Novum Hotel City Nord

Very positive. Room was comfortable and spotlessly clean. We knew when booking that the rooms were small but we were OK with that. The room layout is cleverly designed. Breakfast was very good with plenty of choice.
We would especially like to commend Mr. Seebrecht at reception who is perfectly suited to his job. He was so helpful to us with advice on travelling to the airport and main train station, restaurants to try for dinner and helping us with a printing request that we appreciated so much. When we revisit Hamburg and need to stay near enough to the airport, we will choose this hotel again. It was good value.

Das Bad war zu klein . Das Waschbecken ein Witz. Der Blick auf die Tankstelle/Waschstraße war nicht schön. Ich habe ein großes Auto, dafür waren die Parkplätze zu klein. Kaffee aus der Pumpkanne geht gar nicht. Das Ambiente im Frühstücksraum wenig ansprechend.

Gutes Hotel, Zimmer klein, reicht aber für einen Kurztrip völlig aus. Frühstück sehr reichhaltig, gute Auswahl. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Kommen gerne wieder.
Sehr zu empfehlen.

Das Zimmer war sehr ordentlich und sauber, als wir angekommen sind.
Eine schöne Atmosphäre, die recht minimalistisch gestaltet ist.

Besonders freundlich war der Barkeeper, welcher auch nach offiziellen Öffnungszeiten noch Drinks rausgegeben hat. Die waren immer sehr lecker und preiswert!

Wir waren letzte Woche Gast im Novum Hotel City Nord. Wir würden sehr freundlich begrüßt, die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich, kompetent und nett. Sauberkeit in den Zimmern und anderen Räumlichkeiten war super. Das einzige Mango war das kleine Zimmer das wir hatten kein Schrank oder sonstige Abstellmoeglichkeiten (Koffer usw). Ansonsten waren wir durchaus sehr zufrieden. Würde das Hotel sehr gerne wieder besuchen aber dann mit einem größeren Zimmer buchen. Einfach genial.

Very good, comfortable, cosy and clean hotel with kind and helpfull stuff. Near airport. Well connected with center of the city by public transport. Great breakfast. Burger King, Mc Donalds, Kebab Donner , Netto, Lidl, Familia all up to 5 min away. Nice shopping mall is distanced 20 min of walking. Very satisfied!

Sehr freundlich und aufmerksam
Sauber,auch der Eingang und die Parkplätze

Die Zimmer sind sehr klein, vor allem das Bad. Es gibt keinen Kleiderschrank, nur ein paar Bügel.
Aber das unverschämteste an dem ganzen Aufenthalt war, das wir vor Ort gleich bei Ankunft bezahlt haben, aber nach 2 Wochen eine Rechnung mit falschen Daten erhalten haben. Auf Emails wird einfach nicht reagiert.

Ich kann hier nur überall volle Punktzahl vergeben. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Es ist modern, sauber und der Service ist perfekt. Frühstück ist reichhaltig und lecker. Es gibt einen kostenlosen Parkplatz neben dem Hotel und man ist in schnell in der Stadt.

Wir sind sehr enttäuscht, haben uns vorher in Verbindung gesetzt mit dem Hotel,wegen Babybett ,da wurde uns eins versprochen telefonisch,vor Ort wurde uns gesagt das sie nur ein Babybett haben, das hätte man sagen können ,hatten unsere schlechtesten Nächte überhaupt dort