ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,736 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Insgesamt gut, aber Erstattung für nicht in Anspruch genommenes Frühstück aufgrund einer krankheitsbedingten vorzeitigen Abreise zweier Mitreisenden mit 5 Euro pro Frühstück pro Person sehr dürftig.

Moin Moin,
wie schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns für Sie nicht zufriedenstellend war.
Die Kosten für Stornierungen aus krankheitsbedingten Gründen werden von Reiseversicherungen übernommen. Wir finden es sehr positiv und einzigartig, dass wir unseren Hotel Gästen ein so phantastisches Frühstück für 5,00€ anbieten. Wir finden es sehr schade, dass Sie dies negativ bewerten.

Freundliche Grüße
Ihr ONNO Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wunderbare Kunst, Schönheit, Wertschätzung von Gast und Gastlichkeit - ein Kleinod

Moin Moin,

vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.

Liebe Grüße
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

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Moin Moin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über die positiven Anmerkungen freuen wir uns natürlich sehr.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Sæunn
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

.

Moin Moin,
Big Thank You!!! :-)
Kind regards,
ONNO Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

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Moin Moin,
lieben Dank für das tolle Feedback! Super, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Gerne heißen wir Sie in Zukunft erneut als unseren Gast willkommen.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Moin Moin,
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen der Aufetnhalt bei uns so gut in Erinnerung geblieben ist. Da bietet sich doch ein erneuter Besuch an! ;-) Wir würden uns freuen.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

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Moin Moin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wie schön, dass wir Sie mit dem Frühstücksangebot und unserem Service begeistern konnten. Dass das Bad nicht komplett sauber und die Lüftung defekt war, dafür entschuldigen wir uns. Dies ist natürlich nicht unser Standard. Geben Sie uns doch gerne genaueres Feedback per Mail an info@onnohotel.com, wenn Sie mögen. Wir freuen uns stets über Verbesserungsvorschläge.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Ullakk
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Et sted vi gerne ville bo på igen:)
Skøn gårdhave med smukke planter, havemøbler, servering og som overalt: Rent, pænt og velholdt:)

Moin Moin,
Thank you very much for the great review! Glad you enjoyed your stay.
Kind regards from Rendsburg,
your ONNO Hotel Team
By Ursula Holland
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein sehr sauberes freundliches Hotel

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung des ONNO Hotel by Norman! Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Zeit sehr.

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr sauber und freundlich empfunden haben. Sauberkeit und Gastfreundlichkeit sind für uns von höchster Bedeutung, und es ist immer erfreulich zu wissen, dass unsere Bemühungen von unseren Gästen wahrgenommen werden.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wenn Sie in Zukunft wieder in unserer Gegend sind, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie bald wieder im ONNO Hotel by Norman willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen,
Das Team des ONNO Hotel by Norman
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Moin Moin,
Vielen Dank! :-)
Kommen Sie uns in Zukunft doch gerne erneut besuchen - wir würden uns freuen!
Beste Grüße,
Ihr ONNO Hotel Team
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