ONNO Hotel by Norman hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,649 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung und, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt in unserem Hause hatten.
Das sommerliche Wetter hat sicherlich auch seinen Anteil dazu beigetragen.
Einem Wiedersehen sehen wir mit Freude entgegen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr ONNO-Hotel Team
By Marcus Tiedemann
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des fehlenden Nachttisches und der unzureichenden Beschreibung des Weges zu den Studios intern überprüfen und Verbesserungen vornehmen. Die 20€ wurden für eine von Ihnen extre mitgebrachte Person berechnet (Übernachtung + Frühstück).

Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück, der Lage und dem WLAN zufrieden waren. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.

Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Rendsburg
Ihr ONNO Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Moin Moin,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Frendliche Grüße aus Rendsburg,
Ihr ONNO Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schöner Innenhof, lädt zum Verweilen ein.

Lieber Gast,

vielen Dank für die wunderbare Bewertung und Ihre Wertschätzung für unseren Hofgarten.
Er ist besonders jetzt, an den sonnig-warmen Tagen ein schöner Platz mal die Beine baumeln zu lassen.

Wir wünschen Ihnen frohe Pfingsten und bis auf ein Wiedersehen!

Sonnige Grüße aus Rendsburg

Ihr ONNO-Hotel Team


By W.Kamphausen
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hier bei uns im ONNO-Hotel verbracht haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben

mit sonnigen Grüßen aus Rendsburg

Ihr ONNO-Hotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Sollten Sie nicht ganz mit uns zufrieden sein,
würden wir uns über eine E-Mail mit Ihren Anregungen freuen.
Denn nur, wenn man weiß, was man nicht ganz richtig macht, kann man es ändern.
Wir freuen uns immer über kontruktive Kritik.

Wir wünschen Ihnen schöne Pfingsttage und verbleiben

mit sonnigen Grüßen aus Rendsburg

Ihr ONNO-Hotel Team
By Birgitte paibjerg
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

I skal lade være med at give valg når man selv tjekker ind. Vi fik aldrig vores valg leveret

Sehr geehrte Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hause.
Sollten Sie zu unserem Service noch Anregung haben, so freuen wir uns auf eine persönliche Kontaktaufnahme von Ihnen.
Wir sind sehr daran interessiert unsere Gäste mehr als zufriedenzustellen und daher immer offen für Anregungen.

Wir wünschen schöne Pfingsten und verbleiben

mit sonnigen Grüßen aus Rendsburg

Ihr ONNO-Hotel Team

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Moin, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir hoffen Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Grüße aus Rendsburg
Das ONNO Team
By Sylvi M.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein sehr angenehmes Ambiente, äußerlich alles schön, ein guter Eindruck, allerdings mit Mängeln im Detail, die sogenannten "kleinen Feinheiten" hätten noch Potential zur Verbesserung nach oben... .

Moin, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Sprechen SIe uns nächstes Mal gerne an - wir kümmern uns gerne um Ihre Anliegen und die "kleinen Feinheiten" :)
WIr hoffen Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Grüße aus Rendsburg
Ihr ONNO Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service!

Moin, danke für Ihre posotive Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

Sonnige Grüße aus Rendsburg
Das ONNO Team

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