ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,856 reviews across 10 portals
:
By Robert Reimers
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Weiter so!

Guten Abend,

vielen Dank für Ihre tolle Resonanz.
Uns freut es sehr, dass wir Sie begeistern konnten.

Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr Onno Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2023)
Date of experience: 03/2023

It was a good experience even when thing can be improved.

Moin Moin,

Thank you very much for your great review.
We are very pleased that you have chosen our hotel and that you were able to gain an experience about us.
We are open to suggestions for improvement.
Please feel free to share them with us next time.

Kind regards,
Your Onno Team
By Maddin H
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Perfekt, komme gerne wieder

Moin Moin aus Rendbsurg,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Uns freut es sehr, dass wir Sie mit unserem Hotel begeistern konnten.

Gerne heißen wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen.

Liebe Grüße,
Ihr Onno Team
By Schwiemann
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Guest has not commented on review

Guten Abend,

vielen Dank für Ihre tolle Resonanz.
Uns freut es sehr, dass wir Sie mit unserem Hotel begeistern konnten.

Gerne heißen wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen.

Liebe Grüße,
Ihr Onno Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gutes Gesamtkonzept, professionell betrieben, recht hohes Preisniveau

Moin Moin!

Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben und uns im Anschluss diese positive Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden waren mit der Austattung und der Sauberkeit unserer Zimmer. Auch hören wir gerne, dass das WLAN für Sie leicht zugänglich war und Sie die Lage unseres Hotels als angenehm empfanden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onno Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Like home with the easiness of a five star service

Salut and Moin Moin!

Thank you for staying with us and giving us this positive review. We are glad that you are satisfied by our service and the huge variety of our breakfast. Thank you as well for the compliment of our clean and comfortable hotel rooms.

See you soon,
your Onno Team
By Rix
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Angenehmes Ambiente.

Moin Moin,

vielen Dank für die volle Punktzahl.
Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Bis hoffentlich bald =)

Liebe Grüße aus Rendsburg.

Ihr ONNO Team
By S. W. von Hagen
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Nicht professionell, altes Zimmer. Schlechter Service, nicht mal Wasser und Teekochet im Zimmer

Teppichboden alt und nicht staubfrei

Etwas hellhorig

Moin Moin aus Rendbsurg,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Uns tut es sehr leid, dass wir Sie mit unserem Hotel nicht begeistern konnten.
Dass Sie eine Allergie haben, hätten Sie gerne ansprechen können, dann hätten wir Ihnen selbstverständlich eine Allergikerzimmer angeboten.
Unsere Rezeption ist grundsätzlich von 6:30 bis 22:00 besetzt. Sollten sie Fragen oder Wünsche außerhalb der Zeiten haben, haben wir unseren Nachtportier, der Ihnen gerne weiterhilft.
Wasser gibt es nicht auf dem Zimmer, dieses dürfen Sie sich aber gerne von unserer Lobby aus kostenfrei mitnehmen. Gerne nächstes Mal auf die Rezeption zukommen, damit man so etwas vermieden werden kann.
Dass Ihre gewünschten Sachen nicht auf das Zimmer gebracht wurden tut uns sehr leid. Aber auch bei so etwas gerne auf die Rezeption zukommen, denn diese hilft Ihnen gerne weiter.
Salate, Brötchen, Wurst und Käseplatten, Getränke, Obst und Gemüseplatten, e.t.c. für unser Frühstück werden frisch zubereitet , damit unsere Gäste sich wohlfühlen.
Unser Obst und Gemüse wie auch unser Käse und unsere Wurst werden frisch und regional an uns geliefert.
Das Zimmer bietet insgesamt 4 Kissen an, diese sind groß und grundsätzlich ausreichend. Gerne bei Wünschen die vergessen wurden, auf die Rezeption zukommen.

Wir hoffen, dass wir die Umstände klären konnten.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße,
Ihr Onno Team
By Herbert Schaffer
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Guest has not commented on review

Moin Moin und viele Grüße aus Rendsburg,

Danke das Sie sich Zeit geommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Uns freut es sehr das es Ihnen, so gut gefallen hat bei uns :)

Bis bald Ihr Onno Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Fantastiskt hotell till ett mycket rimligt pris. Kan varmt rekommendera

Moin Moin!

Thank you for your positiv review. We are glad you enjoyed your stay with us.

Best regards,
your Onno Team
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