ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,717 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Das beste Hotel in Rendsburg ! Mit Abstand ! Jederzeit wieder

Moin Moin,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wie es scheint, brauchten Sie nicht viele Worte um uns zu beschreiben und dies freut uns sehr.
uns freut es sehr zu hören, dass wir für Sie das beste Hotel in Rendsburg sind.
Gerne heißen wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen.

Liebe Grüße,
Ihr Onno Team
By Mari Furukawa-Caspary
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Die Einrichtung des neuen Gebäudes ist toll.
Außerdem ist das Licht fürs Arbeiten am Abend etwas ungünstig, und der Tisch zu schmal.
Für Geschäftsreisende wäre ein zusätzliches Arbeitslicht und ein etwas breiterer Tisch hilfreich.

Moin Moin!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverstverständlich haben wir Ihr Feedback an unser Housekeeping Department weitergeleitet und wir möchten uns noch einmal ganz herzlich für die Umstände entschuldigen. Wir bereits bei Ihrem Check-Out angesprochen, würden wir Sie gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einer kleinen Nettigkeit bei uns einladen. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance :)

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onno Team
By Georg
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schönes Hotel mit dazugehörigem Restaurant. Netter Service, leckeres Essen und tollem Gesamtkonzept.

Moin aus Rendsburg!

Uns ehrt Ihre positive Rückmeldung sehr und wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Frühstück so begeistern konnten.

Bis zum nächsten Mal!
Ihr ONNO-Team
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Gut.
Zu teuer.
Die meisten Mitarbeit unfreundlich und unangenehmes Verhalten.

Moin Moin!

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt. Bedauerlicherweise können wir Ihren Aussagen nicht zustimmen... Wer seinen Aufenthalt bei uns bucht, mehrmals verlängert und dann abreist ohne zu bezahlen, darf nicht auf das Verständnis unserer Mitarbeiter diesbezüglich hoffen. Wir hoffen, dass Sie jetzt Ihrerseits verstehen, dass das auch von Ihnen nicht die feine englische Art war...

Mit besten Grüßen,
Ihr Onno Hotel
By Jesper
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Guest has not commented on review

Hello from Rendsburg!

Wow thank you very much for the great feedback. We are looking forward for your next stay!

Best regards,
your Onno Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Mooi hotel, mooie kamers, heerlijk zeer uitgebreid ontbijt en heel erg vriendelijk personeel.

Moin Moin!

Thank you for your review. We are glad you chose our hotel for your stay.

Your Onno Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Gute Stimmung beim Personal, leider kein Schrank im Zimmer. Für Kurzaufenthalt aber durchaus okay. Zimmerthermostat nicht zu bedienen, Zimmer viel zu warm

Hallo aus Rendsburg,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sprechen Sie uns das nächste Mal einfach darauf an, wir helfen Ihnen gerne weiter, indem wir Ihnen einen Mobilenschrank zur Verfügung stellen.

Alles gute, Ihr Onno Team :)
By Rebecca
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

An sich ein wirklich hervorragender Eindruck. Es war etwas schwierig einen Parkplatz zu finden, da in direkter Nähe nur mit Parkscheibe für 1 Stunde geparkt werden darf. Die Rezeption ist etwas versteckt an einem Seiteneingang, aber es gab ein Schild, das einem die Richtung wies. Der einzige wirkliche Kritikpunkt meinerseits: mir wurden von dieser Unterkunft viel zu viele E-Mails geschickt. Insbesondere zum Online-Check-In, auch nachdem vor Ort schon eingecheckt wurde. Ansonsten war der Aufenthalt 5/5, einige schöne kleine Läden in naher Umgebung.

Moin Moin aus Rendsburg.

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, gerne werden wir daran arbeiten und geben es auch weiter.

Ihr Onno Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Molto buono

Ciao da Rendsburg.
Grazie per la recensione.
Il vostro team Onno
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Upgrade wäre netter gewesen, wenn das Zimmer mit einem Lift erreichbar gewesen wäre, daher einen moderaten Abzug. Frühstück war sehr gut, es wurde auch noch zum Ende der Frühstückszeit nachgelegt. Das moderne Ambiente hat mir auch gut gefallen.

Moin!
Wir freuen uns sehr über das detaillierte Feedback und sind sehr froh darüber, dass wir Sie mit unserem Frühstück so begeistern konnten.

Bitte teilen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch Probleme wie diese mit, dann finden wir mit Sicherheit eine Lösung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ONNO-Team
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