Nelson's Hôtel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,218 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Cela fait quasiment 40 ans que je fréquente l'hôtel avec mes grands-parents et parents. A mon tour d'y venir avec mes enfants et c'est toujours un réel plaisir de revenir au nelson's...la gentillesse du personnel, la qualité de la nourriture et le confort des chambres...On y reviendra bientôt!

Cher hôte,
Nous vous remercions chaleureusement de votre belle fidélité qui est pour nous la meilleure des récompenses !

Nous sommes enchantés que les qualités gustatives de notre cuisine, le confort de nos chambres et la gentillesse de notre équipe aient été, une fois encore, à la hauteur de vos attentes.

C'est toujours un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience.

Bien cordialement,

John Verwee, Directeur
By Parizano
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Satisfait pour un week end

Cher hôte,
Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre séjour et apprécié le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes navrés du désagrément mentionné. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre séjour, afin que nous puissions assurer votre bien-être.

Ce serait un plaisir de vous accueillir une fois de plus très vite. Cordialement,

John Verwee, Directeur
By Courtois
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Guest has not commented on review

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.

Nous sommes heureux de lire que la variété et la qualité de notre petit-déjeuner, le sens de l'accueil de notre équipe, la literie confortable ainsi que la salle de bains vous ont satisfait.

Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour les désagréments. Pour un prochain séjour, nous vous invitons à orienter votre choix pour votre prochain séjour vers une chambre Supérieure de 34 m² donnant sur rue.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour.

Bien à vous,

John Verwee, Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Très satisfaisante. On aimerait une bouilloire électrique dans la chambre pour pouvoir prendre un thé ou un café

Cher hôte,
Merci de partagé votre expérience avec nous et de votre belle fidélité !

C'est une joie de lire que vous avez été, une fois encore, satisfait par votre séjour parmi nous et que vous vous soyez régalé avec notre petit-déjeuner ainsi que la demi-pension.

Soyez assuré que nous avons partagé votre observation avec notre équipe d'entretien/

Merci d'avoir mentionné notre emplacement privilégié et la superficie confortable de votre chambre.

C'est toujours un plaisir de vous revoir chez nous et attendons votre prochaine visite !

Bien cordialement,

John Verwee, Directeur
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Comme d'habitude séjour excellent avec un personnel très accueillan, serviablet et souriant

Cher hôte,

Nous nous réjouissons que vous ayez, comme d'habitude, apprécié le niveau de nos prestations ainsi que la sympathie de notre équipe et son grand professionnalisme.

À très bientôt pour un séjour tout aussi agréable. Bien à vous,

John Verwee, Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Très bien nous reviendrons

Chers hôtes,
Merci pour votre commentaire à propos de l'hôtel Nelson's, Knokke.

C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour en notre compagnie. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort de la literie, la déco de votre chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous avons bien pris note de vos suggestions et nous vous en remercions. N'hésitez pas dans le futur à choisir une chambre plus adaptée à vos besoins.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous.
Sincères salutations,

John Verwee, Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Un bon bol d'air dans un endroit sympa et cocooning.

Cher hôte,
Un grand merci pour votre retour d'expérience si enthousiasmant au sujet de votre moment à l'hôtel Nelson's Hotel à Knokke.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration et le confort de votre grande chambre, ainsi que notre emplacement, à proximité du centre.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

John Verwee, Directeur
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Guest has not commented on review

Cher hôte,
Merci pour votre avis.

Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous,

John Verwee, Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

C'était une bonne expérience, à l'exception de la soirée du 31/12/2019 pour laquelle nous avons à émettre les remarques suivantes: le personnel nous semblait "légèrement" surchargé, la viande du faon était très dure chez plusieurs personnes à notre table (pas chez tout le monde). Exemple: celle de mon épouse était dure, par contre la mienne était tendre. La preuve est qu'un nombre considérable de morceaux de viande n'ont pas été mangé et sont retournés en cuisine. Par contre le brunch du 01/01/2020 était sensationnel!!!!

Chers hôtes,
Merci pour cet avis à propos de l'hôtel Nelson's à Knokke.

Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé une bonne expérience en couple dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'espace de notre hôtel, notre emplacement et la qualité du petit-déjeuner. Nous sommes cependant désolés pour les désagréments. Nous allons en discuter avec les équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nous, et vous souhaitons nos meilleurs vœux pour la nouvelle année.
Cordialement,

John Verwee, Directeur
By FAYMONVILLE Françoise
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Très positive! Nous retournerions bien l'an prochain...
Mais dans les mêmes conditions... Particulièrement intéressantes.!

Chers hôtes,
Merci de partager l'expérience de votre séjour dans notre établissement, le Nelson's Hotel, Knokke.

Nous nous réjouissons que votre séjour en notre compagnie se soit très bien déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le décor, la taille, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous avons bien pris note de vos suggestions et nous vous en remercions. N'hésitez pas dans le futur à choisir une chambre plus adaptée à vos besoins.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, et vous souhaitons nos meilleurs vœux pour la nouvelle année.
Cordialement,

John Verwee, Directeur
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