ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,657 reviews across 12 portals
:
By Gert Binder
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin,
schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft erneut als Gast in unserem Hause begrüßen dürfen. +
Beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin,
vielen Dank für die großartige Bewertung! Schön, dass Sie rundum zufrieden waren.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Ronja
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir haben uns extrem wohl geführt, kommen bei Gelegenheit bestimmt wieder

Moin Moin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen wollen!
Bis bald und beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Tanja
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedanken uns herzlich und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles Bestens! Sehr freundlich und hilfsbereit vom Empfang bis zum Zimmermädchen

Moin Moin,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefallen hat.
Beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

Vielen lieben Dank für die großartige Bewertung!
Beste Grüße,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin,
besten Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen in unserem Hause so gut gefallen hat. Kommen Sie uns in Zukunft doch gerne erneut besuchen.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gebucht über Booking. Essengutschein 50€. Die Idee ist gut aber hier müsst Ihr dringend dran arbeiten! Der Empfang wusste nicht, dass es einen Essengutschein bei einer Buchung mit dazu gibt. War Ihr neu. Der Wortlaut lt. Booking. Gutschein für Essen & Getränke im Gesamtwert von 50€. Die Dame am Counter teilte mir mit, dass ich ja am Montag um 20:00 Uhr einen Tisch im Restaurant für ein 2- Gänge Menu gebucht hätte. Hatte ich nicht. Und 50€ für Schnitzel und Spargelsuppe ist echt übertrieben. Getränke musste ich übrigens selbst zahlen, diese waren nicht wie beschrieben inkludiert. Schnitzel war auch nicht gut.

Moin Moin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Dass Sie den Essensgustschein über Booking überhaupt mit buchen konnten, das war ein Systemfehler. Daher hatte die Rezeption auch keine Info über diese Situation. Wir entschuldigen uns!
Schade, dass es im Restaurant nicht ganz nach Ihrer Zufriedenheit lief. Diese sind immer dankbar über direktes Feecback.
Für die positiven Worte und Anmerkungen bedanken wir uns herzlich und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
By Elisa
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ich war zufrieden mit der Geräumigkeit der Wohnung. Eine schöne Ausstattung war ebenfalls vorhanden.
Es fehlte allerdings ein Wäscheständer und der Kabelsalat am Fenster hätte vielleicht hinter einem Schrank verschwinden können. Es könnten Hunde an den Kabeln knabbern.
Sonst war ich sehr zufrieden

Moin Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Verbesserungsvorschläge werden wir uns zu Herzen nehmen und daran arbeiten. Für die netten Worte bedanken wir uns!
Beste Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Dankeschön. Ich bekam ein Upgrade auf das gebuchte EZ Economy Appartement.

Moin Moin!
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Bewertung Ihrer Erfahrung im EZ Economy Appartement im ONNO Hotel!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Frühstück zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen zur Einrichtung des Zimmers und zur Sauberkeit nehmen wir zur Kenntnis und werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen.

Viele Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?