Nelson's Hôtel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,218 reviews
:
By Napi
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Je regrette et je ne remettrais plus jamais les pieds dans un endroits pareil du moins dans la chambre 212 pour un hotel 4 etoiles c est de la merde

Cher hôte,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous vous remercions d'avoir mentionné la belle plage à deux pas de notre établissement.

Lors de votre réservation vous avez opté pour nos chambres les moins cher, en l'occurrence les chambres économiques non rénovées donnant sur la court intérieure.
En cas de besoin ou de difficulté, nous vous invitons à solliciter la réception qui se fera un plaisir de vous reloger dans une chambre plus conforme à vos attentes.
Nous avons bien noté vos remarques et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous allons les remonter aux services concernés afin qu'ils puissent en tenir compte dans le souci de la constante amélioration de notre prestation.

Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous recevoir une fois encore afin de vous proposer une prestation bien meilleure.

Bien cordialement,

John Verwee, Directeur
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Séjour très agréable dans un hotel au service parfait.

Cher hôte, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire sur l'hotel Nelson's de Knokke.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la qualité de notre petit-déjeuner, la propreté de notre hôtel, votre chambre, l'accueil de notre équipe ainsi que le bon rapport qualité/prix. Nous nous ferons un plaisir de vous aider choisir la chambre qui vous conviendra le mieux en terme d'espace la prochaine fois.
Nous serions ravis de vous revoir chez nous à nouveau.
Cordialement,
John Verwee, Directeur
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2019)
Date of experience: 02/2019

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By PLANAMENTE
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/02/2019)
Date of experience: 02/2019

parfaite

Cher hôte,

Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement idéalement placé et proche de toutes les commodités vous ait donné entière satisfaction.

Nous nous réjouissons également que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner ainsi que l’agrément et la propreté de votre chambre vous aient comblé.

L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos compliments sur son travail et son professionnalisme.

Concernant le prix de votre chambre, il devrait être identique si la catégorie de chambre est la même. Nous vous invitons à nous contacter pour faire le point à ce sujet.
Nous serions ravis de vous recevoir prochainement.

Bien à vous,
John Verwee, Directeur
By Jander Marco
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

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By MOUCHAMPS pol
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (12/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Séjour agréable. Accueil professionnel et de qualité égale depuis de nombreuses années. Personnel qualifié et sympathique. Bons menus au dîner et petit-déjeuner parfait.
Excellent rapport qualité-prix.
Adresse incontournable. Nous reviendrons toujours avec plaisir.

Cher hôte, un grand merci pour ce charmant commentaire sur notre établissement Nelson's, à Knokke.
Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait une fois de plus répondu à vos attentes. Nous vous remercions de souligner la tranquillité de notre emplacement, à 50 mètres de la plage, ainsi que le confort de nos chambres récemment rénovées et notre rapport qualité/ prix. C'est un plaisir de lire que notre petit-déjeuner et notre offre de restauration élaborée avec des produits de saisons vous donnent entière satisfaction lors de vos passages. Enfin, toute notre équipe tient à vous remercier chaleureusement pour vos compliments, qui représentent une grande source de motivation dans notre travail.
Nous serons heureux de vous compter de nouveau parmi nous. Sincères salutations,
John Verwee, Directeur
By DESIROTTE
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (06/01/2019)
Date of experience: 01/2019

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By STURBOIS Georges
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Guest has not commented on review

By ROUSSE BENOIT
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2019)
Date of experience: 12/2018

FESTIVAL DE POISSONS BIEN PRÉPARÉS POSSIBILITÉ DE CHANGER LES DESSERTS SANS SOUCI

Merci pour la rédaction de ce commentaire sympathique sur l'hôtel Nelson's à Knokke.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement.
Merci de mentionner le petit-déjeuner, la cuisine de notre restaurant ainsi que le bon rapport qualité-prix.
Toute l'équipe vous remercie de vos compliments. C'est vraiment pour nous tous la meilleure des récompenses que de lire votre satisfaction.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement.
Très bonne année 2019!
John Verwee, Directeur
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