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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 6,490 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (27/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Insgesamt äußerst attraktiv, sehr zu empfehlen, nur das mit der Küche ist schade.
Das Personal war ausnahmslos motiviert, zuvorkommend, freundlich usw. So wie es sein soll!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns extrem wichtig, denn nur so erfahren wir an welchen Stellen wir uns noch verbessern müssen. Ihre konstruktiven Hinweise haben wir bereits in unserem wöchentlichen Meeting ausgewertet.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass Ihre geschilderten Eindrücke von Ihnen bereits abgestellt worden sind.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
By hedderoth
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (23/11/2012)
Date of experience: 11/2012

es war sehr gut bei ihnen wir wollten am liebsten noch länger bleiben und wir werden auch wieder kommen nächstes jahr

Es freut uns sehr, dass Sie mit alle Leistungen im Haus zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Sehr gern stehen wir Ihnen für eine erneute Reservierung zur Verfügung. Wir freuen uns schon heute auf Sie!

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
By HJ-LP
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (21/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Es war ein sehr angenehmer und erholsamer Aufenthalt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
By krukow
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (20/11/2012)
Date of experience: 11/2012

wir kommen wieder und ich werde gaaanz viele gutscheine verschenken.....

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie haben uns damit eine große Freude bereitet.
Wir befinden uns gerade in der Neugestaltung unserer Jägerzimmer, so dass diese dem modernen Chalet des Hauses angepasst werden.
Gern freuen wir uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (20/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Sehr schönes, neues,schickes und
komfortables Hotel mit sehr nettem Service und sehr gutem Essen. Der Wellnessbereich ist sehr groß und sehr gut angelegt. Die Zimmer sind gemütlich und komfortabel augestattet.

Wir sind sehr stolz, dass Sie eine solch schöne Zeit bei uns verlebt haben. Schön, dass Sie mit unserem Wellnessbereich und den komfortablen Zimmer begeistern konnten. Sehr gerne haben wir Ihren Lob an unsere Mitarbeiter weitergleitet.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (16/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Kleinigkeiten sind verbesserungsbedürftig, insbesondere personell hinsichtlich Identifikation und Motivation.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke unseres Hotels kurz zusammenzufassen.
Ihre Anregung bezüglich Identifikation und Motivation unserer Mitarbeiter mit dem Unternehmen nehmen wir sehr ernst. Wir legen hier auch ein besonderes Augenmerk darauf und werden unsere Mitarbeiter stärker auf diese Punkte sensibilisieren.
Wir freuen uns, wenn wir Sie alsbald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Ehepaar Ende 50
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (14/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Ein schönes Hotel mit abstellbaren Mängeln. Im Übrigen haben wir alles schriftlich im Zimmer hinterlassen( Bewertungsbogen)

Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der fachlichen Leistung aus dem SPA- Bereich nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir besonderen Wert auf sehr gut ausgebildetes Personal im SPA – Bereich legen.
Danke auch für den konstruktiven Hinweis über die Küche- wir werden dies auf jeden Fall noch einmal in unserem wöchentlichen Abteilungsmeeting aufgreifen.
Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Sie uns noch eine dritte Chance geben, damit wir Ihnen beweisen können, dass dieses nur ein „Ausrutscher“ war.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
By VR Bank Weimar eG
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (12/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Wir haben das Hotel auf Grund der Empfehlung ihrer Mitarbeiterin, Julia Auerswald, für unsere Tagung ausgewählt. Alle Teilnehmer waren begeistert. Wir haben somit keinerlei Kritikpunkte und werden gerne das Hotel wieder besuchen. Vielen Dank

Herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt wie auch Ihrer Tagung bei uns im Haus so zufrieden waren.
Das Schindelbruch- Team freut sich, wenn Sie auch Ihre nächste Tagung bei uns ausrichten werden.

Auf ein baldiges Wiedersehen
Ihre

Sabine Waske
Hoteldirektorin
By Jeannette
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (07/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Wir haben einen schönen Tag/Nacht verbracht. Tolles Bett. Super Live Musik in der Bar. Leider war ec Zahlung nicht mgl. und das Auschecken hat mit Anstehen 30 Min gedauert :( so dass wir uns sehr beeilen mußten, um 12 Uhr die Grubenfahrt in Ihlfeld zu erreichen.
Abendmenü könnte kreativer sein, 2 h sind zu lange!
Kommen wieder!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktiven Hinweise. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es gibt uns die Möglichkeit, unser Produkt und Service stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (06/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Es hat uns super gefallen, wir kommen gerne wieder.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns hier zu bewerten.

Auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre
Sabine Waske
Hoteldirektorin
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