ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,810 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Rendsburg ist nicht der Nabel der Welt und solche Zimmer wie ich es genutzt habe für 140,00€ anzubieten finde ich recht mutig eher übertrieben. Erstens das TV Gerät funktionierte nicht komplett manche Sender konnte man nicht empfangen. Das Bett / Matratze sehr durchgelegen. Es war im Zimmer muffig.

Moin Moin,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Leider kann es bei kurzfristigen Buchungen und einer hohen Auslastung zu höheren Preisen kommen als bei einer frühen Buchung mit geringer Auslastung. Das Rendsburg der Nabel der Welt ist behauptet niemand, dennoch eine schöne charmante Kleinstadt mit einigen Sehenswürdigkeiten. An unserem beliebten Frühstücksbuffet wird nicht eingedeckt. Abräumen tun wir alles. Bei der Auswahl dürfen unsere Gäste jedoch selbst entscheiden, was auf Teller/ Schüssel etc landet. Sie hätten außerdem gerne den Wunsch äußern können, ein Zimmer zum Innenhof zu haben. Unser engagiertes Team hätte sicherlich Ihr Bestes gegeben, um Ihrem Wunsch bestmöglich nachzugehen.
Trotzdem schätzen wir Ihre Kritik und würden gerne die Möglichkeit haben, Sie von unserem guten Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rendsburg,
Das ONNO Hotel Team
By Laurence
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Parfait en tous points.

Moin Moin,
thank you!!! :-)
Glad you liked your stay. Looking forward to your next stay!
Bets regards from Rendsburg,
Your ONNO Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gut

Moin Moin,
Danke, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ihre Kritik nehmen wir dankend an und auch Ihr Lob nehmen wir uns gerne zu Herzen :-)
Versuchen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne eines unserer Deluxe Zimmer - dort finden Sie auch einen Aufzug vor.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Moin Moin,
thank you for the review! Is there anything we could improve in your opinion? :-)
Best regards from Rendsburg,
Your ONNON Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Appartment 15 ist definitiv sehr laut zur Straße hin, sehr altes Badezimmer ohne Tageslicht, Badezimmerspiegellampe geht auch nicht, heiße Heozungsrohre laufen auch bei 30 Grad Außentemperatur durch alle Zimmer, verschiedenes schon sehr alt. Bei diesem Appartment stimmt Preis-/Leistung aus unserer Sicht nicht so recht. Die Anlage insgesamt ist aber sehr schön und zum Wohlfühlen, das Personal freundlich. Schade, dass unser Appartment nur "so mittel" war. Auch die Aufbackbrötchen hätten wir für den Preis beim Frühstück nicht erwartet, aber der Rest des Frühstücks war dafür reichhaltig.

Moin Moin,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Der Lieferwagen gehört nicht zu uns - auf diesen haben wir leider keinen Einfluss. Die Brötchen beim Frühstück variieren, genau wie unsere täglich frisch zubereiteten Salatvariationen, Kuchen (und auch anderer Desserts), und anderer Leckereien wie Fischvariationen etc. Probieren Sie beim nächsten Mal doch auch gerne unser beliebtes 'Sylter Brot' aus der regionalen Bäckerei. Oder versuchen Sie auf Wunsch auch eine glutenfreie Alternative. Unser Apartment in Rendsburgs schöner Altstadt ist wie Sie bereits sagten nicht das Jüngste - jedoch im Bereich des möglichen saniert.
Gerne bekommen Sie auf Wunsch bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein anderes Apartment oder buchen Deluxe, für etwas extra Komfort. :-)
Wie würden uns riesig freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Liebe Grüße,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Top-Hotel

Moin Moin,
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und das Lob! Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Kommen Sie uns in Zukunft doch gerne erneut besuchen.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Moin Moin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Buchen Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne ein größeres Apartment. Über das Lob freuen wir uns sehr.
Ebenso würden wir uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Darius R
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Moin Moin,
Vielen Dank für die Bewertung und Ihre Anmerkungen. Aufgrund des zeitweise hohen Aufkommens beim Frühstück kann es manchmal zu leichten Verzögerungen kommen. Jedoch arbeitet unser Team stets daran, die frisch zubereiteten Leckereien immer für Sie parat zu haben.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Moin Moin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Probierern Sie beim nächsten Mal doch gerne unsere modernen Deluxe-Zimmer im Neubau. Sie werden sicher begeistert sein.
Viele Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Lieben Dank!!! :-)
Beste Grüße,
ONNO Hotel Team
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