ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,727 reviews across 12 portals
:
By Sven Molnar
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Leider keine Klima und das Waschbecken im Flur für mich leider etwas Gewöhnungsbedürftig. Der Rest war Top!

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Rest Ihres Aufenthalts gefallen hat. Es tut mir leid zu hören, dass die fehlende Klimaanlage und das Waschbecken im Flur für Sie ungewohnt waren. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir unsere Economy-Zimmer, bei denen das Waschbecken mit im Badezimmer ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Liebe Gäste,

schönen Dank für die wundervolle Bewertung.
Wir erfreuen uns sehr daran, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir freuen uns auf ein nächstes Mal!
Ihr ONNO Team
By Jørgen
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Havde et fantastisk ophold - personalet var imødekommende og meget fokuseret på, at det blev en god oplevelse. Så mange tak til dem 👍

dear guests,

Thank you very much for your detailed and very positive feedback on your stay with us.
We are delighted to hear that you had a wonderful time and that our team in particular contributed to your satisfaction. Your praise that all our staff made a great impression makes us happy encourages us to continue providing dedicated service.

Thank you again for the trust you have placed in us.
Your ONNO Team
By K. Seele
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Moin Moin Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom ONNO Hotel
By Wilfred Beukers
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Goed

Dear guest,

Thank you for your feedback. We are delighted that you were satisfied with your room, the location, breakfast and WiFi.

We apologise for the lack of room cleaning and towels.

We are constantly working to improve our service and hope to completely win you over on your next visit.

Kind regards,
Your ONNO Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes sehr gutes Hotel. Tolle Lage, sehr nettes Personal. Zimmer haben für einen längeren Aufenthalt etwas zu wenig Platz für das Gepäck. Die Lösung mit dem Waschbecken im Raum ist witzig aber nicht unbedingt praktikabel. Preis überdurchschnittlich . Es wurde sehr gut für unseren Hund gesorgt. Näpfe und Schlafplatz waren vorhanden.
Insgesamt werden wir wiederkommen.

Moin Moin Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die offenen Worte!
Es ist erfreulich, dass Sie sich und Ihr vierbeiniger Freund bei uns wohlgefühlt haben.
wir bedauern, dass wir sie nicht 100% von uns überzeugen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr ONNO-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Dear guest,

Thank you very much for your lovely review.
We are pleased that you enjoyed your stay with us.
We hope that we can fully convince you on your next visit.

with kind regards Your ONNO Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundlicher Service, schönes, sehr sauberes Zimmer, gute Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Serviceangebot zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr ONNO Team
By Margarete König
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zur Zimmerlage und verstehen, dass die Lärmbelästigung durch Feiern in den Abendstunden Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt.
Auch Ihren Eindruck zum Preis-Leistungsverhältnis haben wir aufmerksam gelesen.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Ausstattung und der Lage des Zimmers in Relation zum Preis nicht vollkommen zufrieden waren.
Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann 100%-ig von uns zu überzeugen.
Ihr ONNO Team
By Brian Considine
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

super hotel in ideal lager . Wir waren zum vierten mal zu gast und wird immer wieder buchen.

Moin moin lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und bereits zum vierten Mal bei uns waren.
Es ist für uns die schönste Bestätigung, wenn Sie sich immer wieder für unser Hotel entscheiden und uns so positives Feedback geben.
Wir hoffen, Sie auch weiterhin regelmäßig begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ONNO Team
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