ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,854 reviews across 10 portals
:
By Jaume cerda
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Lo único que he echado en falta es algún canal de televisión en español

Ola ! We're sorry we couldn't provide spanish televison for you! But We'll ad that to our list ! Greetings to Spain! Your ONNO
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Kommen gerne wieder!

Moin,
sie sind immer Herzlich Wilkommen.
By Ulrike K
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Neues Hotel, modern eingerichtet mit kleinen Kunstwerken in den Zimmern. Sehr schön gestalteter Innenhof.Das Frühstück ist umfangreich und mit kleineren Leckeren ergänzt.

Vielen Lieben Dank ! Lassen sie uns immer gerne wisen, was wir verbessern können ! Liebe Grüße Ihr ONNO
By Philipp Carisch
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Nettes Boutique-Hotel für einen Kurzaufenthalt. Für einen längeren Aufenthalt fehlt definitiv ein Kleiderschrank und/oder weitere Ablagemöglichkeiten. Wenn es schon keinen Lift gibt, wäre es angebracht, wenn man seinen 30 kg.-Koffer nicht selber in die zweite Etage schleppen muss.

Vielen Dank für ihre Bewertung! Gerne ist unser Personal immer bereit ihnen bei ihrem Gepäck behilflich zu sein! Falls nicht angeboten, einfach nachfragen! In unserem Neubau können wir dann auch einen Fahrstuhl zur Verfügung stellen! Mit lieben Grüßen, ihr ONNO
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Moderne Appartements.

Vielen Lieben Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr ONNO
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Schönes Business Hotel in der Stadt - jederzeit wieder

Danke für ihre tolle Bwertung! Vielleicht bis zum nächsten Mal ! Ihr ONNO
By Julia
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein Erlebnis, wir haben uns sehr wohl gefühlt *

Das freut uns sehr ! Vielleicht bis zum nächsten Mal! Liebe grüße, ihr ONNO
By B. Sachs
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wir hatten den Eindruck, dass das Hotel nahezu perfekt ist. Der Service ist, bis auf den Rezeptionisten am Sonntag (07.04.2019), sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt sehr zentral und man bekommt in der Regel immer einen Parkplatz vor dem Hotel oder in der nahen Umgebung.
Über die Abrechnungsmodalität, dass nach einem Eintreffen von 22:00 Uhr, die zu Reservierungszwecken hinterlegte Kreditkarte tatsächlich zu Abrechnungszwecken genutzt wird, hat uns sehr geärgert, da dies weder in den AGB des Hotels steht, wir nicht darauf aufmerksam gemacht wurden und auch in den Bookingcom-AGB zu diesem Hotel nichts erwähnt ist. Dies ist auch nach unserer Erfahrung kein Hotel-Standard, weder national noch international. Bitte dies deutlicher kommunizieren. Auch wenn Sie zurückbuchen, dem Kreditkarteninhaber entstehen, wenn auch geringe, Zinskosten.

Vielen Dank für Ihre Sehr Ausführliche Bewertung! Liebe Grüße aus Rendsburg! Ihr ONNO
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Nettes und höfliches Personal, leider waren andere Gäste im Innenhof in der Nacht sehr laut - es sollte vielleicht einen Hinweis geben 22-06 h bitte die anderen Gäste nicht aufwecken

Das tut uns sehr leid! Wir werden versuchen dies in Zukunft zu unterbinden! Liebe Grüße, ihr ONNO
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Vielen Dank für den netten Service. Ich bin rund um zufrieden.

Schön, dass es ihnen bei uns gefallen hat! Liebe Grüße! Ihr ONNO
Back to Top CERTIFICATE what's this?