ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,650 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Moin, Moin!

Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Ihnen das Frühstück so gut gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
Ihr ONNO Team
By Albino
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Parkplätze Mangelware.
Leider kein Restaurant in der Nähe, vor allem nachts tote hose.
Lage aber sehr ruhig gelegen

Moin, Moin!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Herzliche Grüße,
Ihr ONNO Team
By Trine Woedd Jensen
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Moin, Moin!

Thank you very much for your great review!

Hopefully see you soon,
your ONNO Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Moin, Moin!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und hoffentlich bis ganz bald!

Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Moin, Moin!

Dankeschön für Ihr positives Feedback!

Besuchen Sie uns gerne wieder,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es ist ein tolltes Hotel, Frühstück klasse und auch das Hotel "Drei" ist sehr empfehlenswert.

Moin, Moin!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und nehmen Ihre Vorschläge für die Ausstattung der Zimmer gerne an.

Hoffentlich bis ganz bald,
Ihr ONNO Team
By Chahwiwan und Jens Kuhlmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

unsere Auszeichnung ist: Wir sind 2024 schon 5x im Onno Hotel gewesen

Moin Moin aus Rendsburg,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback zu unseren Mitarbeitern sehr.

Ihr Onno Team
Lavinia
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel ist stilvoll und hat Flair. Die Lage ist optimal. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Die Angestellten und das Servicepersonal sind freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerausstatung lässt zu wünschen übrig.
Als Einzelperson im 'Komfort'- Doppelzimmer lässt es sich aushalten; für 2 Personen ist es definitiv zu eng.

Liebe Frau Süß,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ONNO Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser stilvolles Ambiente, die zentrale Lage sowie das vielfältige Frühstücksbuffet gefallen haben und dass Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit empfunden haben.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass das Komfortzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere in Bezug auf die Größe und Ausstattung. Ihre Vorschläge zur Verbesserung, wie Kofferablagen, ein Kleiderschrank und ergonomische Kopfkissen, sind wertvolle Hinweise, die wir in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen werden.

Auch die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Zimmerreinigung und der Sauberkeit in der Frühstückslobby werden wir umgehend überprüfen und sicherstellen, dass diese Standards zukünftig eingehalten werden.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service an der Rezeption zufrieden waren und die späte Abreise nutzen konnten.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Herzliche Grüße,
Ihr ONNO Hotel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Tolles Zimmer und ein phantastisches Frühstück!

Ich hätte es aus hygienischen Gründen gut gefunden, wenn der Holzboden auch im Eingangsbereich des Zimmers verlegt worden wäre. Aber das ist Jammern auf extrem hohem Niveau ;-)

Hier ist eine Antwort auf die Bewertung von Frau Helmig:

Liebe Frau Helmig,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmer und unser Frühstück so gut gefallen haben. Ihre Anmerkung zur Bodenverlegung nehmen wir gerne zur Kenntnis, und wir schätzen Ihr Feedback, auch wenn es sich vielleicht nur um einen kleinen Punkt handelt.

Es ist großartig, dass Sie unseren Service, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt bieten zu können!

Herzliche Grüße,
Ihr ONNO Hotel Team
By Edjani
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Moin, Moin!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen alles bei uns gefallen hat.
Ganz besonders freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service.

Besuchen Sie uns gerne bald weider!

Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
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