ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,650 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Liebe Pia,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Zimmer und der Sauberkeit sowie unserer Lage zufrieden warst.

Wir schätzen dein Feedback zum Service und zum Preis-Leistungsverhältnis und werden weiterhin daran arbeiten, uns zu verbessern.

Deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße, Antonia
By T. Behrens
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, unserem Service, der Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Auch wenn Sie die Sauberkeit mit 4 von 5 bewertet haben, schätzen wir Ihr Feedback sehr und nehmen es als Anlass, unseren Standard weiterhin zu verbessern. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Liebe Grüße, Antonia
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre hervorragende Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und die Lage unseres Hauses gefallen haben. Es ist uns wichtig, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Umgebung zu bieten.

Ihre Rückmeldung zum Service und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir ernst. Wir sind stets bemüht, einen hohen Standard zu gewährleisten und schätzen Ihre Anregungen, um dies weiterhin zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße, Antonia
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit und unserer Lage zufrieden waren.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungsverhältnis ernst und werden diese im Team besprechen, um unsere Angebote weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße, Antonia
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und der Lage sehr. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, um kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Liebe Grüße, Antonia
By Wilhelm Hadam
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben uns von Anfang an wohl und willkommen gefühlt.

Lieber Wilhelm Hadam,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es erfreut uns außerordentlich, dass Sie sich von Beginn an wohl und willkommen gefühlt haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Qualität unserer Zimmer mit dem angenehmen Ambiente sowie die hervorragenden Matratzen genossen haben. Ihre positive Rückmeldung zu unserem aufmerksamen Service- und Zimmerservice-Personal ist eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen das Beste zu bieten.

Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage geschätzt haben und gleichzeitig eine ruhige Nacht verbringen konnten. Auch freut uns, dass das Preis-Leistungsverhältnis Sie positiv überrascht hat. Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden, auch im Frühstücksbereich, geben wir gerne weiter, da solche Bewertungen eine große Motivation darstellen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Liebe Grüße, Antonia
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut, freundlich und ruhig

Sehr geehrte Riebeck,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und die Ruhe sowie Freundlichkeit in unserem Haus schätzen konnten.

Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl die Lage als auch das Preis-Leistungsverhältnis zugesagt haben. Ihr Lob ist uns Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Liebe Grüße, Antonia
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Heinichen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und zufrieden mit den Zimmern, dem Service, der Sauberkeit und unserer Lage waren.

Wir schätzen es, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis gut bewerten und uns gerne weiterempfehlen würden. Diese positive Rückmeldung bedeutet uns viel.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für diese hervorragende Bewertung. Diese zeugt von Ihrer Zufriedenheit mit uns und unserem Service.
Wir freuen uns aufs nächste Mal.

Ihr ONNO-Team
Kristina
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir hatten Deluxe gebucht und bekommen. War schon einmal dort mit Apartment, aber der neue Style hat mir wesentlich besser gefallen. Einzig mit dem Fernseher war irgendwas, vielleicht auch nur die Fernbedienung…
Sonst alles toll - wir kommen wieder !
Gruß Christian

Lieber Gäste,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Stil in den Deluxe Zimmern gut gefallen hat und Sie eine tolle Zeit bei uns hatten.
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Fernseher oder der Fernbedienung hatten und werden dies prüfen, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Es ist schön zu hören, dass Sie planen, uns erneut zu besuchen.
Bis dahin alles Gute und bis bald!

Ihr ONNO-Team
Kristina
Back to Top CERTIFICATE what's this?