ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,727 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

dear guest,
thank you for your great rating.
We are very happy to read, you enjoyed your stay with us.
Hope seeing you soon again.
Your ONNO Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Jederzeit gerne wieder und zu empfehlen

Lieber Gäste

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte.
Schön, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Ihr positives Feedback motiviert uns, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr ONNO Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir kommen sehr gerne wieder. Rundherum alles super 👍🏻

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders den Service an der Rezeption sowie die Flexibilität beim Check-in schätzen konnten.
Schön zu lesen, dass die Kaffeemaschine im Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Flasche Wasser kann für einen Selbstkostenpreis von 2€ an der Rezeption gekauft werden.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr ONNO Team
By Claudia
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

vielen Dank für die tolle Bewertung.
Schön, dass Sie einen schönen Aufenhalt bei uns hatten.
Gerne bis bald!
Ihr ONNO Team
By "Indy"
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

A place to be, gastfreundlich, gemütlich, hochwertig.

Liebe Gäste,
ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und den so lieben Worten.
Ihre Kritik geben wir sehr gerne an die Geschäftsführung weiter.
Schön, dass unser Service Anerkennung findet. Diese Worte sind der Grund, warum wir unsere Arbeit so lieben.
Bis bald, im ONNO.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenhalt hatten und Ihnen
unser Service zusagte.
Bis bald mal wieder in Rendsburg!
Ihr ONNO Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Okay

Dear guest,
Thank you very much for your good review.
It is a pity that we could not completely satisfy you, but maybe next time.
Your ONNO Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Man könnte mit wenig Dingen ein perfekten Ort zum erholen und wohlfühlen schaffen.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und dafür dennoch gute Bewertung.
Wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst und geben diese weiter!
Schön, dass es Ihnen sonst gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Vielleicht schaffen wir es, Sie beim nächstem mal vollends von uns überzeugen zu können.
Ihr ONNO Team
By Fischer
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut

Hallo lieber Gast,
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir erklären, dass eine tägliche Reinigung nur gemacht wird, wenn das Schild mit "Yes" an der Tür hängt. Aus ökonomischen und nachhaltigen Gründen haben wir nun seit einigen Monaten diese neue Handhabung. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie diese Information leider nicht erhalten haben. Wir würden uns freuen Sie in Zukunft nochmal zu begrüßen und dann von uns zu überzeugen.
Wir wünschen alles Gute,
Ihr ONNO team
By Liebold
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Always a pleasure to stay at your hotel

Hello dear guest,
thank you so much for the great review. We are glad that we were able to offer you a pleasant stay. About the teabags we would like to add, that we assume our housekeeping team forgot to refill the tea in the apartment. But our guests are very welcome to help themselves with their preferred tea from the breakfast room at any time during the day.
Thanks again and see you soon!
Kind regards,
your ONNO team
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