ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,654 reviews across 12 portals
:
By Dm
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Hallo lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und es Ihnen gefallen hat.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder zu bgerüßen.
Ihr Onno-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren sehr gern bei Ihnen zu Gast, super Abendbuffet. Der Salat hat mir persönlich gefehlt. Den abendlichen Festraum fand ich sehr bald überheizt, sehr trockene Luft. Vielleicht hätte man da was regeln können?

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und die wertvollen Rückmeldungen zu Ihrem Fest und dem Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und die Anmerkungen zum Restaurant DREI geben wir gerne an die Kolleg*innen weiter.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Ihr ONNO-Team
Kristina
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Moin, Moin,

vielen Dank für Ihre exzellente Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Bis bald mal wieder in Rendsburg!

Ihr ONNO-Team
Kristina
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes Hotel in zentraler Lage und gutem Frühstück.
Das Treppenhaus und die Flure im alten Gebäude sind schön gestaltet (Bilder, Beleuchtung).
Leider fallen die Standardzimmer hier sehr ab. Sobald man das Zimmer betritt, denkt man, man sei in einem anderen Hotel (Farben, Bilder).
Mir hat es ansonsten gut gefallen und ich komme sehr gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
wir bedauern, dass die Einrichtung nicht Ihren Geschmack getroffen hat, doch werden wir Ihre Anregung selbstverständlich weitergeben.
Aber schön, dass es Ihrem sonstigem Eindruck keinen Abbruch getan hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Ihr ONNO-Team
By Gunnar Knuth
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Onno ist ein sehr schönes Hotel mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Frühstück ist außer gewöhnlich gut! Ich komme immer wieder gerne hierher.

Lieber Gast,

herzlichste Grüße aus Rendsburg und ein dickes Dankeschön für die tolle Bewertung sowie Ihre so wertschätzenden Worte!
Wir freuen uns auch immer sehr, wenn wir Sie bei uns begrüßen dürfen.
Bis bald und bis dahin eine schöne Frühlingszeit!

Ihr ONNO-Team
Kristina
By Gertrud
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Kära gäster,
Tack så mycket för din viktiga feedback.
Vi är mycket ledsna över att vår frukost, som alltid får så mycket beröm, inte var till er belåtenhet. Vi tar dock gärna till oss detta och vidarebefordrar det.
Av stil- och utrymmesskäl finns det inte längre kylskåp i våra rum, förutom i våra lägenheter, men de kan alltid placeras i rummen på begäran.
Vi vidarebefordrar gärna våra komplimanger till personalen och särskilt till vår kollega i receptionen.
Det skulle glädja oss att få välkomna dig igen och att kunna övertyga dig om vår kvalitet.

Ditt ONNO-team
Kristina
By Christian Fahlke
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr ansprechendes Hotel, sehr nette Mitarbeiter

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung.
Die Komplimente geben wir gerne weiter.
Gerne bis sehr bald in Rendsburg!

Ihr ONNO-Team
Kristina
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit unserem Angebot zufrieden waren.

Bis hoffentlich sehr bald wieder in Rendsburg!

Ihr ONNO-Team
Kristina
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen und die gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Zimmer und Sauberkeit sowie der Lage unseres Hotels zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch sehr, dass es zu Verwechslungen bei den Rechnungen kam und diese nicht mehr korrigiert werden konnten.
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr ONNO Hotel-Team
Kristina
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir bedauern allerdings, dass Sie es für ein wenig zu kalt empfunden haben.
Gerne können Sie Umstände, wie diese melden, wir kümmern uns dann während Ihres Aufenthalts darum.

Und ist die Empfehlungsnote ein Fehlerteufelchen oder warum würden Sie uns nicht ubedingt weiterempfehlen?
Das können Sie uns dann auch gern persönlich mitteilen: info@onnohotel.com
Wir würden uns über eine Information dazu sehr freuen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

sonnige Grüße aus Rendsburg
Ihr ONNO-Team
Kristina
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