ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,658 reviews across 12 portals
:
By Katrin Fabritz
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Selten so freundliches Personal gehabt !! Auch die Kommunikation vorweg einfach super !!

Hallo lieber Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die vollen 5 von 5 Punkten für unser Frühstück!

Es bedeutet uns sehr viel zu lesen, dass Sie unser Buffet als eines der besten bezeichnen, das Sie je hatten.
Auch Ihr Lob an unser freundliches Personal und die positive Rückmeldung zur Kommunikation im Vorfeld geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und erneut kulinarisch verwöhnen zu dürfen!

Ihr ONNO Team
By Bernd
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben.

Wir freuen uns, dass Ihnen besonders unsere Lage und der Service zugesagt haben und Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren.

Es wäre schön, wenn wir Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen dürfen und Sie von unseren Verbesserungen überzeugen können.

Grüße aus Rendsburg
Das ONNO Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr ONNO Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalzt rundum zufrieden waren.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Grüße aus Rendsburg
Ihr ONNO-Team
By Martin Pape
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Aufgrund seiner zentralen und dennoch ruhigen Lage ist das Hotel ein idealer Ausgangspunkt, um eine längere Auszeit in Rendsburg zu verbringen. Der ausgesprochen freundliche Service und die schönen Zimmer sorgen dabei für eine hohe Aufenthaltsqualität.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass es Ihnen immer so gut gefällt und wir mit unseren Leistungen bei Ihnen punkten.
Bis bald!
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

gemütliches, schickes Hotel mit Atmosphäre.

Moin Moin,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenhalt hatten und Sie sich wohlgefühlt haben.
Wir würden uns sehr freun, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Ihr ONNO Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Grüße aus Rendsburg
Ihr ONNO Team
By Kay M.
Family
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes sauberes Hotel. Wir waren positiv überrascht und haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Grüße aus Rendsburg
Ihr ONNO-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Siehe die beiden o.a. Punkte. Da ist noch viel Potential drin. Die Lage des Hotels reißt einiges raus.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, der Service bei Ihrer späten Ankunft sei nicht optimal gewesen. Unsere Rezeption sowie die Hotelbar schließen regulär um 22:00 Uhr. Gegen Ende der Öffnungszeit ist es aus organisatorischen Gründen leider nicht immer möglich, den Barbetrieb in vollem Umfang aufrechtzuerhalten. Als Alternative verweisen wir unsere Gäste gern auf unsere Kneipe „Datscha“, die ebenfalls zu unserem Haus gehört und nur zwei Häuser weiter liegt.

Bezüglich der Zimmerreinigung bedauern wir sehr, dass Ihr Wunsch trotz des „Yes“-Schildes nicht umgesetzt wurde. Selbstverständlich hätte dies nicht passieren dürfen. Ein kurzer Hinweis an der Rezeption hätte hier schnell Abhilfe geschaffen – wir reagieren in solchen Fällen umgehend und passen den Ablauf direkt an.

Vielen Dank für Ihre offenen Hinweise. Diese helfen uns sehr, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Grüße aus Rendsburg
Das ONNO-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, dem Service, der Sauberkeit, unserer Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Grüße aus Rendsburg
Das ONNO Team
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