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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,218 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Super

Madame,
Monsieur,

C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un super séjour parmi nous et nous vous remercions pour l'excellente note attribuée à l'ensemble de nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.

John Verwee, Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2020)
Date of experience: 10/2020

votre offre était excellente

Cher hôte,

Mille mercis pour cet agréable commentaire.

Nous avons bien pris note de votre observation et nous faisons immédiatement les vérifications qui s'imposent.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

John Verwee, Directeur
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es hat uns sehr gefreut, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen unsere gute Lage und unser Badezimmer gefallen haben.

Wir würden uns freuen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu empfangen.
Mit freundlichen Grüßen,

John Verwee, Direktor
By Debatty Guy-Michel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Dans cette période difficile, l'ensemble des services et prestations nous ont permis de passer un agréable séjour.

Cher hôte,
Nous vous remercions pour votre feedback.

Nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité du service. Nous prenons, par ailleurs, bonne note de votre observation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour sans fausse note.

Bien à vous,

John Verwee, Directeur
By Bataille
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

séjour agréable

Cher hôte,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.

Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le large choix proposé pour le petit-déjeuner.
Merci d'avoir également mis en avant notre emplacement à proximité du centre de Knocke et de bord de mer.

Nous espérons vous revoir très bientôt au Nelson's,

John Verwee, Directeur
By HAINAUT SERGE
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Guest has not commented on review

Cher hôte,

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre logement ainsi que la gentillesse de notre équipe.
Sachez que nous avons bien pris note de vos remarques et faisons immédiatement le point avec notre équipe afin que les mesures correctrices soient prises.

Nous espérons vous recevoir une fois encore afin de vous proposer une prestation sans fausse note.

Bien cordialement,

John Verwee, Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Séjour agréable, avec service acueillant, ( surtout la dame à la réception).

Cher hôte,
Merci pour ce retour concernant notre hôtel Nelson's à Knokke.

Je lis avec plaisir que vous avez été sensible à l'accueil qui vous a été réservé. Nous avons pris note de votre remarque. N'hésitez pas à nous faire part de tout manquement sur place afin que nous puissions y remédier.
La satisfaction de la clientèle est notre défi quotidien.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,

John Verwee, Directeur
By Janssens
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Excellent

Cher Hôte,

C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement.

Au plaisir de vous revoir pour un séjour tout aussi agréable. Bien à vous,

John Verwee, Directeur
By Ruth
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Excellente

Chère Ruth,
Merci pour la rédaction de ce commentaire suite à votre passage chez nous.

Nous apprenons avec plaisir que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre établissement. Merci d'avoir souligné le professionalisme de notre équipe ainsi que les qualités culinaires de notre restaurant.

Au plaisir de vous revoir chez nous pour une expérience tout aussi satisfaisante.

Sincères salutations,

John Verwee, Directeur
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