ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,305 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

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Moin Moin,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Wir würden uns fruen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Eines der schlechtesten Hotels die ich je gesehen habe

Sehr geehrter Herr Haug,

Danke das Sie sich Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Hier haben wir überhaupt nich gut abgeschlossen und das ist sehr Schade.
Sie hatten für Ihren letzen Aufenthalt ein upgrade auf ein Apartment, bei dem vorherigen Aufenthalt auch ein upgrade auf eine bessere Zimmerkategoerie bekommen, das Einzelzimmer Economy das gebucht wurde haben Sie damit also nicht bekommen. Wir sind deshalb überrascht über die präsentierte Bewertung und nehmen uns dies zu Herzen.

Das WLAN ist eines der besten in der Hotellerie, wo wir sehr viel in die Infrastruktur investiert haben, sodass es schnell ist und Leistungsfähig.
Mit den bekannten Netzen in unserem Land ist das in sich selbst schon eine Leistung das wir es geschafft haben. Sollte es an dem Tag zu einem Ausfall / Unstabilität gekommen sein bedauern wir es sehr.

Die Straßenseite in der Sie platziert waren ist eine ruighe Anwohnerstrasse. Kopfsteinpflaster ist im historischen Teil unserer Stadt wunderschön, aber wie Sie sagen, es ist kein Pflüstwerasfalt. Das ist korrekt.

Wir sind, wie auch Sie, Dienstleister und im Service tätig.

Sprechen Sie uns gern beim nächsten Besuch noch mal an, sodass wir Ihren Aufenthalt Ihren Wünschen anpassen können. Wenn Sie dies noch wünschen.

Ihr ONNO Hotel Team
Claas Mäder
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

War sehr schön bei Ihnen

Moin Moin,
das mit dem Duschgel tut uns sehr leid! Entschuldigen Sie bitte.
Es freut uns aber zu hören, dass Sie mit Sauberkeit, Frühstück und Lage wunschlos glücklich waren!
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Michalikova Stanislava
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich reise viel und lerne gerne Neues. Jedoch brauche kein anderes Hotel in Rensburg zu suchen.
Ich habe jedes Mal ein gutes Gefühl.

Moin Moin,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen. Sie sind jeder Zeit gerne wieder willkommen!
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin,
vielen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Burkhard Muche
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich komme gerne wieder und habe Ihr Haus bereits weiter empfohlen.

Moin Moin,
das Team bedankt sich herzlich für Ihre großartige Bewertung. Auch über die Empfehlung freuen wir uns sehr.
Mit besten Grüßen aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (02/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin,
Vielen Dank für die großartige Bewertung.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen!
Mit freundlichen Grüßen,
IHr ONNO Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

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Moin Moin,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Können wir am Frühstück noch etwas verbessern, damit es Ihnen beim nächsten mal besser gefällt?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gut, aber beim Duschen lief das Wasser durch die Ritzen, sodass nach dem Duschen eine Pfütze entstand. Tür war von meiner Seite ordnungsgemäß verschlossen.

Ansonsten alles sehr gut!

Moin Moin,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Anmerkungen - wir freuen uns!
Beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
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