ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,735 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

Moin Moin,
Danke für die Bewertung und die guten Punkte zu Service, Lage und Zimmer. Falls Sie noch genauere Anmerkungen zu dem uns sehr wichtigen Punkt Sauberkeit haben, würden wir uns freuen, würden Sie uns eine Mail an info@onnohotel.com schreiben.
Danke und liebe Grüße,
Ihr ONNO Team
By Nitzler
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gut

Moin Moin,
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause so gut gefallen hat.
Beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Annie
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Whoever had done the furnishing of the rooms, had real flair. There were lots of interesting touches. I just wish we had realised there was no lift and lots of stairs, and the parking was not on site.

Moin Moin,
Thank you for the review. It is always important to note special requests in your bookings. Of course, we will then directly find the appropriate room for you. Nice that our employee could find another room at such short notice, which better suited your circumstances. Unfortunately, this is not always possible in the high season. If you have any questions, our staff is always there to help.
Greetings from Rendsburg,
ONNO Team
By Josef
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

sehr gut

Moin Moin,
Vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Silvia Kuhn
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Mein Lieblingshotel in Rendsburg!!!

Moin Moin,
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Darüber freuen wir uns alle sehr. Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft nochmal als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr ONNO Team
By Gary Paudler
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Very pleasant and comfortable.

Moin Moin,
Thank you so much for the great review. Next time you should definetly try our amazing breakfast buffet. I'm sure you won't regret it.
Best regards,
your ONNO Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

Moin Moin,
Thank you for the review. Sorry. Just tell our staff directly next time and they will speak slower. Don't ever hesitate to ask us, if you got any questions.
Best regards,
your ONNO Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein schönes Hotel welches einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht.
Habe bereits meinen nächsten Besuch gebucht!

Moin Moin,

vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns darauf Sie bald wiederzusehen.

Ihr ONNO Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es wird viel versprochen, aber die Benutzung ist äusserst unpraktikabel

Moin Moin,

danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Wir würden gerne wissen, was wir versprochen und nicht gehalten haben. Dann ist etwas nicht richtig gelaufen, dass ist nicht unser Standard. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht so wohl gefühlt haben.

Ihr ONNO Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 08/2023

In Ordnung, nur das weiße Haus zu alt für Gäste. Die Treppe eine Zumutung für alte Leute.

Moin Moin,

wie schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir wollten Ihnen mit dem Upgrate in ein geräumiges Appartment eine Freude machen. Unser "white house" ist ein Gebäude aus dem 19. Jahrhundert, dass aufwendig und modern von uns renoviert wurde, aber natürlich trotzdem den Charme eines historischen Gebäude behalten hat. Sehr gerne würden wir bei der Buchung auf spezielle Wünsche, wie z.B. keine Treppen, eingehen. Teilen Sie uns dies doch das nächste Mal einfach rechtzeitig mit.

Ihr ONNO Team
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