundliche Mitarbeiter

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. So ein tolles Feedback ist für uns eine schöne Motivation. Es bestätigt uns auf unserem Weg, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre
Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (27/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Ich würde das Hotel als Ort der Entspannung jedem weiterempfehlen. Ich habe in bisher keinem anderen Hotel eine solche Ruhe erlebt. Kein Lärm, auch nicht durch andere Gäste. Selbst bei den Mahlzeiten war es außergewöhnlich ruhig.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns zu begrüßen.



Ihre
Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (24/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Sehr schönes, stimmiges Hotel in außergewöhnlicher Umgebung. Wir haben es schon weiterempfohlen.

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie haben uns damit eine große Freude bereitet.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre
Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
By Kämmerer
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (22/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Sehr schönes und gut gelegenes Hotel. Sehr Familienfreundlich mit top Babybett, Babyfon zum Ausleihen und Abenteuer-Rucksack der nicht nur bei den Kinder ankommt. Tolle Lage für Wanderungen!
Sehr nettes und hilfsbereites Personal in allen Bereichen.

Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke unseres Hotels kurz zusammen zu fassen.
Die Meinung und Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen- vielen Dank für Ihre lobenden Worte!

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.


Ihre
Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (19/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Uns wurde Schindelbruch empfohlen und wir werden es sicher genauso weiterempfehlen... und selbst auch wiederkommen.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren erneuten Besuch bei uns.


Ihre
Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
By Weyerstall
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (18/04/2015)
Date of experience: 03/2015

Perfekte Lage , traumhafte Erholung und kulinarisch ein Gaumenschmaus!

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie haben uns damit eine große Freude bereitet.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre
Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/04/2015)
Date of experience: 02/2015

das Hotel ist sehr schön und würden wir in jedem Fall empfehlen. Verbesserungen sind hier und da im Servicebereich möglich.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Hinweis bezüglich der Serviceorientiertheit sehr ernst nehmen und ab sofort ein besonderes Augenmerk darauf legen werden. Wie werden dieses als Anlass nehmen, um unsere Schulungen in diese Richtung noch mehr zu verstärken. Vielen Dank für Ihre offenen Worte.

Wir freuen uns bereits heute auf Ihren erneuten Besuch bei uns im Schindelbruch.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!


Ihre
Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
By Geithe, Steffen
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (14/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Zimmer sehr hellhörig, Reservierungswünsche sollten beachtet werden

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns hier zu bewerten.
Ihre Hinweise haben wir zur Kenntnis genommen und an die jeweilige Abteilung weitergeleitet.
Vielen Dank dafür.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen.


Ihre
Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
By Martina
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Schönes Haus mit teilweise recht zweckmässigem Service dh es wäre schön wenn man dem Gast zB beim Gepäck hilft, Reklamationen ernst nimmt & proaktiv Informationen zB zu Wanderungen bereits beim Checkin zur Verfügung stellt. Dann wäre insgesamt etwas mehr Konzept im Sinne des Gastes wünschenswert zB ebenerdige Zimmer bevorzugt an Leute mit Hunden & Aufgüsse zu Zeiten & an Tagen wo auch Gäste in der Sauna sind & über einen Napf oder Leckerli würden sich die beworbenen Vierbeinergäste auch freuen...

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Preis-Leistungsverhältnis passt hier nicht

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte bei unserem Telefonat.
Wir bedauern sehr, dass unsere Leistungen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie sich vor Ort nicht mehr die gewünschten Wellnessanwendungen buchen konnten.
Ihre Anmerkungen bezüglich Frühstück und Restaurant haben wir bereits mit unserem Serviceleiter und Küchenchef ausgewertet. Vielen Dank für Ihre offenen Worte.

Wir hoffen, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben, um Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können als bei Ihrem letzten Aufenthalt.



Ihre
Susanne Kiefer
Hoteldirektorin
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